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Zoome Casino - 플레이어의 탈퇴가 상당히 지연됩니다.

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양: A$1,500

Zoome Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.06.21 | 케이스 종결 : 2023.08.18
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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호주의 한 선수가 탈퇴 문제에 직면해 있습니다. 그들은 처음 두 번의 거래에서 $2,300를 받았지만 세 번째 거래는 5주 이상 지연되었습니다. 카지노는 지연에 대해 계속해서 다른 변명을 제공합니다. 저희가 카지노에 연락한 후, 담당자는 플레이어가 입력한 잘못 입력된 계정으로 세 번째 거래가 전송되었다고 알려왔습니다. 먹튀검증 업체 측에서 결제 회수를 요청했지만, 수취은행 측에서는 아직 답변이 없는 상태다. 증거와 카지노 조치를 평가한 후 제3자로 인해 문제가 해결되지 않았기 때문에 불만을 거부하기로 결정했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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출금이 잘못된 계좌 번호로 지급되었으며 모든 Zoome에서 계속 기다리라고 합니다. 이제 출금일로부터 5.5주가 지났습니다(동시에 3회 출금 거래가 이루어짐 - 총 $3,800, 첫 번째 2 x 인출 = 총 $2,300가 즉시 접수되었지만 세 번째는 아니므로 즉시 문제가 있음을 알았습니다.) $1,500.00 인출 한도가 있으므로 3번의 거래입니다. 참을성 있게 기다리라는 말에 지쳤고 매 턴마다 다른 변명을 주었습니다. 저는 단순히 원하고 & 필요합니다. 도와주세요!!! 지금까지 매일 주고받은 모든 커뮤니케이션을 가지고 있습니다. 그들은 나를 위해 해결되지 않을 것입니다!!! 제발 도와주세요!!!

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 louisemarieknox님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 3번의 출금 모두 동일한 출금 방법을 사용하셨나요? 3차 출금 요청 현황은 어떤지 알려주실 수 있나요? 카지노 계정에서 대기 중 또는 처리 중으로 표시되어 있습니까? 가능하면 인출 내역의 스크린샷을 여기에 게시하십시오.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕 크리스티나,


응답이 지연된 점에 대해 사과드립니다. 귀하의 질문에 대해 조언해 줄 이메일 알림을 받지 못했습니다. 다행스럽게도 케이스를 확인하고 위의 내용을 참조해야겠다고 생각했습니다! 귀하의 요청에 따라 내 Zoome 계정의 인출 거래 내역 스크린샷과 함께 아래 질문에 대한 답변을 참조하십시오.


  • 예, 각각 동일한 인출 방법이 사용되었습니다 = 전신 송금
  • 모든 3, inc의 현재 상태. 내가 여전히 거의 6주를 기다리고 있는 것은 수락됨/처리됨으로 표시됩니다.



Kristina에게 제공할 수 있는 모든 도움에 진심으로 감사드립니다. 저는 진정으로 그들과 기술 팀 또는 재무 부서와 함께 앉아 있는 것과 같은 그들의 변명으로 끝납니다. 간단한 조치가 아닙니다. WAIT & WAIT & WAIT 하라는 말을 듣고 있으며 2일 후 인출한 날/시간 이후로 6주가 될 것입니다. 첨부되었으므로 당면한 문제에 대한 귀하의 모든 시간과 도움에 크게 감사드립니다. 최대한 빨리 해결해야 합니다!..감사합니다, Louise.

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕 크리스티나,


나는 이것이 당신을 잘 찾고 내 불만 🤞🏼🤞🏼🤞🏼에 대해 일종의 진전을 이루기를 바랍니다! 4주 및 1일 전에 나에게 보낸 응답과 관련하여 스크린샷의 하단에서 읽을 1일의 또 다른 후속 조치 후 바로 지금 Zoome과의 최신 서신을 보내고 싶었지만 여전히 그들은 돌아옵니다. 이 사고가 발생했을 때 개인적으로 은행에 연락했고 자금을 받지 못했고 그들은 "Zoome"이 내 자금을 잘못 분배한 다른 계좌 번호가 존재하지 않아 자금이 수행되었을 것이라고 확신했습니다. 24시간 이내에 직접 반송되는 경우, 계좌 번호는 시퀀스에서 단 1자리 차이로 생성되지 않습니다. 오늘날에는 그렇지 않습니다. 그렇지 않으면 사기꾼의 사기성 꿈일 뿐이므로 오랫동안 기한이 지난 상금을 계속 보류하고 있습니다. / 자금 $1,500.00 & "기다려"라고 말해주세요!!! 첨부파일을 참조하시어 참고하시기 바랍니다.



