1 년 전
나는 당신의 의견에 공감합니다. 게다가 방금 전에 귀하의 불만 사항을 확인했는데 또 다른 시도가 실패했음을 알게 되었습니다. 다른 인출 방법을 시도해야 할 것 같습니다. 카지노 담당자도 같은 유형을 고집했다고 언급했습니다. 내가 보는 방식으로, 그것은 당신을 아무데도 더 가깝게 만들지 않습니다.
당신은 무엇을 말합니까? 변화를 원하십니까?
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1win Casino - 일반 토론 (21 페이지)
1 년 전
1win에서 10번 이상의 출금 요청을 했고 모두 거절당했습니다. 온라인 도움말에 15번 이상 연락했는데 항상 같은 말을 합니다. 다시 요청합니다. 2개월 동안 지급되지 않습니다.
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1 년 전
너무 오랜 기간이기 때문에 꽤 심각하게 들립니다. 제가 물어봐도 된다면 계정 확인을 하셨습니까? 일반적으로 확인되지 않은 플레이어는 비슷한 문제가 있습니다. 지원팀에서 다른 정보를 제공하지 않았으며 14일을 기다려야 한다는 정보만 제공되었습니다.
이 경우 시간이 오래 걸리는 것 같아서 여기에 불만 사항을 작성하는 것이 좋습니다. 최근에 해결된 불만 사항에 따르면 인출과 관련하여 유사한 문제에 직면한 다른 플레이어와 마찬가지로 도움을 받을 가능성이 높습니다.
그래서 당신은 무엇을 말합니까? 시도해 볼 가치가 있다고 생각하십니까? 결정 방법을 알려주십시오.
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1 년 전
crypto 및 astropay를 통해 동일한 다른 방법을 시도했지만 실패했습니다. 이제 마지막 답변에서 서비스가 복구되었다고 하니 다시 출금을 시도합니다.
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1
1 년 전
다른 사람들처럼 나도 철회할 수 없습니다. 그러나 내 문제는 출금을 확인하는 코드가 포함된 메일을 받지 못한다는 것입니다.
네, 스팸메일함을 확인했습니다 -.-
지원팀과 연락을 취했고 그들은 내 메일 주소를 변경하기를 원했습니다. 내 메일을 변경하려면 과도한 정보가 필요했습니다. 예를 들어 내 카드 번호, 내 은행의 최근 입금 영수증 스크린샷 등. 그들은 변경에 5~24시간이 걸릴 것이라고 말했습니다. 이제 이틀이 지났고 변경된 사항이 없습니다.
이것이 일반적인 문제인지 직접 물었을 때 그들은 채팅을 닫음으로써 응답했습니다. 그래서 그래 당신이 원하는대로 만드십시오.
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1 년 전
내 출금은 20 일 정도 보류 중입니다. 신원 확인 문서를 이미 보냈습니다. 그들은 나에게 대답하지 않습니다.
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1 년 전
다른 사람들처럼 나도 철회할 수 없습니다. 그러나 내 문제는 출금을 확인하는 코드가 포함된 메일을 받지 못한다는 것입니다.
네, 스팸메일함을 확인했습니다 -.-
지원팀과 연락을 취했고 그들은 내 메일 주소를 변경하기를 원했습니다. 내 메일을 변경하려면 과도한 정보가 필요했습니다. 예를 들어 내 카드 번호, 내 은행의 최근 입금 영수증 스크린샷 등. 그들은 변경에 5~24시간이 걸릴 것이라고 말했습니다. 이제 이틀이 지났고 변경된 사항이 없습니다.
이것이 일반적인 문제인지 직접 물었을 때 그들은 채팅을 닫음으로써 응답했습니다. 그래서 그래 당신이 원하는대로 만드십시오.
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1 년 전
믿을 수 없어!
불만 사항을 제출할 기분이신가요? 저희 불만 처리 팀이 귀하를 돕기 위해 노력할 것입니다.
https://casino.guru/complaints/create
당신은 무엇을 말합니까?
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1 년 전
문제는 언제나처럼 지속되고 철회할 수 없습니다. 인출을 60일 이상 기다리고 그들은 아무것도 고치지 않습니다.
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1 년 전
250만원인가요? 이메일로 문서를 보내서 신원을 확인했습니까?
