미국 출신의 플레이어는 환영 프로모션에서 최대 $50까지 상환하여 $400 이상을 획득했습니다. 그러나 카지노는 그가 여러 개의 계좌를 가지고 있다고 주장하며 모든 상금을 압수했지만 그는 이를 부인했습니다.
프로모션에서 최대 상환액이 50.00이라고 말한 환영 프로모션에서 400달러가 조금 넘는 금액을 얻었습니다. 괜찮았지만 이메일을 보냈더니 여러 계정이 있고 상금을 모두 가져갔으며 계정이 1개뿐이고 그게 내가 가진 전부야 그들은 돈을 지불하지 않을 이유를 찾았고 그들이 돈을 지불하지 않을 때 이유를 만들었습니다. 말할 필요도 없이 나는 이 카지노를 다시는 플레이하지 않을 것이며 모든 사람들에게 이 사기꾼을 상대하지 말라고 조언할 것입니다.
친애하는 Woodstar1님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노에서 발생한 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 상황을 더 잘 이해하고 효과적으로 도움을 드릴 수 있도록 몇 가지 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라