시간과 도움을 주셔서 감사합니다 크리스티나 & 제가 위에서 언급한 가족의료비상사태로 금전적으로 긴박한 상황에서 이 모든 것이 가장 긴급한 방법으로 완전히 해결될 수 있기를 진심으로 기도하고 있습니다.


감사합니다,

루이스 케이***

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다, louisemarieknox. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕 louisemarieknox,

방금 귀하의 사례를 검토했으며 철회 절차에 어려움을 겪으셨다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 그들이 회신하면 무엇을 할 수 있는지 볼 것입니다.


친애하는 Zoome 카지노, 이 대화에 참여하고 플레이어 불만 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까? 3차 인출이 지연되는 이유가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 플레이어는 언제 지불을 기다릴 수 있습니까?

나는 당신의 의견을 기대하고. 증빙 자료가 있는 경우 언제든지 제 이메일 natalia.b@casino.guru 로 보내주십시오.

감사합니다.

나탈리아

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공공의
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1 년 전
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숙녀 여러분 감사합니다. 지금까지 Zoome 고객 서비스를 전혀 받지 못했기 때문에 지금까지 얻을 수 있는 모든 도움이 필요합니다. 복잡한 문제라는 말만 듣고 참을성 있게 기다려야 합니다. 오랫동안 과대 평가된 결과에 대한 종료 날짜는 아직 없습니다. 플레이 중이고 이제 거의 6.5주가 되었습니다. 모든 시간과 도움에 감사드리며 자금이 더 이상 당첨금이 아니라 슬프게도 저와 제 가족에게 절대적으로 필요하기 때문에 조만간 모두 마무리될 수 있기를 기도합니다!


감사합니다,


루이즈

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공공의
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1 년 전
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안녕, 나탈리아와 루이스


그런 상황이 발생해서 안타깝습니다. 우리 측에서는 모든 것을 명확하게 하기 위해 문제에 대한 가장 정확한 답변을 제공하고자 합니다.


5월 14일에 Louise는 1500 AUD, 1500 AUD, 800 AUD에 대해 3번의 인출 요청을 했습니다. 거래 중 하나의 계좌 번호(수취인 번호)가 다릅니다. 총 1500 AUD에 대한 거래 중 하나의 숫자의 첫 번째 숫자는 "5"이고 다른 두 거래는 숫자 "6"으로 시작합니다. 5월 15일 모든 출금 요청을 확인하고 고객이 입력한 계좌번호로 자금을 송금했습니다.


Louise가 이미 확인한 것처럼 두 번의 인출이 성공적으로 접수되었습니다. 세 번째는 플레이어가 올바른 데이터를 입력하지 않았기 때문에 클라이언트 계정에 적립되지 않았습니다.

또한 카지노는 고객이 입력한 데이터의 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.


우리 측에서는 가능한 한 빨리 상황을 해결하기 위해 클라이언트의 결제 시스템과 통신을 시작한 처리 센터에 적절한 요청을 했습니다. 지불 회수는 긴 과정이며 수취인의 은행 답변에 전적으로 의존한다는 점에 유의하십시오. 현재 처리 센터 담당자로부터 문제에 대한 업데이트를 받지 못하여 케이스에 대한 해결 일정을 알 수 없습니다.


우리는 상황을 해결하기 위해 최선을 다하고 있으며 해결책을 받는 데 너무 오래 걸리지 않기를 바랍니다.


감사합니다.

Zoome 팀

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공공의
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1 년 전
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이제 7주째 진행 중이며 이는 충분한 추론이 아니며 제 은행이 어떤 종류의 자금도 받은 적이 없기 때문에 사실이 아니므로 법적 조치를 취할 준비가 되었습니다. Zoome과 이전에 전달한 대로 몇 주 전에 직접 확인했습니다. 잘못된 계좌 번호였기 때문에 자금은 즉시 자금 이체 개시자(Zoom)로 반송됩니다. 다음 며칠 이내에 문제가 완전히 해결되지 않고 내가 빚진 & 기한이 지난/기다린 $1,500.00AUD의 우승 자금을 성공적으로 수령한 경우 선택의 여지가 없지만 상환하기 위해 필요한 법적 조치를 취해야 합니다. 유감스럽게도 어느 쪽도 이런 일이 발생하는 것을 원하지 않습니다. 무엇보다도 저는 지금 당장 상상력의 확장으로 인한 추가 스트레스나 협박을 감당할 수 없습니다. 당면한 문제를 해결하고 가장 긴급한 문제로 새로운 이전을 신속히 처리합니다.


