러시아 출신의 플레이어는 5일 동안 탈퇴를 기다리고 있었으며 Pragmatic Play에서 보너스가 사라졌다고 보고했습니다. 그는 카지노에서 인출 및 보너스 손실에 관한 충분한 정보를 얻을 수 없었습니다. 이 기간 동안 스포츠 베팅에 참여하지 않았다는 플레이어의 주장에도 불구하고 카지노에서는 스포츠 제공업체가 감지한 사기 행위로 인해 그의 계정이 폐쇄되었다고 설명했습니다. 카지노 활동 후 플레이어의 잔액 한도가 제한되었지만 초기 문제는 당사 관할권을 벗어난 스포츠 베팅 중에 발생했습니다. 결과적으로 우리는 더 많은 정보를 얻기 위해 카지노에 연락하겠다고 제안했지만 불만 사항을 거부해야 했습니다.
5일 동안 그들은 나를 속이고 속였습니다. 모든 서신이 저장되었습니다. 운영자는 자금 인출에 몇 시간이 걸릴 것이라고 말했습니다. 그 다음은 24시간, 그 다음은 48시간. 그 결과, 약 5일이 지났으나 자금 출금은 이루어지지 않았습니다. 나는 또한 pragmatiс 플레이 제공자로부터 내 보너스가 사라졌다고 여러 번 썼습니다. (저는 카지노에 대한 자체 채널을 운영하고 시청자에게 공개하기 위해 총 120,000 루블에 대해 12개의 보너스를 구입했습니다.) 결과적으로 보너스는 사라졌습니다. 아무도 나에게 답을 주지 않습니다. 그들은 사라질 수 없었습니다. 이 공급자가 어떻게 작동하는지 알고 계시죠? 보너스를 구매할 때 애니메이션만 보면, 보너스 구매 당시 이미 승리는 기정사실입니다. 내 계정으로 오세요. 요약하자면, 5일 동안 실용주의 플레이 제공업체로부터 탈퇴 및 보너스 손실에 관한 정보를 받을 수 없습니다. 누락된 보너스 외에도 60,000루블의 탈퇴가 요청되었습니다.
안녕하세요 klinvoroshilov4님,
불만 사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Inmerion Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 게임 보너스를 축적하기 위해 보너스 머니를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
그들은 익명의 카지노이므로 계정을 확인할 필요가 없다고 말합니다. 실제 돈을 사용하여 Pragmatic Play 제공업체로부터 보너스 기능을 구매했습니다. 이 모든 일이 6일 전에 발생했지만 카지노에서는 아무런 답변도 제공하지 않습니다.
안녕하세요 klinvoroshilov4 님,
귀하와 카지노 사이의 통신 내용을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ?
klinvoroshilov4 및 CasinoGuru님께,
문제의 계정이 당사 스포츠 제공업체의 조사를 받고 있음을 알려드립니다.
조사가 진행되는 동안 이 계좌와 관련된 모든 자금과 활동이 일시적으로 보류되었습니다.
조사 결과 사기 행위로 인해 계정이 폐쇄되었습니다.
그러한 활동에 참여하려는 모든 시도는 감지되며 결과적으로 계정이 폐쇄됩니다.
인출 금액이 최초 입금액과 잠재적 환불 금액을 모두 초과했기 때문에 계좌를 영구 폐쇄하고 모든 관련 자금에 대한 접근을 제한하기로 결정했습니다.
우리는 고객이 상금을 조작하기 위해 불법적인 행위에 가담했음을 확인하는 스포츠 제공업체의 공식 서신을 보유하고 있습니다. 편지 사본이 다음 주소로 전송되었습니다. nikolas.b@casino.guru 당신의 참고를 위해. 이에 따라 이 정보를 확인하십시오.
공손히,
인메리온 카지노 대표
당신이 사기꾼이라는 또 다른 증거. 처음에는 스포츠에 베팅했는데 상금이 나에게 인출되었습니다. 그런 다음 보너스가 사라진 카지노에서만 플레이했고 카지노에 대한 상금을 특별히 받지 못했습니다. 친애하는 행정부, 내 계정 기록을 요청하십시오. 3일 동안 나는 카지노에서만 플레이했고 어떤 스포츠 베팅도 하지 않았으며 보너스도 사라진 카지노에 대해 특별히 내 상금 지불을 거부했다는 것이 분명하게 드러납니다.
친애하는 Inmerion Casino,
언급된 증거를 다음 주소로 전달해 주실 수 있나요? nikolas.b@casino.guru ? 또한 카지노 게임을 한 후에만 플레이어의 잔액이 제한되는 이유는 무엇입니까?
친애하는 닉!
증거가 첨부된 이메일이 다음 주소로 다시 전송되었습니다. nikolas.b@casino.guru . 받은편지함을 확인해 주세요.
조사는 당사 스포츠 제공업체로부터 경고 알림을 받은 직후부터 시작되었습니다.
이 측정은 우연적이며 플레이어의 카지노 게임 활동 참여와 관련이 없습니다.
공손히,
인메리온 카지노 대표
스포츠 베팅의 상금이 나에게 지급되었음을 다시 한 번 분명히하겠습니다. 그런 다음 며칠 동안 나는 400달러의 상금도 지급되는 카지노에서만 독점적으로 플레이했습니다. 그 후에야 1,200달러에 대한 보너스가 사라졌고 그들은 또한 나에게 600달러를 주기를 거부했습니다. 나는 이 기간 동안 어떠한 스포츠 베팅도 하지 않았습니다
안녕하세요 klinvoroshilov4님,
카지노 게임을 한 후 잔액 한도가 초과되었음에도 불구하고 스포츠 베팅을 하는 동안 초기 문제가 발생했습니다.
아시다시피 우리 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만을 다룹니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해하지만 안타깝게도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 문제를 처리할 충분한 통찰력이 없습니다. 제가 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻으려고 노력할 수 있지만 동시에 귀하의 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
건강 상태
