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Wild7 Casino - 플레이어는 카지노가 사기라고 주장합니다.

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양: Can$59

Wild7 Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2024.08.24 | 케이스 종결 : 2024.09.05
케이스 종결 평결

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거부됨

사례 요약

2 개월 전
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앨버타 출신의 한 플레이어는 100% 매치 보너스와 무료 스핀을 허위로 광고한 카지노에 돈을 입금하는 데 문제가 있다고 보고했습니다. 그는 이틀 동안 지원팀에 연락을 시도했지만 실패한 후 해당 사이트를 사기로 분류했습니다. 불만 사항을 검토한 결과, 플레이어가 입금한 자금을 사용했다는 것이 확인되어 팀의 추가 지원 능력이 제한되었습니다. 불만 사항은 이후 플레이어의 우려 사항을 인정하고 종결되었습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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카지노는 사기입니다... 광고에는 100% 매칭이라고 나와 있습니다. 매칭도 없고 무료 스핀도 없으며 채팅이나 지원도 없습니다. 저는 2일 동안 채팅에 접속하려고 했습니다. 봇이 바로 와서 안녕하세요, 도와드릴까요?라고 묻습니다. 15분 후에 다른 봇이 와서 모든 직원이 바쁘다고 말합니다. 그리고 그게 전부입니다. 아무것도 없습니다. 100% 사기 사이트입니다. 여기에서 입금하거나 플레이하지 마십시오.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 richardslarry46,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Wild7 Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

등록 또는 입금 시 보너스를 선택해야 했는지 알려주시겠습니까? 입금한 돈을 사용했거나 그대로 두었습니까? 이메일 주소를 통해 카지노 지원팀에 문의했습니까? 그렇다면 어떤 답변을 받았습니까?

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
2 개월 전
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richardslarry46 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요.. 네, 저는 돈을 썼습니다.. 사기 사이트이고 적어도 저는 제 돈이 거기에 놓여 있기를 원하지 않았습니다.. 저는 사용하기 전에 2일 동안 기다리게 했습니다.. 그리고 네, 저는 입금하기 전에 보너스를 선택해야 했습니다.. 그리고 네, 저는 사이트에 이메일을 보냈고 또한 3일 동안 채팅에서 채팅을 시도했지만 여전히 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 richardslarry46님,

불행히도, 만약 당신이 잔액을 사용했다면, 지금부터는 우리가 할 수 있는 일이 없습니다. 만약 당신이 다시 그런 문제를 경험한다면, 카지노와 문제가 해결될 때까지 입금은 그대로 두어야 합니다.

잔액을 잃었으므로 이제 보너스를 자금 조달할 수 없으며 보증금은 더 이상 환불되지 않습니다.

그 밖에 도와드릴 만한 일이 있으신가요?

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공공의
공공의
2 개월 전
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저는 보증금을 돌려받고 싶지 않았습니다. 카지노가 가짜라는 사실을 다른 사람들이 알 수 있도록 보고하고 싶었을 뿐입니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 richardslarry46님,

제공된 정보에 감사드립니다. 확인해보도록 하겠습니다. 그동안 불만은 종결됩니다.

감사합니다,

건강 상태

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