감사합니다,

루이스 녹스

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공공의
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1 년 전
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이제 공식적으로 7주 & 여전히...아무것도!!! 이것은 정말 농담이 아닙니다 여러분!!!


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공공의
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1 년 전
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친애하는 Zoome Casino님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 그래서 당신은 이미 잘못된 계정으로 지불을 되찾았습니까? 은행에서 새로운 소식이 있으면 알려주세요.


친애하는 louisemarieknox 님, 실망하셨다는 점은 이해하지만 그러한 실수는 때때로 발생합니다. 잘못된 번호를 입력한 이유와 누가 오타를 냈는지 알 수 없지만 좋은 징조는 카지노가 귀하의 불만에 반응했으며 이에 대해 기꺼이 도와주는 것 같습니다. 잘못된 지불은 단순히 되돌릴 수 없으므로 시간이 더 소요된다는 점을 이해해야 합니다. 그러나 나는 카지노가 이 문제에 대해 협력하기를 바랍니다.

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공공의
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1 년 전
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나는 이해하지만 여전히 시야 내에 종료 날짜/시간이 없거나 Zoome이 어떤 수준에서 나에게 전달하고 있는 7주가 이러한 성격의 모든 문제에 대해 과도하지 않다는 사실을 여전히 믿고 알고 있습니다. 죄송하지만 시간이 많이 남아있는 것이 아닙니다. 유감스럽게도 저와 제 가족에게 절대적으로 필요하고 긴급하게 이 자금을 최대한 빨리 받고 있습니다. 저는 지금 이 단계에서 7주 동안 충분히 오래 참았다고 생각합니다. 다시 한 번 말씀드리지만 이러한 결제/이체 문제는 귀하가 어디에 있든 이 정도 시간이 걸리지 않는다는 "사실"을 알고 있습니다. 글로브에 위치!!!


그래서 제발, 저는 지금 제 가족이 처한 위기의 본질을 감안할 때 이 단계에서 절대적으로 구걸하고 있습니다 & 제가 여기에서 많은 말로 말하려는 내용의 줄 사이를 읽을 수 있도록 하겠습니다. 최대한 빨리 그리고 가장 긴급한 문제인 7주, 7주 - 2개월이 얼마 남지 않았습니다. 이것은 당신이 어떤 입장을 취하든 모든 단일 수준에서 잘못된 것 이상이며 완전히 비합리적입니다!


제발 - 제발 - 제 빚진 자금을 보내주세요!!! 내가 시간이 없어!!!

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공공의
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1 년 전
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안녕 나탈리아,


위의 귀하의 의견을 한 번 더 검토하고 Zoome에 귀하의 질문을 다시 읽고 내가 귀하에게 전달한 위의 정보에서 누락된 경우 첨부 파일을 다시 한 번 표시하는 것이 최선이라고 생각했지만 귀하의 질문에 예-그들은 이것이 5주 전에 그들이 지금 나에게 보낸 것이기 때문에 결제 제공 업체로부터 이미 소식 등을 받았습니다. 왜 내 좌절감과 완전히 혐오감은 내가 지금까지 받은 서비스에서 날이 갈수록 더 깊어지고 모든 것이 부족합니다. 내가 앉아있는 곳에서 거짓말과 변명으로 보입니다. 두렵습니다 !!! 직접 확인하세요 - 5주 전에 Zoome이 지금 저에게 보냈습니다!!!


file


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공공의
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1 년 전
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친애하는 louisemarieknox, 이 사양에 대해 감사드립니다. Zoome Casino가 회신할 때 이 지연도 설명해주기를 바랍니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 나탈리아와 루이스


결제 제공 업체로부터 출금 요청 확인 문서를 받았습니다. 이 문서를 통해 Louise는 결제 시스템 담당자에게 연락하여 처리 센터의 답변을 기다리는 동안 절차 속도를 높일 수 있습니다. 당사 담당자는 문서를 이메일을 통해 Louise에게 보냈습니다.


