벨라루스의 플레이어는 2024년 11월 29일에 제출한 KYC 문서가 처리되지 않았기 때문에 Ybets 카지노에서 99.12 USDT를 인출할 수 없습니다. 플레이어는 한 달 이상 이메일에 대한 답변을 받지 못했습니다.
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Ybets Casino - KYC로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: ₮99
Ybets Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.7
Ybets Casino의 안전 지수는 8.7(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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사례 요약
23 시간 전
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요, Ybets 카지노에서 제 자금 99.12 USDT를 인출하지 않고 한 달 이상 제 메일을 무시하고 있습니다! KYC 29.11.2024에 대한 문서를 보냈지만 여전히 제 자금을 인출하지 않고 "인출이 불가능합니다. KYC 검증을 완료해야 합니다. 추가 지원이 필요하면 지원팀에 문의하세요"라는 메시지만 보입니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 juja757님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 적법한 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 카지노는 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 이것이 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 그러나 KYC가 완료될 때까지 한 달 이상 기다리는 것은 다소 의심스럽습니다.
이미 제출하신 서류가 무엇인지, 그리고 정확히 언제 마지막 서류를 제출하셨는지 알려주시겠습니까?
필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?
마지막으로 카지노와 인증에 관해 연락한 것은 언제였나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 대한 답변은 최대 7일까지 예약해 둡니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에, 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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안녕하세요, 그들이 요청한 모든 서류를 보냈습니다. 여권, 모니터 근처에 여권을 두고 찍은 셀카, 2024년 11월 29일 암호화폐 입금 거래 스크린샷. 그 이후로는 아무런 답변이 없었습니다. 그 후로 두 번이나 편지를 썼지만, 그들은 답변하지 않고 무시만 했습니다.
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공공의
공공의
23 시간 전
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귀하의 사건 조사에 관련될 수 있는 귀하의 검증과 관련하여 귀하와 카지노 고객 지원 간의 모든 커뮤니케이션을 저에게 전달해 주십시오. 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.f@casino.guru .
또한, 어떤 종류의 게임을 플레이했는지 구체적으로 알려주시기 바랍니다(예: 슬롯, 라이브 카지노 게임, 스포츠 베팅).
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juja757님은 답을 하기까지 6d 0h 2m 32s 의 시간이 남아있습니다
