2023년 8월 22일에 처음 문의를 해서 오늘까지 연락을 드렸으나 윈스로얄에서는 정산을 할 의사가 없습니다.
그들은 지금까지 3개월 넘게 내 잔액 $10,313의 인출을 거부해 왔습니다.
의도적으로 시간을 내어 내 계좌 확인을 두 달 가까이 지연시키고 있으며, 확인이 완료된 후에도 출금 시스템 문제를 이유로 결제를 회피하고 있습니다.
현재 2023년 11월 17일에 신청한 $983.25에 대한 요청이 보류 중입니다.
이 요청은 72시간 이내에 지급된다고 했으나, 그 약속이 지켜지지 않아 현재까지 방치되고 있습니다.
I first made my inquiry on August 22, 2023, and have been corresponding until today, but WinsRoyal has no intention to make a payout.
They have been denying the withdrawal of my balance of $10,313 for over three months now.
They are intentionally taking time to delay the verification of my account for nearly two months, and even after the verification is completed, they are avoiding payment by citing problems with the withdrawal system.
Currently, I have a pending request for $983.25, which I applied for on November 17, 2023.
I was told that this request would be paid within 72 hours, but that promise has not been kept and has been left unattended to this day.
2023/8/22に最初の問い合わせを行い、今日までやり取りを続けてきましたが、WinsRoyalは出金をする意思がありません。
$10,313の残高が3ヶ月以上の期間出金を拒否されています。
彼らは意図的に時間をかけて2ヶ月間近くもの間、アカウントの認証を遅らせ、認証完了後にも出金システムのトラブルなどといい、支払いを逃れています。
今現在申請中の $ 983.25についても17/11/2023 に申請を出している分です。
この申請は72時間以内に支払いが完了するという回答をもらいましたが、それも守られず今日まで放置されています。
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