네덜란드 출신의 플레이어는 카지노에서 돈을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 불만 처리 팀은 계정 확인, 입금 내역, 카지노와의 마지막 통신에 대해 질문하는 등 플레이어로부터 추가 정보를 수집하려고 노력했습니다. 하지만 해당 선수는 문의에 응하지 않았다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고가 기각되었습니다.
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Wizebets Casino - 플레이어가 철수 지연을 경험합니다.
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양: €100
Wizebets Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.0
Wizebets Casino의 안전 지수는 7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 milcho1924님,
귀하의 불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Wizebets Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 카지노에 실제 돈을 입금해 본 적이 있나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
모든 보너스에는 인출하기 전에 뒤집어야 하는 베팅 요건이 있으므로 그것이 문제인지 완전히 이해하지 못합니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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