카지노에서 자신의 계정을 추가로 확인하기 때문에 플레이어는 출금할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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ZenCasino - 플레이어가 철회할 수 없습니다.
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양: €4,000
ZenCasino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침. 저는 2,000유로를 내고 총 4,000유로를 받았습니다. 내가 2000유로(최대 일일 한도)를 인출했을 때 그들은 내 베팅이 확인되었고 그들이 나에게 알려줄 것이라고 말했습니다. 내 계정이 현재 열려 있지만 인출할 수 없습니다. 나는이 사이트에서 2 개월 동안 놀았고 또한 잃어 버렸다는 것을 지적합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 disaenrico,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. ZenCasino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제 인출을 차단했습니까? 카지노에서 마지막으로 지불금을 받은 것이 언제였습니까? 언제부터 계정이 완전히 확인되었습니까? 보너스 돈을 가지고 놀았습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침이고 친절한 답변에 감사드립니다.
마지막 출금은 2022년 3월 23일 오늘 취소되었습니다.
3월 21일에 2000유로를 받았는데 실제로는 입금한 금액이었습니다.
나는 보너스 머니를 플레이하지 않았고 계좌도 확인되었고 입금에 사용한 카드도 확인되었습니다.
이와 관련하여 2021년 11월에 10,000유로의 승리를 위해 내 인출이 차단되었음을 지적해야 합니다. 나는 나중에 입금했고 결코 이기지 못했습니다.
이제 이 승리 후에 그들은 나를 확인한다.. 나는 좌절하고 실망한다.
도와주세요. 그 금액이 필요해요
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 disaenrico님.
그리고 언제부터 철수할 수 없습니까? 일주일 미만인 경우 기다리는 것이 좋습니다. 카지노는 무작위 검사를 할 수 있으며 시간이 걸립니다.
문안 인사,
새긴 금
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