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1 년 전
그들은 250,000 clp입니다
그리고 계좌를 개설한 이후로 신원을 확인하면.
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1 년 전
좋은 제안이지만 문제가 KYC에 있다고 말하지는 않습니다!
모든 지불 옵션이 이전에 실패한 것처럼 더 복잡해 보입니다. 🙁
두 달 이상 지나도 그다지 유망해 보이지 않습니다!
어쨌든, 당신의 경우에 긍정적인 것이 있습니까?
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1 년 전
긍정적인 것은 없습니다. 그들은 어떤 해결책도 제공하지 않습니다.
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1 년 전
카지노에서 꽤 오랫동안 다른 지불 옵션을 사용하도록 요청했다는 것을 언급하는 것을 잊으신 것 같습니다. 이것이 유일한 방법 인 것 같습니다.
제 관점에서는 이제 시도해 볼 때입니다.
다른 결제 방법을 사용하는 데 방해가 되는 구체적인 장애물이 있습니까?
없기를 바랍니다. 🤔
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1 년 전
안녕하세요 여러분, 저는 카지노 전문가가 플레이어가 이 플랫폼에서 다양한 카지노와 관련된 문제를 해결하도록 돕기 위해 최선을 다하는 방법을 볼 수 있습니다.
그러나 나는 전문가들이 1win 카지노에 관한 내 사건에 대해 공정하지 않았다고 말하고 싶습니다.
유사한 불만을 제기한 나이지리아 출신의 세 명의 플레이어, 모든 계정이 규칙 9.7 위반 혐의로 기소되었으며, 우리 모두는 전문가와 규제 기관(당국)에 보고했습니다.
다른 두 사람은 돈을 받았지만 돈을 받지 못했습니다. 그들은 제가 다른 프로필로 계좌를 개설했다고 말했고 증거를 제공하지 않고 부당하게 사건을 종결했습니다.
Hafsat는 그녀가 저를 강요하는 것이 아니라고 확인했지만 제 진심을 확인할 기회도 얻지 못했습니다.
다른 2명의 선수는 규제 당국의 명령으로 급여를 받았지만 저는 받지 못했습니다 😢
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1
1 년 전
안녕하세요. 다시 오신 것을 환영합니다!
꽤 오랜 시간이 흘렀고, 이런 상황 속에서도 다시 뵙게 되어 반갑습니다.
나는 그러한 경우를 기억하며 그 당시에는 상황이 다르게 제시되었음을 지적하고 싶습니다.
불만 에서 인용 :
"친애하는 압둘라하만,
다른 사람이 귀하와 정확히 동일한 이메일 주소를 사용하여 1win에 계정을 등록한 것을 발견했습니다. 이것은 저희 웹사이트에 대한 그들의 불만입니다: https://casino.guru/1win-casino-player-s-concerned-about-account-verification. 그들은 또한 그들의 계정이 귀하의 계정에 태그되었다는 라이선스 기관으로부터 받은 정보를 당사에 제공했습니다. 유감스럽게도 여러 계정을 만드는 것은 약관 위반이므로 귀하의 불만을 거부하게 되었습니다.
허가 기관에 계속 연락하여 귀하의 문제에 대해 더 명확한 설명을 제공할 수 있기를 바랍니다.
이 사건에 도움을 드리지 못해서 죄송합니다."
당신이 당신의 진술을 가지고 여기로 돌아오는 데 왜 그렇게 오래 걸렸는지 모르겠지만, 당신이 그것을 해낸 것은 잘한 일입니다.
그렇다면 "당신의 진정성을 확인"하는 방법은 무엇입니까? 이것이 당신의 주요 관심사입니까?
당신의 사건에 대한 새로운 미공개 단서가 있습니까? 그럴 경우 미리 설정하고 불만 사항을 다시 열도록 요청해야 하기 때문입니다.
Hafsat와 마찬가지로 그녀의 불만도 정당하지 않은 것으로 종결되었습니다 . 나는 그것이 우리가 공정했다는 것을 꽤 분명하게 하고 또한 과거에 카지노에서 이루어진 환급이나 지불금과 어떤 관계도 없었다고 말하고 싶습니다. 🙏
죄송합니다.
자세한 내용을 자유롭게 공유하십시오.
