우선, 이 카지노는 Casino Guru에 등록되어 있지 않으므로 사이트 URL이 기록되어 있습니다.
https://www.willbet.io/
이 카지노에 입금하고 보너스를 받아서 플레이했습니다.
보너스의 베팅 요건을 완료하고 출금을 신청했을 때, 내 계좌는 동결되었고 자금은 압수되었습니다.
갑자기 계정에서 로그아웃되어 로그인할 수 없게 됐습니다.
문제는 제가 그들에게 연락하기 전까지 동결에 대한 이메일이나 알림이 없었고 그 이유도 알 수 없었다는 것입니다.
저는 11월 29일에 계좌를 등록하고 출금에 필요한 승인을 완료했습니다.
그런 다음 USDT로 200달러를 최초 입금하고 약 370달러의 보너스를 받았으며 출금을 요청하기 전에 배팅 요건을 완료했습니다.
약 573달러 정도 였던 것 같아요.
몇 분 후 갑자기 로그아웃 되었고, 로그인을 시도했더니 계정이 정지되었다는 메시지가 나왔습니다.
나는 그들로부터 다시 소식을 듣지 못했다.
저는 카지노에 이메일을 보내 카지노의 이용 약관에 따라 내 계정이 폐쇄된 이유에 대해 정확하고 증거에 기반한 설명을 요청했습니다.
저는 카지노 이용 약관에 따라 내 계정이 폐쇄된 이유에 대해 정확하고 증거에 기반한 설명을 요청했습니다.
카지노 측은 비정상적인 배팅이 감지되었기 때문이라고 답했지만, 제가 어떤 이용 약관을 위반했는지에 대한 증거를 제공하지 못했습니다.
카지노와의 모든 이메일 통신은 스크린샷으로 첨부되었습니다.
저는 이용 약관을 위반하여 플레이할 의도가 없었습니다.
만약 카지노 측에서 내가 규정을 위반했다는 증거를 제시하지 못한다면, 내가 신청한 출금은 지급될 것입니다.
First of all, this casino is not listed by Casino Guru, so the site URL is noted.
https://www.willbet.io/
I deposited at this casino, received a bonus and played.
When I completed the wagering requirements of the bonus and applied for a withdrawal, my account was frozen and my funds were confiscated.
I was suddenly logged out of my account and unable to log in.
The problem is that there was no email or notification about the freeze or the reason for it until I contacted them.
I registered my account on 29 November and completed the required authorisation for withdrawals.
I then made an initial deposit of USD 200 in USDT, received a bonus of approximately USD 370 and completed the wagering requirements before requesting a withdrawal.
I think it was approximately USD 573.
A few minutes later, I was suddenly logged out and when I tried to log in, it said my account had been banned.
I never heard from them again.
I emailed the casino and requested an accurate, evidence-based explanation as to why my account was closed in accordance with the casino's terms and conditions.
I requested an accurate and evidence-based explanation as to why my account was closed in accordance with the casino's terms and conditions.
The casino responded that it was due to abnormal betting being detected, but failed to provide any evidence as to which terms and conditions I had breached.
All email correspondence with the casino is attached as screenshots.
I did not intend to play in breach of the Terms and Conditions.
If the casino cannot provide any evidence that I have violated them, I should receive the withdrawal I applied for.
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