일본 플레이어는 2000 USDT를 입금하고 300 보너스를 받았는데, 이는 플레이 중에 사라졌습니다. 그의 현금 잔액이 1500 USDT로 감소한 후, 그는 출금을 시도했지만 카지노나 지원팀에서 아무런 설명 없이 계정이 잠긴 것을 발견했습니다.
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WillBet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: ₮1,500
WillBet Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.5
WillBet Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 6.5입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
5d 10h 18m 49s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
3 주 전
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2000 USDT를 입금하고 300 보너스를 받았습니다. 300 보너스는 라이브 게임에서 사라졌고, 제 현금은 라이브 게임에서 1500으로 감소했습니다. 출금을 신청했을 때 제 계정은 잠겼습니다. 카지노는 아무런 설명도 하지 않았고, 지원팀은 응답하지 않았습니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요 0202yu,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 WillBet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 이번이 카지노에서의 첫 입금 또는 출금인가요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 주 전
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계정이 금지되었습니다. 29일 저녁부터 금지되었습니다.
첫 번째 입금은 28일 밤에 이루어졌고 그 이후 인출되었습니다. 이번이 두 번째 입금이며 29일 밤에 이루어졌습니다.
30일 밤 카지노에서 이메일 답장을 받았습니다. 그들은 저를 아비트라지 플레이어로 인식했기 때문에 금지되었다고 말했습니다.
저는 그런 짓을 한 적이 없습니다.
내 생각엔 당신이 틀렸어요.
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공공의
공공의
2 주 전
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0202yu님께,
귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 다음으로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해?
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 주 전
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제공된 커뮤니케이션에 감사드립니다 0202yu. 카지노가 귀하의 계정을 차단한 이유가 아직 불분명하므로 귀하의 불만은 제 동료 Michal( michal.k@casino.guru ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 0202yu,
저는 미칼이고, 귀하의 불만을 인수했습니다. 귀하의 사건을 검토했으며 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
WillBet Casino를 대화에 참여시켜 주시길 바랍니다.
WillBet Casino에 감사드립니다.
플레이어가 비난받고 있는 귀하의 이용 약관 위반 혐의를 뒷받침하는 증거를 제공해 주십시오. 정보를 저에게 보내주시면 됩니다. michal.k@casino.guru
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공공의
공공의
2 일 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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WillBet Casino님은 답을 하기까지 5d 10h 18m 49s 의 시간이 남아있습니다