결제 리콜은 시간이 오래 걸리며 안타깝게도 결제 시스템의 답변에 따라 기간에 영향을 미치지 않습니다.


다시 한 번, 우리는 그러한 문제를 일으킬 수 있는 상황과 부정적인 감정을 이해합니다. 결제 시스템에서 해결하는 데 시간이 너무 오래 걸려 죄송합니다.


감사합니다.

Zoome 팀

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공공의
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1 년 전
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그래서 "Flash"는 내 결제 시스템 제공업체이고 누구와 연락해야 합니까??? 그리고 내가 정확히 무엇을 말해야 합니까??? 자금은 결코 적중하지 않았으며 해당 계좌 번호가 "존재하지 않음!!!"이므로 귀하의 결제 시스템으로 즉시 반송되었을 것입니다. 다시 한 번, 나는 우리가 거의 8주에 이르렀기 때문에 몇 주 전에 내 은행(ING)에서 이것을 확인했습니다. 전 세계 어디에서나 지불 리콜이 오래 걸리지 않습니다. 두렵습니다!!!

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Natalia / Zoome Service Rep.,


관련 당사자 간에 수신 및 전송된 통신의 마지막 로트와 관련하여; 저는 "Flash"(Zoome의 지불 제공 플랫폼)에 직접 연락할 때 Zoome이 권장한 조치를 취했고 거래 세부 정보를 완전히 수신한 즉시 즉시 조치를 취했습니다. 아아, 이메일 문의에 대한 응답이 전혀 없었고 그들의 온라인 채팅도 별로 좋지 않았습니다. (Pls가 문제를 더 자세히 조사할 수 있게 해 주었고 이제 거의 3일이 지났지만 여전히 아무것도 없습니다!!!) 그들은 수취인 은행(My Bank - ING)과 지불 회수를 시작했다고 조언했고 또한 추가 조치를 취했습니다. 긴급 요청 온라인 채팅에서 ING가 조치를 취하기 전에 ING가 이 요청을 처리하기를 기다리고 있다고 말하면서 프로세스 속도를 높이는 데 도움을 줄 수 있는지 물었습니다. 그들과 직접 연락하고 지불 회수 요청을 조치하도록 요청하십시오!", 저는 Flash 서비스 담당자와 채팅 플랫폼에 있는 동안 직접 이 작업을 수행했습니다. & 문제의 자금/거래가 여전히 내 계좌에 입금되지 않은 후 2주였기 때문에 은행 관계자로부터 같은 말을 들었습니다. 존재하지 않는 계정에 입금된 적이 없는 지불금에 대해서는 지불 회수를 요청할 수 없으며, 해당 계좌 번호가 존재하지 않기 때문에 자금은 어떤 형태나 형태로든 직접 적중하지 않습니다. (또한 정보. 6.5주 전에 제 은행과 첫 번째 대화를 나눈 이후 지금까지 Zoome에 여러 번 반복했습니다.) 자금은 이것이 작동하는 방식이므로 24~48시간 후에 개시자 계정으로 자동 반송되었습니다. 리콜"은 자금이 실제로 적중하고 다른 계정에 성공적으로 입금된 경우/잘못되고 열려 있으며 완전히 작동하는 거래 계정이므로 지불 리콜이 발생할 수 없거나 발생할 수 없는 경우에만 해당됩니다. 이제 훨씬 더 연결되어 계속 기다렸고, 내가 이미 알고 있고 Zoome에 의해 사실로 확인된 정보를 얻기 위해 야생 거위 추적을 보냈고, $1,500.00의 내 뛰어난 상금에서 정당하게 빚진 자금을 보류했습니다!!!


나는 이 정보가 법적 조치 및 고소 가능한 범죄에 대한 완전한 근거가 되기 때문에 측정 가능한 모든 고려 사항에 주의를 기울입니다. 법적 조치 및 고소 가능한 범죄에 대한 충분한 근거가 있으며, 모든 단일 커뮤니케이션은 첫 번째 이후로 전송/수신 및 조언되었습니다. 잘못된 거래에 대해 질문하는 날 - NOW 8.5WKS AGO!!!