자동 번역:
1 년 전
안녕하세요. 다시 오신 것을 환영합니다!
꽤 오랜 시간이 흘렀고, 이런 상황 속에서도 다시 뵙게 되어 반갑습니다.
나는 그러한 경우를 기억하며 그 당시에는 상황이 다르게 제시되었음을 지적하고 싶습니다.
불만 에서 인용 :
"친애하는 압둘라하만,
다른 사람이 귀하와 정확히 동일한 이메일 주소를 사용하여 1win에 계정을 등록한 것을 발견했습니다. 이것은 저희 웹사이트에 대한 그들의 불만입니다: https://casino.guru/1win-casino-player-s-concerned-about-account-verification. 그들은 또한 그들의 계정이 귀하의 계정에 태그되었다는 라이선스 기관으로부터 받은 정보를 당사에 제공했습니다. 유감스럽게도 여러 계정을 만드는 것은 약관 위반이므로 귀하의 불만을 거부하게 되었습니다.
허가 기관에 계속 연락하여 귀하의 문제에 대해 더 명확한 설명을 제공할 수 있기를 바랍니다.
이 사건에 도움을 드리지 못해서 죄송합니다."
당신이 당신의 진술을 가지고 여기로 돌아오는 데 왜 그렇게 오래 걸렸는지 모르겠지만, 당신이 그것을 해낸 것은 잘한 일입니다.
그렇다면 "당신의 진정성을 확인"하는 방법은 무엇입니까? 이것이 당신의 주요 관심사입니까?
당신의 사건에 대한 새로운 미공개 단서가 있습니까? 그럴 경우 미리 설정하고 불만 사항을 다시 열도록 요청해야 하기 때문입니다.
Hafsat와 마찬가지로 그녀의 불만도 정당하지 않은 것으로 종결되었습니다 . 나는 그것이 우리가 공정했다는 것을 꽤 분명하게 하고 또한 과거에 카지노에서 이루어진 환급이나 지불금과 어떤 관계도 없었다고 말하고 싶습니다. 🙏
죄송합니다.
자세한 내용을 자유롭게 공유하십시오.
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1 년 전
안녕하세요, 친애하는 Radka, 그때 당국에서 이것을 받았고 나중에 돈을 받았습니다.
나와 Abdulrahaman이 같은 사람이라는 명확한 증거는 없습니다. 사실 우리는 그들이 추측만 했던 같은 사람이 아닙니다.
규제 당국 덕분에 돈을 빼냈지만 Abdulrahaman이 돈을 받지 못한 이유가 아직도 의아합니다.
우리는 3명, 나, Madina, Abdulrahaman, 3명이 보고했고, 2명은 세 번째 사람을 떠나 급여를 받았습니다. 위의 메시지는 당국에서 받은 메시지였습니다.
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전
안녕하세요 친애하는 Hafsat! 어떻게 지내세요??
이 피드백에 대해 친절하게 감사드립니다. 나는 또한 그것으로 무엇을 만들어야할지 잘 모르겠습니다.
카지노에서 귀하가 모두 규칙에 위배되는 행동을 하고 있다고 믿는다면 가장 논리적인 결과는 모두에게 "환불 불가"일 것입니다.
같은 상황에서 한 사람에게만 돈을 지불하는 것은 나에게 옳지 않다고 생각합니다.
나는 당신이나 다른 플레이어를 판단하는 것이 아니라 결과가 일관성이 부족하다는 것입니다. 🙁
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전
Radka에게 감사합니다. 저는 꽤 잘하고 있습니다.
더 많은 이유는 카지노에 대해 조심해야 한다는 것입니다.
당국 덕분에 돈을 받았지만 돈을받지 못한 Abdulrahaman에게 정말 공감합니다. 카지노는 우리 3 명이 비슷한 불만을 가지고 있었고 1 명이 2 명을 사칭하고 있다고 결론을 내렸기 때문에 합리적인 결정을 내 렸습니다.
전문가가 문제를 해결하는 데 도움이 되는 더 많은 통찰력을 가지고 상황을 다시 한 번 조사할 것을 제안할 것입니다. 가능하면 화상 통화를 구성하여 진정으로 그가 자신이라면 자신의 진정성을 선언할 수 있도록 해야 합니다.
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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