플로리다의 플레이어는 Fortunate Buddha를 플레이하고 $140를 얻었지만 그녀의 잔액에 추가되지 않았습니다. 고객 서비스는 그녀의 연결을 두 번 끊고 그녀의 승리를 거부했습니다. 그녀는 이메일을 보냈지만 긍정적인 답변을 기대하지 않습니다. 우리는 플레이어가 이 사건을 뒷받침할 충분한 증거가 없었기 때문에 불만을 기각했고, 그래서 그녀는 그것을 종결하기로 결정했습니다.
나는 Fortunate Buddha를 연주하고 있었고 약 140.00인 마이너에서 우승했습니다. 내 잔액에 추가되지 않았습니다. 고객 서비스는 처리하고 싶지 않았기 때문에 두 번 연결을 끊었습니다. 그런 다음 절대 우승했을 때 우승하지 못했다는 말을 들었습니다. 그런 다음 내가 가지고 있는 이메일을 보내라는 지시를 받았습니다. 긍정적인 대답을 기대하지 않습니다. 그들이 나를 연결 해제하고 내가 거짓말을 한다고 말하고 있기 때문입니다. 이제부터는 모든 화면을 캡쳐해보겠습니다. 필요한지 몰랐지만 지금은 증거가 없습니다. 내가 프리스핀 중에 이겼다는 것을 그들이 보기가 매우 쉬울 것 같습니다.
친애하는 witchywoman9399님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노의 게임은 게임 제공자의 서버와 귀하 사이의 연결이 끊어져도 계속되도록 프로그래밍되어 있습니다. 이러한 이벤트가 발생하면 카지노 서버와 화면에서 다른 결과를 볼 수 있습니다. 두 개의 다른 결과가 존재하는 경우 올바른 결과는 카지노 서버에 있는 것입니다.
상금이 귀하의 게임 기록에 기록되지 않았고 귀하가 이 자금을 얻었다는 증거가 없다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
맞아요. 나는 당신이 무언가를 이길 수 있다는 것을 깨닫지 못했으며 서버로 인해 잘못되었습니다. 증거가 없으니 그냥 돈이 없는 것 같아요. 스크린샷이 있다면 서버 문제라면 문제가 될까요? 이제부터는 모든 스크린샷을 꼭 찍도록 하겠습니다.
그리고 내가 딴 마이너 잭팟은 100.00으로 돌아갔는데 그 돈은 어디로 갔지? 로그아웃했다가 다시 로그인해도 0으로 재설정되었습니다. 그래서 그들이 나에게 지불하지 않았다면 어디로 가나요?