캘리포니아의 플레이어는 카지노 서비스 약관에 언급된 제한 사항에 명시된 요율과 금액으로 상금을 인출할 수 없습니다. 서비스 약관의 제한과 관련하여 플레이어는 다소 느린 속도로 지급되고 있었습니다. 한 달 후, 카지노는 플레이어가 남은 잔액을 전액 인출할 수 있다고 알려왔습니다. 불행히도 그 시점에서 플레이어는 대부분의 상금을 잃었습니다. 그는 지불 수령을 확인하지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 종결했습니다.
나는 이전에 잠시 패배하고 무료 보너스를 받은 후 Winport에서 지불을 받았습니다. 그들은 $150를 지불했습니다. 그래서 거기서 좀 계속 놀았어요.
내역 형식은 ID: 날짜: 금액: 거래 유형: 지불 방법: 상태: 잔액
그들의 시스템 시간에 나는 다음을 입금했습니다.
$303.486
2022-01-20 03:04:39 오전
심지어 자신의 기록을 기반으로 합니다. 보너스는 보증금 300%, 분실 시 100% 캐쉬백이었습니다.
209051300% VIP 보너스 + 100% 캐쉬백캠페인 베팅 보너스 910.170 10/20/2022 03:04:52 am11335.56 마감 10/20/2022 04:21:38 am11335.65
인출할 수 있는 최대 금액은 10622~
나는 최대 $ 2000 BTC의 첫 번째 출금을 요청했습니다. 나는 그들의 ToS가 어떤 이유로든 금액을 줄일 수 있다고 언급한 것을 이해하며 최대 7일이 소요됩니다. 그러나 처음에는 $400만 지불했습니다.
2365110/26/2022 05:35:31 am 400 출금DF-BitCoins승인 13,086.656
그런 다음 이전보다 훨씬 저렴한 $250에 오늘 온 다음 인출:
24464 11/01/2022 08:30:02 am 250 출금DF-BitCoins 승인 9,919.656
그래서 $10,622~ 내가 처음 입/출금한 10월 20일 이후로 $650만 지불했습니다.
점점 줄어들고 있는 출금량과 주간 한도는 플레이어가 이기는 것을 실제로 지불할 수 없다는 명백한 이유 외에는 왜 저를 이전보다 적게 받을 수 있는지에 대한 이유를 제시하지 않아 걱정스럽기만 합니다.
제가 당첨된 상품을 받을 수 있도록 도와주세요 🙁
아니요, 원래 게시물에 포함된 것 외에는.
KYC는 조금 전에 완료되었으며 여전히 $10,072를 남기고 언급된 인출만 받았습니다.
그들은 또한 지금 내 이메일을 무시하는 것 같습니다.
skybot13x님, 답변 감사합니다. 11월 1일에 마지막 인출을 받았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 현재 보류 중인 출금이 있습니까?
상금을 인출할 때 항상 동일한 인출 방법을 사용했습니까?
그들은 11월 7일과 11월 11일에 또 다른 $200를 지불했습니다. 나는 그들이 불만 사항을 읽은 후 (주당 한도가 $2000이었음에도 불구하고) 주당 $400로 되돌아간 것 같습니다.
나는 최대 ($ 2000)를 계속 요청하고 그들은 작은 인출 만합니다. 밝은 면에서, 나는 뭔가를 얻고 있습니다. 나쁜 면에서는 10월 26일 이후로 1050달러만 지불했습니다.
지난 7일 동안 지불하지 않았습니다.
편집하다:
분명히 이번에는 17일에 200달러를 추가로 지불했을 때 이메일을 보내지 않았기 때문에 지갑을 확인하거나 그날 더 즉시 인출하지 않았습니다(그래서 다음 인출이 더 지연될 것 같습니다).
그러나 나는 지금 내가 가진 금액에 가까운 것을 얻을 수 있다는 희망이 적지만 더 많이 이겼습니다.
$2000(보류 중)을 출금했는데 남은 잔액은 이제 24194.96입니다.
그들이 답장을 보내거나 그들이 지불할 수 있는 금액에 대해 정직하다면 정말 감사하겠습니다 .-. 느린 연장 지불금에 감사하지 않는다는 말은 아닙니다.
skybot13x님, 인출 내역의 스크린샷을 여기에 게시해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
여기 내 전체 역사가 있습니다. 실제 인출이 아니라 내 잔고에 신용 수정이 있다는 점에 유의하십시오.
출금 주소는 bc1q0j84m98qwtrhdkekqa8znaecyw62ne09sjrm35 주소로 고정됩니다.
https://blockchair.com/bitcoin/address/bc1q0j84m98qwtrhdkekqa8znaecyw62ne09sjrm35
인출 내역
150은 이 승리 전에 별도의 입금 보너스에서 나왔습니다.
이 관련 문제:
10/26 400 출금
11/01 250 출금
11/07 200 출금
11/11 200 출금
11/17 200 출금
지불된 총 금액은 1250이고 $24194.96의 잔액과 함께 $2000의 인출이 보류 중입니다.
편집하다:
내일 마지막 연락처의 스크린샷을 지금 당장 추가하겠습니다.
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Andrej( andrej.p@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
skybot13x님께,
귀하의 사례를 살펴보았고 상황을 이해합니다. 우리가 도울 수 있는지 알아보기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
나는 WinPort 카지노를 이 대화에 참여하도록 초대하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 카지노 팀,
이용약관에 명시된 제한에 따라 skybot13x가 상금을 인출할 수 없는 이유를 말씀해 주시겠습니까?
현금 인출 방법
…
플레이어 계정에서 허용되는 현금 금액은 한 번에 $2000(이천 달러)를 초과해서는 안 됩니다. 단, 캐쉬아웃 금액은 플레이어 클래스에 따라 달라질 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 자세한 내용은 보너스 약관 페이지를 참조하십시오.
skybot13x님께,
불행히도 우리는 아직 카지노 대표와 연락을 취하지 못했습니다. 이제 다른 수단을 통해 카지노에 연락을 시도할 것입니다.
우리는 WinPort 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 이 불만은 '해결되지 않음'으로 종료됩니다.
skybot13x님께,
카지노 담당자에게 연락을 취했음을 알려드립니다. 이 문제는 현재 비공개 대화에서 그들과 논의되고 있습니다. 곧 더 많은 업데이트가 있을 것이라고 믿습니다.
그동안 새로운 소식이 있으면 알려주시길 부탁드립니다. 그동안 추가 지급을 받으셨나요? 현재 계정에 대기 중인 인출이 있습니까? 그렇다면 요청한 금액을 알려주시겠습니까?
현재 출금을 기다리고 있습니다. 그들은 ti가 $1801로 확인되었다는 이메일을 보냈지만 아직 보낸 것이 없습니다.
오늘 밤 늦게 총계를 업데이트합니다
업데이트해 주셔서 감사합니다, skybot13x. 그동안 잔액의 상당 부분을 소진하셨다니 유감입니다. 유감스럽게도 손실된 자금을 복구할 수 없습니다. 인출이 처리될 때까지 기다리는 동안에는 항상 잔액 사용을 자제할 것을 플레이어에게 조언합니다.
카지노 담당자로부터 받은 마지막 업데이트에 따르면 귀하의 마지막 인출 요청은 늦어도 오늘까지는 처리되어야 합니다. 따라서 카지노에서 결제를 처리할 수 있도록 조금 더 시간을 허락해 주시기 바랍니다.
타이머를 7일로 설정하고 있습니다. 어떤 소식이든 계속 알려주세요.
