플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
나는 무 입금 보너스로 가입하고 베팅 및 인출에 대한 모든 요구 사항을 완료했기 때문에 다음으로 그들은 최소 $ 30의 입금을해야한다고 말했습니다. 또한 입금하기 전에 경영진과 라이브 채팅에 연락하여 상금을 사용할 수 있는지 확인했습니다. 입금되지 않은 보너스입니다. 그들은 물론 kyc 인증을 완료하면 2~3일 정도 소요될 것이라고 말했습니다. 이제 일주일이 넘었고 항상 또 다른 변명입니다. 나는 내가 직면하고 있는 이러한 문제를 주지 않은 다른 카지노에서 그러한 검증을 거쳤습니다. 예를 들어... 이전에 보낸 것과 같은 것을 다시 보내거나 이 마지막 변명은 내 카드의 양면을 첨부해야 한다는 것입니다. 내 모든 정보가 한쪽에만 있는 이유를 물으면 작동하는 카드인지 확인하고 싶다고 대답합니다. 문제는 방금 입금한 것과 동일하므로 분명히 합법적이라는 것입니다. 내 모든 개인 정보가 위태로워지는 지금 사기와 걱정이되는 것 같습니다. 나는 $100의 상금을 받고 싶습니다. 왜냐하면 내가 계속했고 이것이 마지막으로 그것을 다시 제출했지만 다른 것이 없다면 내 보증금을 돌려받기를 원하기 때문입니다. 돈을 벌기가 너무 힘들고 나는 이 카지노에 매우 행복하지도 만족스럽지도 않다
안녕하세요 44x6bszp67님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. WinPort 카지노에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
내 계정이 마침내 확인되었지만 지금은 9일에 출금 요청을 제출했지만 여전히 승인되지 않았습니다. 내 인내심이 바닥났습니다. . 그들은 나에게 계속 말해 기다려,....잠깐.....기다려
이제 그들은 내가하지 않은 12.50 베팅을했다고 말하면서 내 인출을 거부했습니다. 나는 그렇게 높게 베팅한 적이 없으며 내 보증금을 돌려받고 그들이 내 계정을 삭제할 수 있습니다.