남아프리카 공화국의 한 플레이어는 카지노의 위험 부서에 의해 계정이 폐쇄되었는데, 그들은 이전에 FICA 검증을 위해 그의 서류를 수락했음에도 불구하고 중복 계정을 인용했습니다. 그는 자금 반환을 요구하고 있습니다.
내 계정이 폐쇄/정지되었고 돈이 지불되지 않았습니다. 위험 부서에서 중복이라는 이유로 계정을 폐쇄했지만 그들은 내 문서를 가져가서 FICA에 승인했습니다.
Leezo31님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
주요 초점은 슬롯이 아니었습니다. 이전에 동일한 세부 정보나 로그인으로 세계 스포츠 베팅 계정을 개설한 적이 없었고 무료 스핀에서 이겼고 여전히 계정에 자금을 입금했습니다.
Leezo31님, 답변 감사합니다. 가족 중 누군가 또는 같은 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.