오스트리아의 플레이어는 실시간 채팅을 통해 3일 안에 처리된다는 안내를 받았음에도 불구하고 7일 동안 처리되지 않은 1,000 EUR의 인출을 보류하고 있습니다.
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ZeusWin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,000
ZeusWin Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
1d 18h 38m 45s
사례 요약
4 일 전
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공공의
공공의
5 일 전
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1000 EUR가 7일 동안 처리되지 않았습니다... 라이브 채팅에서 3일 후에 처리될 것이라고 말했는데 더 말할 필요가 없습니다... 도와주세요.
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공공의
공공의
5 일 전
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친애하는 투탕카멘1 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
공공의
5 일 전
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하지만 본인을 인증할 필요가 없으며 이메일로 연락하는 사람도 없고 정보를 제공하는 사람도 없다고 합니다. 다른 플레이어의 댓글을 읽어도 똑같습니다... 사기와 조작 그 이하도 아닙니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