내 BANK MGR은 기록에 남을 것이라고 기쁘게 말했고 또한 그녀와 다른 은행 서비스 담당자/공무원이 지금 나에게 말하고 자세히 설명한 내용에서 그녀와의 후속 대화를 녹음할 수 있도록 했습니다. 3 x's 이 정보를 Casino Guru인 Natalia에게 전달했는데도 문제가 해결되지 않으면 이 금융 입법 정보가 필요합니다.


귀하의 회신과 가장 높고 가장 시급한 기대를 가진 ZOOME의 긍정적이고 완전한 시정 조치를 기다리고 있습니다. 이 수정이 필요합니다. 모든 이유와 변명은 모두 GO !!!


시간 내주셔서 감사합니다. Natalia & ZOOM, 더 이상 단순히 법적 조치에 대한 생각을 버리지 않고 COB에 의해 수정되지 않으면 소송이 임박할 것이므로 시정 조치가 즉시 취해지기를 진심으로 바랍니다. - 동부 표준시 오후 5시 2023년 7월 14일 금요일 - 이것은 나 또는 귀하의 그늘진 게임 시설/플랫폼 내의 다른 가난한 예금 계좌 보유자/회원을 위한 것이 아니며 참을 수 없습니다!!!


나탈리아, 시간을 내어 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 louisemarieknox 님, 이 잘못된 은행 계좌 번호가 존재할 수 있지만 반드시 귀하의 ING 은행에 있지는 않을 수 있습니다. 어쨌든, 귀하와 귀하의 은행 및 Flash 간의 관련 커뮤니케이션을 저에게 보내 주시겠습니까? 내 이메일은 natalia.b@casino.guru 입니다. 또한 Zoome이 어떤 문서를 보냈는지 공유할 수 있다면 좋을 것입니다. 감사합니다.


친애하는 Zoome 카지노, 업데이트가 있었습니까? 플레이어의 출금 요청이 거래 상태 및 요청된 은행 계좌 번호와 함께 볼 수 있는 결제 거래 내역을 보내주시겠습니까? 감사합니다.

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공공의
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1 년 전
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나탈리아,

은행 계좌 번호는 존재할 수 있지만 정확하지만 BSB 번호와 직접 일치하는 경우에는 그렇지 않습니다. 제 은행 및 지점의 BSB 번호는 923-100으로 정확하므로 죄송하지만 정보입니다. 위에서 전달한 내용은 잘못된 것입니다. 이제 제 은행에서 6이 아니라 5로 시작하는 이 계좌 번호가 존재하지 않는다는 사실을 구체적으로 두 번 확인했습니다. 플래시 커뮤니케이션이 진행되는 한, 내가 보낸 이메일을 전달할 수 있습니다. 다른 하나는 그들의 온라인 웹 채팅 플랫폼을 통해 수행되었으며 아무 것도 나에게 전송되지 않았습니다. 그들이 나에게 위에서 내가 당신에게 말한 것을 그들에게 말한 후에 그들은 가서 더 조사하겠다고 말한 후, 그들은 결코 나에게 돌아오지 않았고 그것은 연결이 끊어졌습니다. 이 빌어먹을 자금을 얻으려고 노력하고 있습니다. 기한이 너무 늦어서 지금 9주째 진행하고 있습니다. 나는 이제 Zoome이 첫날부터 소유하고 있다는 것을 알고 있는 것을 당신에게 전달하고 당신 모두에게 완전히 & 잔인하게 솔직할 수 있도록 더 많은 스트레스, 협박 및 질병을 유발하는 거래 세부 사항에 대해 나에게 전달하지 않을 것입니다. 주제에. 내 은행과 나 사이의 커뮤니케이션은 위에서 이미 공개한 바와 같이 구두/전화 커뮤니케이션을 통해 이루어졌으므로 확인을 원하시면 여기에서 영업 시간 통화 시간을 기다려야 합니다. 호주에서 & 모든 정보를 전달한 후 누구와 이야기해야 하는지 파악하기 위해 기다리는 데 완전히 낭비되는 또 다른 날이 될 것으로 예상되는 일에 있습니다. 각 전화 서비스 담당자에게. 첫 번째 경우에 그들이 내 전화를 적절하게 걸 수 있도록 ING에는 물리적 지점이 없으며 모두 웹 및 전화 플랫폼을 통해서만 완전히 원격입니다. 하지만 2023년 7월 14일 금요일 COB 오후 5:00 AEST까지 해결되지 않으면 법적 기소를 위해 이전에 보낸 위의 텍스트에 기록할 수 있고 기록할 것이라고 말했습니다.


