제한된 국가에서 플레이한 플레이어의 상금은 무효화되었습니다. 카지노는 플레이어가 카지노에서 베팅을 하지 않았음을 보여주는 증거를 제공했으며 등록 국가에 대한 잘못된 정보도 제공했습니다. 플레이어의 보증금도 그들에게 반환되었습니다. 제공된 증거에 따라 불만이 기각되었습니다.
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Wild.io Casino - 플레이어의 상금은 무효화되었습니다.
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양: ??
Wild.io Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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나는 밤에 지루해서 Crypto 카지노 네덜란드를 검색했습니다. 이것이 결과에 처음 나타난 다음 즉시 200 원을 입금 한 다음 네덜란드에 있기 때문에 내 계정을 차단하고 원래 보증금 만 갚았습니다. 그래서 그들은 기본적으로 상금을 위해 사기를 쳤습니다. 나는 그들이 어떻게 라이센스를 가지고 있는지 만들었습니다. 나는 여러분이 카지노 전문가이기 때문에 내가 공정하게 이겼고 그들은 네덜란드 사이트에 광고하기 때문에 이것을 도와줄 수 있기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 iwayz 님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Wild.io 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
제한된 국가에서 웹사이트에 어떻게 액세스할 수 있는지 조언해 주시겠습니까? 등록하기 전에 약관을 읽었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
카지노는 등록 시 거주 국가를 요구하지 않으므로 네덜란드가 제한됨을 명시한 약관을 읽는 것은 플레이어의 책임입니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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예, 내가 지난번에 내가 네덜란드 IP에 있다는 것이 분명할 때 그들은 나를 사이트에 들어오게 했기 때문에 당연히 읽지 않았습니다. 그들은 이것이 공정하지 않다고 계속 나를 무시했습니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 iwayz 님
네덜란드 IP로 카지노에 접속을 시도했는데 카지노에서 웹사이트 접속을 차단했습니다. VPN을 사용했거나 IP 주소를 어떻게든 변경했는지 알려주실 수 있나요?
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공공의
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1 년 전
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아니요 저는 LAN 케이블이 있는 데스크톱 PC에 있지 않았습니다. VPN 또는 이와 유사한 것을 사용하지 않았습니다. 네덜란드 광고에서도 이 사이트를 찾았기 때문에 그들은 분명히 나를 속였고 상금을 받고 싶습니다. 그들은 확실히 손실을 지불하지 않았을 것입니다
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공공의
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1 년 전
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제공된 정보에 대해 iwayz에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 iwayz 님
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 WIld.io Casino를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 Wild.io 카지노,
제한된 국가에서 카지노에 액세스하는 플레이어에 대한 추가 정보를 제공할 수 있습니까?
감사합니다.
아담
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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 아이웨이즈,
이후 스카이프를 통해 카지노에 연락을 했고 상황에 대한 해결책을 찾을 수 있기를 바라며 타이머를 한 번 더 연장하겠습니다.
감사합니다.
아담
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공공의
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1 년 전
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친애하는 아이웨이즈,
카지노는 귀하가 어떤 베팅도 하지 않고 TRX 3200의 금액을 카지노에 입금했음을 암시하는 증거를 제공했으며 카지노로부터 제한된 국가 출신이기 때문에 귀하의 보증금을 인출할 수 있다는 말을 들었습니다. 그 후 증거는 3194.43 TRX의 인출이 이루어졌음을 보여줍니다.
이것이 올바른지 명확히 해 주시겠습니까?
감사합니다.
아담
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공공의
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1 년 전
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아니 내가 입금하고 룰렛을 쳤어 그들은 거짓말을하고 내 잔액은 900 유로 600을 얻었고 300은 내 보증금 600이 압수되어 제거되었지만 내가 이기고 플레이했습니다
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 iwayz 님
이 보증금이 카지노에 입금되었고 귀하에게 반환되었다는 증빙 증거를 제공해 주시겠습니까? 아마도 관련 은행 명세서?
감사합니다.
아담
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공공의
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1 년 전
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내 하드웨어 지갑의 암호를 통해 증거를 얻기가 어려웠지만 거래 내역을 보낼 수 있어야 합니다. 내가 이겼고 무효화되었음을 명확하게 볼 수 있습니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 iwayz 님
블록체인에서 추적할 수 있도록 거래 정보/지갑 주소를 제공할 수 있습니까?
나는 또한 카지노에 동일한 것을 제공하고 두 가지를 비교하도록 요청할 수 있습니다.
감사합니다.
아담
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공공의
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1 년 전
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친애하는 아이웨이즈,
응답하고 요청한 정보를 제공하십시오.
타이머를 7일 연장하겠습니다. 지정된 시간 내에 귀하의 의견을 듣지 않으면 불만 사항이 거부됩니다.
감사합니다.
아담
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 iwayz 님
귀하가 제공한 거래에 대한 정보를 받았지만 블록체인에서 이를 보려면 전체 거래 ID를 확인해야 합니다.
보내주신 정보에 따르면 3201 TRX(200유로)가 입금되었으며 위에서 언급한 카지노의 진술을 뒷받침하는 것으로 보입니다. 이전에 예치금이 EUR 300이라고 말씀하셨는데, 상황을 설명해 주시겠습니까?
감사합니다.
아담
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공공의
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1 년 전
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예, 저는 카지노를 너무 많이 해서 정확한 숫자를 기억할 수 있지만 그 정도였습니다.
그들은 내 보증금을 갚았지만 당첨금은 갚지 않았습니다… 그러나 나는 그것을 찾으려고 노력합니다
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