독일의 플레이어는 2024년 10월 16일에 10유로를 입금했지만, 그녀의 카지노 계좌에 입금되지 않고 그녀의 은행 계좌에서 금액이 차감되었습니다. 고객 서비스에 여러 번 문의했지만, 문제는 해결되지 않았습니다. 얼마 지나지 않아, 플레이어는 자금이 발견되었고 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
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Wildz Casino DE - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.
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양: €10
Wildz Casino DE
안전 지수:높음안전 지수
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8.9
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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2024년 10월 16일,
10유로를 입금했어요.
해당 금액은 내 은행 계좌에서 즉시 공제되었습니다.
고객 서비스 센터에 여러 번 문의했지만, 그들은 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고만 말했지만, 아직도 제 계좌에 환불되지 않았습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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사랑하는 카터,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 이는 해결하는 데 최대 한 달이 걸릴 수 있는 수동 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이러한 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
지금은 큰 도움이 되지 못해 죄송합니다. 이 불만을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 정말 감사합니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 개월 전
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사랑하는 카터,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
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