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ZeusWin Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: €500

ZeusWin Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2024.09.03 | 해결 : 2024.09.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 개월 전
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노르웨이의 플레이어는 2주 전에 Zeuswin에서 요청한 출금을 기다리고 있었습니다. 그는 약간의 자금을 받았지만, 17.08일자 주요 출금은 처리되지 않은 채로 남아 있었고, 카지노는 플레이어가 의심했던 기술적 오류를 인용했습니다. 플레이어는 KYC를 통과했고 출금 상태가 보류 중임을 확인했습니다. 플레이어가 출금을 성공적으로 받았고, 불만 사항이 당사에서 '해결됨'으로 표시되면서 문제가 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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제우스윈이 출금 금액을 보냈지만, 제가 8월 17일에 보낸 출금 금액은 보내지 않았습니다. 그들은 기술적 오류 등에 대해 이야기하지만, 저는 믿지 않습니다.


그러니 제우스윈이 이 일을 진지하게 받아들이기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 akselrosenvinge123님,

이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하께서는 이미 ZeusWin Casino에서 성공적으로 출금하신 적이 있다고 이해하셨는지요?

전체 KYC 검증을 통과하셨나요?

가장 최근 출금 요청의 상태는 어떻습니까? 보류 중인가요, 처리되었나요, 아니면 카지노에서 취소되었나요?

활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다

베로니카

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공공의
공공의
2 개월 전
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  • 나는 KYC를 통과했습니다
  • "보류"는 상태입니다
  • 보너스 없이
  • 예, 이전에 성공적으로 인출했습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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인출을 받았습니다. 이 사건을 종결합니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 akselrosenvinge123님,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

베로니카

카지노.구루

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