불행하게도 일단 자금을 다 사용하신 후에는 저희가 제공할 수 있는 지원이 제한적입니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 관련된 모든 베팅에 대해 전적인 책임을 진다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 향후에는 문제가 전개되는 대로 즉시 연락해 문제가 확대되기 전에 개입할 수 있도록 해주시기 바랍니다.
평판이 좋은 모든 카지노에서는 적절한 환불 절차 또는 불만 사항 처리를 설명하는 조항을 이용 약관에 포함하는 것이 좋습니다. 환불을 요청하지 않고 자금을 사용하여 플레이하기로 선택하면 안타깝게도 현재로서는 도움을 드릴 수 없습니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 결국 보증금이 적립되었음에도 불구하고 플레이어가 여전히 불만을 갖고 있으므로 이 불만 사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
Unfortunately, once you have played through your funds, there is limited assistance we can provide. It's crucial to recognize that players bear sole responsibility for their accounts, active balances, and all associated bets. In future instances, please reach out to us promptly as the issue unfolds, allowing us to intervene before matters escalate.
It's recommended that every reputable casino includes a section in its terms and conditions outlining the proper procedures for refunds or addressing complaints. Opting to play through your funds rather than requesting a refund, unfortunately, leaves us unable to assist at this point.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint despite the deposit being credited eventually, as the player remains dissatisfied. Thank you for your understanding.
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