플레이어는 카지노 계정 내에서 이메일 주소를 업데이트할 수 없습니다. 카지노가 플레이어의 세부 정보를 수정하고 확인하면서 불만 사항이 해결되었습니다.
나는 내 이메일을 업데이트하려고 노력하고 있습니다. 카지노 이름이 적힌 표지판 사진을 보내라는 3단계 절차를 받았습니다.
사용자 이름과 내가 그 사진을 보낸 날짜 4월 3일. 그런 다음 4월 9일에 후속 조치를 취했지만 여전히 지원 및 은행 이메일에 다시 보내는 것은 없습니다. 나는 4월 12일에 다시 팔로우했는데 여전히 아무것도 없습니다. 카지노 채팅은 사용자 이름과 생년월일을 보내라고 나와 있으며 메시지가 4월 12일 은행으로 전송되었지만 아무 응답이 없다는 응답을 받는 데 30분에서 1시간이 걸릴 것이라고 들었습니다. 은행에서 출금 계좌를 확인하면 EMAIL 주소를 업데이트할 수 있다고 들었습니다. 나는 확인을 받았고 확인 양식과 함께 업데이트된 이메일에 대한 추가 사진을 보냈지만 여전히 아무도 이메일 시간 프레임을 4월 3일부터 업데이트하지 않았습니다. 은행에서 지원 후 이메일이 존재하지 않는다는 말을 들었고 이메일 업데이트 상황을 알렸지만 여전히 결과가 없습니다. YABBY가 귀하의 플랫폼 GURU에 연락하여 출금을 확인하기 위해 계정 사용자 프로필 정보를 업데이트할 제어 또는 권한이 없음을 확인한 이후로 이메일을 업데이트하는 다양한 방법을 들었습니다. 향후 철회를 확인할 수 있도록 개인 이메일 주소를 업데이트하고 싶습니다.
안녕하세요 sandersrobert1954,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Yabby Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
이메일 주소를 변경하려는 이유를 알려주시겠습니까? 이전 주소는 더 이상 사용할 수 없습니까? 당신이 카지노에 마지막으로 연락한 것은 언제였으며 그들은 어떻게 응답했습니까? 사례를 뒷받침할 수 있는 커뮤니케이션이나 스크린샷을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 sandersrobert1954,
검증 과정에서 실수를 했다면 카지노가 의심스러울 수 있다는 점은 이해할 만하다고 생각합니다. 이번 주 말까지 처리가 완료될 때까지 기다리십시오. 그때까지 처리되지 않으면 개입할 것입니다.
문안 인사,
새긴 금