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Woopwin Casino - 플레이어의 보증금이 누락되었습니다.

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양: €14

Woopwin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.07.11 | 케이스 종결 : 2024.08.08
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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플레이어는 2024년 7월 8일에 돈을 입금했지만 거래 내역에는 해당 자금이 표시되지 않았습니다. 스크린샷을 보내고 72시간을 기다렸음에도 불구하고 카지노 측은 8일부터 이날까지 은행 명세서를 요구했다. 플레이어는 카지노에 여러 번 연락했지만 은행 명세서를 보내라는 동일한 응답을 받았는데, 그는 이미 그렇게 했습니다. 그는 결제 제공업체에 연락하기로 결정했지만 나중에 불만을 표시하고 계정 폐쇄를 요청했습니다. 문제를 종료하라는 플레이어의 명시적인 요청으로 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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2024년 7월 8일 20시 26분에 입금했습니다. 해당 사이트의 내 거래 내역에는 해당 금액이 전혀 나타나지 않았습니다. 수많은 스크린샷을 보내고 72시간을 기다렸습니다. 오늘은 8일부터 오늘까지의 은행 명세서를 보내달라고 합니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 dirkbln66님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.

지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
4 개월 전
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나는 카지노에 여러 번 연락했습니다. 채팅이나 이메일을 통해 항상 같은 답변을 얻습니다. 은행 계좌 명세서를 PDF 형식으로 보내세요. 이미 해봤지만 대답은 늘 똑같습니다. PDF 보내기....

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공공의
공공의
4 개월 전
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이미 여러 번 카지노에 연락하신 것으로 알고 있습니다. 그러나 귀하의 경우 Skrill과 같은 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 결제 제공업체는 돈이 카지노에 도달했는지, 거래 처리에 문제나 지연이 있었는지 조사해야 합니다.

아직 결제 제공업체에 문의하셨나요?

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4 개월 전
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안녕하세요. 아직 결제 제공업체에 연락하지 않았습니다. 그런데 결제 개요에서 문제가 발생했습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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그러나 돈은 돌아오지 않았습니다. 내일 입금업체에 연락해보겠습니다.


감사합니다 🙂

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4 개월 전
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오늘 우윈에게 연락했어요. 나는 항상 같은 대답을 얻었다. 표준 텍스트. 은행 명세서 어쩌구 저쩌구. 그들은 또한 내 계정 삭제 요청을 따르지 않았습니다! 모든 것을 여러 번 업로드했습니다. 나는 더 이상 그들과 거래하고 싶지 않습니다. 감사합니다 🙂

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공공의
공공의
4 개월 전
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거래가 카지노에 도달했는지 확인하기 위해 은행에 문의하셨나요? 아니면 보증금이 귀하의 은행 계좌로 반환되었습니까?

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공공의
공공의
4 개월 전
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은행에 연락하지 않았습니다. 거기에 금액이 무사히 도착했어요. 카지노 직원은 내가 모르는 사이에 그것이 14€라는 것을 알고 있었습니다. 문제가 시작될 때 그는 채팅에서 말했습니다. 그리고 14€ 보증금에 대한 보너스를 요청하시겠습니까?? 나는 아니오라고 말했다. 예약된 보증금을 확인하고 싶습니다. 그렇다면 그는 14€에 대해 어떻게 알았습니까?

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공공의
공공의
4 개월 전
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추신. 돈이 환불되지 않았습니다. Woopwin에 있습니다. 은행 거래 승인 상태

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공공의
공공의
3 개월 전
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입금한 날짜(7월 8일)부터 오늘까지의 은행 명세서를 다음 주소로 보내주세요. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.

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3 개월 전
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더 이상 맞는 것은 없습니다. Skrill의 스크린샷입니다. 그런 의미에서 실제 은행 명세서는 없습니다!? 하지만 그것만으로도 충분하지 않을까요?

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공공의
공공의
3 개월 전
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오해가 있었을 수도 있다고 생각합니다. 14유로 거래가 카지노에 도착하지 않아 귀하의 은행 계좌로 반환되지 않았는지 확인하려면 7월 8일부터 오늘까지 PDF 형식의 은행 명세서가 필요합니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요. 답변 해주셔서 감사합니다. 따라서 은행 명세서는 불가능합니다. Skrill을 통해 Mastercard로 결제했습니다. PDF 은행 명세서가 없습니다. 당신의 노고에 감사드립니다!!

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3 개월 전
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여기서 카지노에 돈이 도착한 것을 볼 수 있습니다!!

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공공의
공공의
3 개월 전
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오늘 찍은 스크린샷을 확인할 수 있도록 7월 8일부터 오늘까지 Skrill 계정의 전체 거래 내역을 보내 주시겠습니까? 매우 감사합니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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당신의 노고에 감사드립니다. 전체 거래 내역을 종합하려면 많은 스크린샷이 필요합니다. 내 경험상 이 작업을 한 번에 수행하는 것은 거의 불가능합니다. 내 계정을 영구적으로 폐쇄하기 위해 Woopwin에 연락했습니다. 그런 다음 생년월일과 이름, 주소를 보내 달라는 요청을 받았습니다. (저는 이것을 여러 번 했습니다.) 그들은 또한 제가 마지막으로 연주한 것을 알고 싶어합니다. 정말 나쁘다. 나는 아무것도하지 않았다. 그들은 누구도 놓아주고 싶지 않습니다. Woopwin은 제가 플레이해본 카지노 중 최악입니다. 이제 여기서 문을 닫고 감사 인사를 전하겠습니다. 운 좋게도 14유로밖에 안 됐어요

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공공의
공공의
3 개월 전
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우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.

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