위의 요청에서 내가 지금 액세스할 수 있는 것을 확인하고 내 은행의 공식적인 증거를 확인하세요. 내가 지금까지 완전히 거짓말을 했고 여전히 거짓말을 하고 있다는 것을 더 증명하기 위해 오늘 늦게 전체를 얻을 것입니다. 너무 오래 기다렸고 기한이 지난 & $1,500.00의 빚진 상금이 그들의 정당한 수령인인 나에게서 보류되고 있습니다!!!


Zoome은 도대체 무슨 일이 일어나고 있는지 또는 TUEY가 무엇을 하고 있는지에 대한 단서를 가지고 있지 않습니다. 그들의 비참한 형태의 의사 소통에서 충분히 분명하지 않고 위의 내용만으로는 부족하다는 것입니다 ???!!! 나탈리아 미안해 & 제발, 나는 당신이나 당신이 여기에서 나를 도우려는 것에 대해 전혀 무례한 것을 의미하지만, 특히 내가 증거 등으로 가득 차 있을 뿐이라는 점을 감안할 때 내 입장을 이해해 주세요. @ 당신과 당신의 처분을 위한 절대적인 준비, ZOOM, 음, 나는 지옥이 어떤 식으로든 똑같은 말을 할 수 없다는 것을 확실히 압니다. 또는 귀하의 전문성과 가장 중요한 직업 안정에 대한 성실성에서 벗어나지 않습니다.


첨부 파일 확인 요망.


나는 지금까지 충분히 길어야 했던 것보다 더 많은 것을 가지고 있었고 기다렸습니다!!! 저는 결과가 필요하며 ZOOME CASINO에서 위의 날짜까지 해결되지 않을 경우 신을 저의 증인으로 하여 법의 모든 범위까지 기소할 것입니다!!!

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1 년 전
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나탈리아,


나는 또한 $800.00의 경우 총 $2,300.00 = 1, $1,500.00의 경우 두 번째 인출에 대한 내 상금의 1차 2차 인출에 대한 거래 세부 정보를 첨부할 수 있는 자유를 얻었습니다. Zoome은 내가 반복적으로 요청한 후에 이 문서를 보내지 않았습니다. 그래서 $1,500.00의 세 번째 누락된 보증금에 대해 질문을 했을 때, 아니오, 저는 Zoome의 개인 VIO 관리자를 통해 운 좋게 이것을 얻었습니다. 그는 고객 서비스 및 재무부 이미 몇 주 동안 나를 통과시켰기 때문에 Zoome이 요청한 대로 위의 내용을 보내주기를 기다리면서 나를 위해 낭비되는 시간을 더 절약할 수 있습니다... 내가 말했듯이, 나는 가지고 있습니다. 충분했고 & 나는 내 "I"의 모든 단일 항목에 점을 찍지 않고 내 "T"의 모든 단일 1을 교차하지 않는 사람이 아니며 나에게 관련된 모든 단일 계정에 이중 종이 흔적과 나머지가 있습니다. 매우 존재, FINANCES에 관한 TRIPLE & 어떤 상황에서도 나는 순진하고, 교육 수준이 낮고, 호주 출신의 시골 범인이 한 번에 버스 밑으로 던져질 수 있습니다. , 나에게, 누구에게나, 그것이 옳고 정당하기 때문에 나는 자신의 삶이 "원칙!!!"에 따라 행동한다고 자랑스러워하는 사람입니다.


PLS RESOLVE NOW ZOOME, 내가 위에서 말한 것이 대부분의 DEF입니다. MIRRORS RE: "법적 조치!"가 아니라 저는 단축 다이얼에 변호사/변호사를 두었습니다. 그 중 한 명은 호주 대법원에서 정식으로 입회한 제 형제이자 세계 법의 거인을 위한 준회원입니다. 회사 "허버트, 스미스, 프리힐!" & 그는 금융 분야를 전문으로 합니다. ( 또 다른 사촌, 당신이 원한다면 계속 갈 수 있습니다. ??? 죄송합니다. 제가 여러 세대에 걸쳐 형성된 법적 배경에서 왔다는 것을 언급하는 것을 잊었습니다. 그래서 비용이 들지 않습니다. 당신이 바로잡지 말아야 할 행동에 센트 그래서 pls, 나는 당신이 지금 거의 9주 동안 그토록 비참하게 끈질긴 이 총체적인 불의와 거짓말의 거미줄에서 직접적이고 즉각적인 행동에 대한 나의 부름에 주의를 기울일 것을 친절하게 조언합니다. 매우 잘못되고 불법적으로 저와 제 삶을 압박했습니다... 스스로에게 "이게 맞나요??? 이게 공정한가요??? 이게 정당한가요??? 이게 합법적인가요????"라고 스스로에게 물어보세요.


