캐나다의 플레이어는 성공하지 못한 채 광고 된 보너스를 사용하려고했습니다. 이 신고는 정당하지 않은 것으로 거부되었습니다.
카지노는 나에게 40 프리 스핀을 입금하지 않는다는 이메일을 보냈습니다.
나는 다음날 프리 스핀을 요청했지만 그들은 거절한다. 이메일에는 날짜 제한이 없습니다.
그것은 세상의 끝은 아니지만이 카지노의 정직성과 행동에 대해 많은 것을 말해줍니다.
증거가 있습니다.
친애하는 vincvinc1980,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 과거에이 카지노에서 무료 보너스를 사용한 적이 있는지 명시 해 주시겠습니까? 카지노에서 직접 또는 제 3 자 웹 사이트에서 프로모션 제안을 받았습니까? 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용 할 수없는 정확한 이유는 무엇입니까?
한편, 자동으로 보너스를 제공하지 않는 카지노에 대한 불이익을 줄 수는 없습니다.
답장을 보내 주셔서 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로 넬라
나는 과거에 이런 종류의 제안을 받았다. 그것은 카지노에서 직접 제안한 것이었고 그들은 행정 결정 때문에 그것을 할 수 없다고 말했습니다. 내가 보낸 2 스크린 샷의 모든 세부 사항입니다.
안녕하세요,
나는 당신의 관점을 완전히 이해합니다. 또한 카지노는 플레이어에게 보너스로 보상 할 의무가 없으며 보너스 특권은 추가 통지없이 언제든지 제한되거나 취소 될 수 있습니다.
내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요.이 시점에서 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.