체코 공화국의 한 플레이어는 카지노 보상 그룹에 속한 Mostbet과 Zodiac이 자국에서 라이센스 없이 운영되고 있다고 주장합니다. 그는 예금 전액 환불을 요구하거나 체코 재무부를 개입시킬 계획입니다. 우리는 우리 포럼이 라이센스를 다루지 않았으며 이 불만 사항이 거부되었다고 플레이어에게 설명했습니다.
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Zodiac Casino - 플레이어가 라이선스 위반으로 환불을 요구합니다.
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양: Kč150,000
Zodiac Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요
저는 최근 카지노 보상 그룹에 속한 다른 온라인 카지노 Zodiac과 마찬가지로 체코 공화국에서 운영할 수 있는 라이센스가 없으며 도박법을 위반한 온라인 카지노 Mostbet에 대한 경험을 가졌습니다. 이러한 이유로 저는 모든 보증금을 ***4702 카드로 돌려받을 것을 요구합니다.
그렇지 않은 경우 체코 재무부의 도움을 구할 것이며 처벌은 작지 않을 것입니다.
****카지노는 플레이어 확인을 수행하지 않았습니다.
내 불만을 조사해주세요 !!! 고마워요, 에릭
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 picinacicina 님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 안타깝게 생각합니다.
불행하게도 Casino Guru에서는 라이센스 규정 및 정책과 관련된 불만 사항을 처리하지 않습니다. 귀하의 주장을 이해합니다. 하지만 안타깝게도 저희는 귀하를 도와드릴 수 있는 입장이 아닙니다. 우리는 플레이어의 분쟁을 해결하는 중재자 역할을 하는 독립적인 온라인 카지노 데이터베이스입니다. 우리는 규칙의 합법성을 집행할 권한이 없습니다.
안타깝게도 이 경우에는 도움을 드릴 수 없습니다. 다음 번에는 더 잘 알아보고 체코에서 허가된 카지노에서만 플레이할 것을 권장할 뿐입니다.
이 사건과 관련하여 제가 귀하를 위해 할 수 있는 다른 조치가 있으면 알려 주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 귀하의 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카
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