아니요, 절대 그렇지 않습니다!!! IT 및 지금 바로잡기!!!!

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1 년 전
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나탈리아,

첨부된 파일 중 하나가 위에 성공적으로 업로드되지 않은 것을 확인했습니다. 그래서 여기 👍입니다.

감사합니다,

루이스 녹스

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공공의
공공의
1 년 전
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여러분 모두에게,


관련 정보 및 파일은 natalia.b@casino.guru 로 직접 전송되었습니다.


감사합니다.

Zoome 팀

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공공의
공공의
1 년 전
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Zoome 팀에게 이메일을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

마지막 메시지 이후에 자금 회수와 관련하여 지불 프로세서로부터 응답을 받았는지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 나탈리아,


안타깝게도 처리 센터 담당자의 업데이트가 아직 없습니다. 우리가 그것들을 받자마자, 우리는 확실히 당신에게 그것에 대해 알려줄 것입니다


감사합니다.

Zoome 팀

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 loisemarieknox 및 Zoome 카지노,

안타깝게도 잘못된 번호를 입력하여 지불금 중 하나가 다른 은행 계좌로 송금된 것이 누구의 실수인지 알 수 없습니다. 문제는 현재 이 알 수 없는 계정과 카지노 사이에 돈이 끼어 있고 일부 제3자에 의존하기 때문에 알 수 없는 시간 동안 리콜을 기다리고 있는 상황입니다. 카지노에서 2023년 5월 14일에 지불을 보낸 경우 지불 프로세서에서 상황에 대한 업데이트를 받기에 90일이 충분한 시간이라고 가정합니다. 불만 사항은 열린 상태로 유지되며 이제 2023년 8월 15일까지 타이머를 설정하겠습니다. 이때까지 어떤 진전이 있기를 바랍니다.

시간이 끝나기 전에 무슨 일이 생기면 여기에서 업데이트를 공유해 주시기 바랍니다.

8월 중순까지 소식이 없으면 접수팀과 민원처리 방법을 협의하도록 하겠습니다.

이해해 주셔서 대단히 감사합니다.

문안 인사,

나탈리아

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공공의
공공의
1 년 전
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여전히 결제가 이루어지지 않았으며 이제 90일이 지났습니다! 나는 인내심 이상이었고 법적으로 정당하게 빚진 & 너무 오래 기한이 지난 & 기다려온 자금을 합법적으로 추구하는 것을 보류했습니다. 그래서 이 문제의 결과와 완전한 해결에 매우 감사하고 매우 스트레스가 많은 문제를 최대한 빨리 해결해 주세요.

감사합니다.

루이스 녹스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 나탈리아와 루이스


처리 센터 담당자로부터 업데이트를 받았습니다. 그들이 시작한 리콜은 합리적인 시간 내에 수취인 은행으로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 케이스는 "리콜 실패" 상태로 종료됩니다. 수취인 은행이 나중에 응답하고 자금을 반환하기로 결정하면 결제에 다시 추가됩니다. 그러나 처리 센터 담당자는 요청에 대한 후속 조치를 계속하지 않습니다.


감사합니다.

Zoome 팀

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공공의
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1 년 전
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줌,


우리는 위의 업데이트와 관련하여 Natalia & Casino Guru가 말해야 할 내용을 기다릴 것입니다. 위의 내용은 귀하가 위에서 말한 내용이 정당화되지 않기 때문에 내가 최고를 날려 버리고 마지막으로 내 빚진 상금을 회수하기 위한 초기 전체 법적 절차를 시작하기 전에 할 수 있습니다. 이제 "리콜 실패"로 인해 케이스가 종료되었습니다. 특히 내가 수혜자이고 제 은행에서 그러한 리콜 요청이나 어떤 종류의 자금도 처음부터 받지 않았음을 두 번 확인했다는 사실을 고려하여 "자금에 대한 리콜"을 수행했습니다. "완전히 불가능합니다!!! 그래서 내가 말했듯이, 내가 완전히 패배하기 전에 Natalia & Casino Guru의 응답을 기다릴 것이며 귀하의 시설에 대한 소송을 제기할 것입니다.


