미국에서 온 플레이어는 보너스 상금에 상한선이 있었습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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Yabby Casino - 플레이어의 상금이 감소되었습니다.
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양: $40
Yabby Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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슬롯, 포커 및 키노를 허용하는 200 %의 도박 제한 보너스가 없었습니다. 그래서 내가 플레이 한 것입니다. 27을 예치하고 1 회 플레이로 총 85와 같은 것을 얻었습니다. 잠시 동안 땀을 흘리지 않고 내 계정을 확인했습니다. 47.71 인출 가능 0 보너스 0 재생.나는 이미 그들에게 내 정보를 제공한 후 인출 허가를 받았습니다. 인출 40으로 이동하고 나머지를 플레이할 예정이었습니다(인출은 비트코인으로 진행됨) 그들은 내 인출을 거부하고 보너스를 말했습니다 거기에 머물기로 되어 있었고 다른 것은 내 것이었습니다.전에는 그런 말을 들은 적이 없습니다!1 시간 플레이는 자명합니다. 인출 가능하다고 분명히 나와 있습니다. 47 .71.이 사람들에게 돈을 낭비하지 마십시오. 당신.그들이 훌륭하고 조작된 모든 것이 거짓말이라는 다른 어떤 리뷰도! 카지노가 어떻게 작동해야 하는지 알기 때문에 그들이 실수를 했고 여기에 내 돈이 있다는 점을 제외하고는 그들로부터 어떤 답변도 듣고 싶지 않습니다. 라이센스!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 chrhaden,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
이 설명이 두 가지 유형의 예금 보너스의 차이점을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
"Non-Sticky Casino Bonus는 플레이어가 모든 보너스 요구 사항을 충족하면 현금으로 전환할 수 있는 현금 보너스입니다. 플레이어는 일반적으로 가입하고 첫 입금을 할 때 보너스를 받습니다. 전형적인 Non-Sticky Bonus는 보증금의 50% – 100%입니다."
"다시 말해서 고정 보너스는 일반적으로 예금을 할 때 자금에 추가되며, 도박을 마치고 현금화하고 싶을 때 고정 보너스가 잔액에서 공제됩니다. 현금성 예금 보너스에서 , 당신은 보너스에서 돈을 현금화할 수 있습니다"
나는 일반 보너스 이용약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
"7.1. 전체 보너스 및 프로모션 규칙
...
플레이어는 입금 보너스가 내기 목적으로만 사용되므로 인출할 수 없음을 이해합니다."
귀하의 계정에 자금을 입금할 때 보너스 금액으로 $54를 받았다면 이 금액은 출금 요청이 있을 때 바로 제거된 것 같습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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내 생각에 당신의 카지노로 보낸 모든 예금은 당신의 은행 계좌에 고정되어 있고 당신은 나와 수천 명의 다른 사람들을 사취했습니다.당신은 나를 속이고 내 보증금을 돌려받고 싶습니다.당신의 더러운 돈을 유지하십시오.당신이 한 달에 500만 달러만으로는 생존할 수 없다는 것을 압니다 !
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이것에 대해 당신과의 투쟁을 계속할 것입니다. 나는 YABBY CASINO에서 벗어나기를 기꺼이 듣고자 하는 누구에게나 조언할 것입니다! 그리고 당신은 신뢰할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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chrhadden, 내가 Yabby Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시리라 확신합니다. 그러나 Casino.Guru의 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 귀하가 상금을 받지 못한 이유를 설명하려고 합니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 다시 한 번 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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