오스트리아 출신의 선수는 베팅 전략을 개발했다는 혐의로 계정이 정지되고 상금이 몰수되었습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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Wild.io Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €2,499
Wild.io Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 큰 승리 후에 내 계정을 닫았고, 그것이 불공평한 승리라고 주장했습니다.나는 이메일을 보내고 대답이 없습니다.그들의 조건에 따르면 그들이 환불한다고 합니다.사실이 아닙니다. 그들은 강도입니다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Savvidist4,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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"배팅 전략 개발에 대한 비난" ???
그게 무슨 뜻인지 모르겠습니다. 보시다시피 주말에 2000 trx를 입금하고 일요일에 모두 잃었을 때 무료 스핀이 있으면 라이브 채팅에 연락합니다.
당신은 나에게 15개의 무료 스핀을 보내고 그것으로 내가 이기기 시작하고 계정이 닫힐 때 나는 31000 TRX 원을 가지고 있었고 보너스의 90%를 베팅하여 내 자금을 인출할 수 있게 되었습니다. 그리고 당신은 나를 차단했습니다! 게임을 계속하고 보너스를 내기 위해 즉시 계정을 개설하도록 요청합니다. 나는 귀하의 사이트를 좋아했고 귀하의 전문적인 노력이 좋았지 만 그 입장 후에는 나쁜 리뷰를 계속할 것입니다.
귀하의 응답에 저는 Belatra 슬롯 게임인 Cleo Book을 플레이합니다. 그리고 저는 그들이 저에게 먼저 접근한 11월부터 보증금 없이 무료 스핀이 포함된 프로모션 이메일을 보내 등록되었습니다. 그리고 그때부터 여분의 돈이 생기면 거기서 놀아요. 내 나쁜 영어에 대해 죄송합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, savvidist4. 제가 Wild.io Casino에서 일하지 않지만 Casino.Guru의 독립적인 직원 및 전문가 중 한 명으로서 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다. 나는 당신이 이 불만을 제기할 때 업로드한 문서에서 내기 전략을 개발했다는 비난을 받았다는 것을 이해했습니다.
귀하의 전체 상금이 무료 스핀에서 누적되었다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
추신: 귀하에게 더 편리한 경우 독일어로 작성할 수 있으며 저희 시스템이 저를 위해 번역해 드릴 것입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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네, 예치금을 모두 잃었고 그 후 15번의 무료 스핀을 얻었고 그 스핀으로 모든 상금을 모았습니다. 인출할 수는 없지만 그들이 나를 차단했을 때 약 90%가 필요한 금액을 걸었습니다. 내일은 7일이 지났기 때문에 이제 아마도 그들은 내 승리를 지울 것입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이해합니다. 일반 보너스 이용약관을 확인했고, 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
1.32. 등록을 위한 무예금 보너스(가입 무료 스핀 포함)의 최대 지불금은 0.0028 BTC, 0.434 BCH, 0.029 ETH, 0.898 LTC, 833 DOGE, 154 XRP, 806 TRX, 0.183 BNB, 50 USDT입니다. 이 금액을 초과하는 모든 상금은 베팅이 완료되고 지불이 요청될 때 두 번 취소됩니다.
귀하의 상금이 무료 회전만으로 누적된 경우 귀하는 2.8mBTC(€70) 이상을 받을 자격이 없다는 점을 이해하십시오.
관련된 실제 자금이 없기 때문에 불행히도 카지노는 귀하의 계정을 차단할 권리가 있습니다. 제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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savvidist4 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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그들은 내 메시지에 응답하지 않아서 내가 응답하지 않았고 베팅 보너스 7일 기간에 있었기 때문에 내 계정에서 돈을 잃었습니다.
시간이 지났고 내가 가진 돈만큼 무료 스핀에서 이겼고 그들은 나를 금지하고 내 승리를 가져 가기로 결정했기 때문에 그들이 그렇게했다고 생각합니다.
지금부터 나는 wild.io에 대한 나쁜 리뷰를 할 것입니다. 그들은 비전문적이고 "저렴한" 소규모 회사이기 때문에 또한 레이어를 지원하고 "불공정한 승리를 위한 베팅 전략"을 홍보합니다.
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