건배!

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공공의
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1 년 전
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친애하는 loisemarieknox 님, 이전 메시지에서 귀하의 은행에서 허위 번호(6으로 시작)가 귀하의 은행 소유가 아님을 확인했다고 말씀하셨습니다. 확인 사항(귀하와 귀하의 은행 간의 관련 통신 또는 공식 성명서)을 제공해 주시겠습니까? ) 그러한 계좌가 귀하의 은행에 존재하지 않습니까?


Zoome님께, 인출 요청이 일반적으로 생성되고 승인되는 방식을 지정해 주시겠습니까? 플레이어는 각 출금 요청에 대해 수동으로 번호를 입력해야 합니까? 확인 알림이 있습니까? 또한 재무 부서에서 플레이어에 대한 지불금을 승인했을 때 숫자가 잘못되었음을 알아차린 사람이 있는지 궁금합니다. 플레이어 소유가 아니며 확인되지 않은 은행 계좌에 대한 요청을 방금 승인했습니다. 입력 데이터의 정확성에 대한 책임이 귀하에게 없음을 이해하지만 그래도 절차를 알고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 나탈리아


절차에 대한 개인 정보가 있기 때문에 당사 담당자는 Skype를 통해 위의 모든 질문에 답변했습니다.


좋은 하루 되세요!


감사합니다.

Zoome 팀

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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친애하는 나탈리아,


계정이 "잘못됨/존재하지 않음"이라는 증거로 충분해야 하는 첨부 문서를 참조하세요. 앱 등에서 지불자는 정확히 동일한 결과를 받게 됩니다!!!

이는 Zoome 또는 잘못된 ING 계정 번호에 입금하는 다른 사람이 리콜이 시작될 수 있는 처리 단계에 도달하기 전에 모든 지불이 즉시 표시되었을 것입니다. 첨부에 표시된 것처럼 이 MSG로 즉시 제시되거나 은행에 따라 처리되고 계정이 유효하지 않은 경우 24-48시간 이내에 자동 반송을 수행하기 때문에 계정이 존재하지 않는 경우 가능하지 않습니다. !!!



내 빚진 자금 / 상금을 위해 지금 3 개월 넘게 기다리고 있다는 점을 감안할 때 Natalia를 부탁드립니다 !!!


감사합니다.

루이스 녹스

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 loisemarieknox님, 스크린샷을 제공해 주셔서 감사합니다.

귀하의 문제를 동료들과 내부적으로 논의했으며 제시된 문서에 따르면 상황에 영향을 미칠 수 있는 도구가 없기 때문에 이 사례를 계속 해결할 수 없습니다. 귀하가 제공한 은행 계좌 번호로 처음에 돈이 송금되었다는 카지노의 확인을 보았습니다. 계산원의 생김새에 따라 각 거래에 대한 데이터를 수동으로 입력해야 했으며, 3차 출금 요청에서 실수를 했다면 조사할 수 없습니다.

어쨌든, 이 계정이 존재하지 않는 것 같지만(스크린샷에서 볼 수 있음) 카지노는 입력 데이터에 따라 귀하의 출금 요청을 승인했으며, 귀하에게 돈을 보내려는 의도가 분명했습니다(귀하가 아무 것도 없이 일부를 받았기 때문에) 합병증) 불행히도 아무데도 보내지 않았습니다. 먹튀검증 업체는 협조의사를 보이며 지급 회수를 요청했지만 먹튀검증 업체의 통제 범위를 벗어난 것으로 알고 있다. 꽤 긴 지연이 있을 수 있는 일부 중개 은행이 분명히 있으며 온라인 카지노는 더 빨리 작동하도록 강요할 수 없습니다.

여러분에게 매우 실망스러운 일이라는 것을 알고 있지만 여기서 더 많은 일을 할 수 있습니다. 카지노와 계속 연락하고 리콜을 다시 확인하도록 요청할 수 있습니다. 수취인 은행이 나중에 요청에 응답할 수도 있습니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

나탈리아

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