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Ybets Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: ₮16,599

Ybets Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.05.22 | 케이스 종결 : 2024.05.28
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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튀니지 선수는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 카지노가 자신의 인출 요청 처리를 지연하는 것에 대해 불만을 표시했으며 이는 자신을 더 많이 플레이하게 하고 상금을 잃게 만드는 전략임을 시사했습니다. 반면에 카지노에서는 확인을 위해 그의 게임 세션이 공급자에게 전송되었으며 플레이어가 상금으로 플레이하기로 결정하고 잔액을 0으로 재설정했다고 설명했습니다. 플레이어의 불만에도 불구하고 플레이어가 확인 절차가 완료되기 전에 다시 플레이하기로 선택하여 상금을 잃었기 때문에 불만 사항을 거부해야 했습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 자로

그들은 내 16599$ 인출을 취소했습니다.

게임 제공업체에 먼저 확인해 보니 시간이 많이 걸리지 않고 마무리를 철회할 것이라고 했습니다.

그런데 나는 라이브 카지노만 플레이한다

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공공의
공공의
5 개월 전
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Gadour님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 Gadour 및 Casino Guru!


해당 클라이언트의 게임 세션은 검증을 위해 공급자에게 전송되었으며 이는 모든 카지노에서 준수하는 표준 절차입니다. 불행하게도 Gadour는 이 확인 결과를 기다리지 않기로 결정하고 상금을 가지고 플레이를 진행했으며 결국 잔액을 0으로 재설정했습니다.


이러한 상황을 고려하여 이 불만사항은 더 이상 관련이 없으므로 종료해 주시기를 바랍니다. 검증이 완료되기 전에 게임을 계속하기로 한 Gadour의 결정은 그의 조치를 통해 원래 문제가 해결되었음을 의미합니다.


이 문제를 종결하는 데 귀하의 이해와 협조에 감사드립니다. 추가 질문이 있거나 추가 정보가 필요하면 언제든지 문의해 주세요.


공손히,

인머리온 대표


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공공의
공공의
5 개월 전
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항상 동일한 프로세스입니다. 플레이어가 다시 플레이를 시작할 때까지 기다리며 느슨하게 플레이어가 더 많은 승리를 거두는지 궁금합니다. 다음 변명은 공급자에게 다시 확인하고 14일을 더 기다립니다.

고객에게 좀 더 솔직하게 대하고 그런 속임수를 중단할 것을 진심으로 권고합니다.

즉시 출금이라고 말한 이유는 실제로는 시간 제한이 없습니다.

환영 보너스를 발표한 이유는 없습니다.

출금 제한 시간을 고객에게 알리지 않는 이유

개인정보 보호약관과 "권리보유"라는 이름을 딴 일종의 사기입니다.

거기에서 다시 플레이할 생각은 없어

IMR 보너스도 속임수였어

785 IMR은 최대 113,000달러까지 베팅해야 7,000달러를 환불받을 수 있습니다. 이는 일종의 사기입니다.

나는 공정한 플레이어가 복잡한 용어의 이름으로 승리하는 것을 결코 허용하지 않는 플레이어에게 카지노에 참석하도록 권장하지 않습니다.


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공공의
공공의
5 개월 전
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나는 Guru Casino의 모든 서비스와 사람들에게 상황을 명확하게 하려는 노력에 대해 감사해야 합니다.

Inmerion 카지노는 사건이 종결되고 해결되었다고 말하기를 기다리고 있지만 실제로 이것은 사실이 아닙니다.

내가 아주 형편없는 이유로 출금을 요청했을 때 그들은 플레이어의 승리 권리를 침해합니다.

그들은 자신의 데이터, 모든 게임 기록에 대한 카지노 정보에 대한 전체 액세스 권한을 가지고 있지만 제가 말했듯이 형편없는 변명입니다.

누구도 승리하지 못하도록 형편없는 조건과 정책으로 플레이어를 속입니다.

지난 5일 동안 불평이 제출되었을 때 어디에 있었는지 응답이 없고 내가 다시 플레이하기를 기다리고 있으며 나에게서 훔칠 훌륭한 전략을 모두 풀었습니다.

어쨌든 내 생각에는 이 사건은 모두가 더 많이 연구해야 하며 카지노로서 고객에게 더 적절하고 정직하게 대해야 합니다.


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공공의
공공의
5 개월 전
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여러분, 안녕하세요,


답장을 보내주셔서 감사합니다.


Gadour, 만약 당신이 상금을 잃거나 졌다면 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 해줄 수 있는 것이 많지 않습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임을 지는 유일한 사람입니다. 첫 번째 시도에서 출금할 수 있었다면 이런 일이 결코 일어나지 않았을 것이라는 점을 이해합니다. 하지만 현 시점에서는 카지노에 귀하가 잃어버린 상금을 환불하도록 요청할 수 없습니다.

제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 크리스티나

나는 모든 금액을 가지고 놀았고 모두 잃었다는 것을 확인할 수 있습니다

앞서 말했듯이 플레이어를 기다리게 만드는 것이 사기인지 아닌지 돈을 받는지 아닌지 모든 것을 걱정하게 만드는 것이 그들의 전략입니다. 카지노에 대한 신뢰를 잃으면 정말 악몽입니다.

다음 번에는 모든 인출에 최소 14일이 소요된다고 처음부터 말해야 합니다. 새로운 플레이어가 해당 조건을 수락하는지 살펴보겠습니다.

그들은 모든 승리가 2주 이상 제공업체에 의해 확인될 것이라고 말해야 합니다. n 해당 조건이 어떤 플레이어에게 허용되는지 살펴보겠습니다.

카지노는 절대로 플레이어에게 거짓말을 해서는 안 됩니다.

나는 실망했고 개인 정책의 이름으로 내 권리를 침해했습니다.

Guru 카지노 감사합니다

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공공의
공공의
5 개월 전
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귀하의 답답함을 이해합니다. 하지만 현시점에서 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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