알 수 없는 이유로 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
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Winstler Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: €288
Winstler Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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카지노
그들이 내 계좌에 돈을 지불했다고 합니다. 내 계좌에 입금된 금액이 없습니다. 은행에서 어떤 종류의 참조 번호도 제공하지 않을 것입니다.
일부에 대한 내 요청을 반복적으로 무시하도록 요청했습니다.
그들이 지불한 것으로 추정되는 지불과 관련된 참조 kimd.귀하의 사이트에서는 Winstler 카지노 및 내 은행과의 서신에 대한 파일이나 사진을 업로드할 수 없습니다. 이메일 주소도 보낼 수 있습니까?
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공공의
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11 개월 전
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안녕하세요 ruimontana11 님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 Winstler 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 예 제 계정이 확인되었고 제 상금에는 보너스가 없었습니다. 이것은 Winstler와 분쟁이 아닙니다. 그들은 제 은행에서 돈을 지불하고 받았다고 말합니다. 제가 귀하에게 이메일로 보낸 사진을 제 은행에 보냈습니다(그 winstler 지불에 대한 "증거"로 나에게 보냈습니다) 그들이 나에게 보낸 것은 그들이 지불했다고 말한 지불과 관련된 참조 번호가 없었습니다. 나는 일종의 참조 번호를 요청하는 수많은 이메일을 보냈지 만 무시되었습니다. 내 은행은 돈을받지 못했다고 단호합니다. 그리고 보류 중인 자금도 없습니다. 또한 저를 의심스럽게 만드는 것은 지불 증명이 하나는 폴란드어로 임의의 폴란드 이름에서 나온 것이고 두 번째는 단순한 정보에 불과했기 때문에 그들이 나에게 두 개의 다른 비공식 사진을 보냈다는 것입니다(이 사진을 이메일로 보냈습니다. 사이트의 이 부분에 업로드하는 것을 허용하지 않습니다.) 더 필요한 것이 있으면 지금 3주에 걸쳐 전체 이메일을 주고받으며 은행도 가지고 있습니다.
자금이 나에게 도달하지 않았음을 증명하는 해당 기간의 진술서(요청한 후 보냈습니다) 은행에서 내 계좌에 자금이 입금되지 않았다는 서신도 가지고 있습니다.
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공공의
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11 개월 전
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2023년 5월 2일에 계정이 확인되었습니다.
출금은 5월 4일에 성공적으로 이루어졌습니다.
그들은 5월 4일 날짜와 5월 10일 날짜 두 장의 다른 사진을 보냈습니다. 그들은 이것이 그들이 내 계정에 288.00유로를 지불했다는 증거라고 주장하지만 어느 쪽도 예상 지불과 관련된 어떤 종류의 은행 지불/참조 번호도 가지고 있지 않습니다.
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공공의
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11 개월 전
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나는 오늘 아침에 다시 카지노에 말했지만 그들은 다시 한 번 내 요청을 무시합니다.
킴드
예상되는 지불과 관련하여 그들이 나를 위해 최대 한도를 했다고 간단히 말하십시오. 내 은행을 믿거나 귀하의 사이트를 통해 가짜 라이센스가 없다고 카지노를 믿는 두 가지 선택이 있습니다!
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공공의
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11 개월 전
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저는 분명히 이 범죄자들에게 속았습니다. 이 사기꾼들을 폐쇄하기 위해 제가 연락할 수 있는 기관이나 회사가 있다면 어떤 기관이나 회사인지 조언해 주시겠습니까? 저는 분명히 이 돈을 한 푼도 보지 않을 것이고 의심할 여지가 있습니다. 어쨌든 그들에게 돈을 지불하게 하지만 그들이 적어도 다른 사람들을 강탈하는 것을 막고 싶습니다. 지금 내 계정을 폐쇄하면 이 자금을 회수하거나 불만 사항을 추가로 처리하는 것이 더 어려워질지 조언해 주시겠습니까? 이제 내 우려는 이 범죄자들이 거의 모든 것을 내 이름 주소 은행 세부 정보에 가지고 있다는 것입니다!
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