11 개월 전
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이런 상황에서 제가 보는 긍정적인 점은 카지노가 소통을 위해 노력하고, 대답 없이 떠나지 않는다는 점입니다. 한편으로는 20일이라는 시간이 결코 짧은 시간이 아니기 때문에 민원을 제기한 것은 좋은 조치였다고 생각합니다. 카지노가 언제 기술적인 문제를 해결할 수 있는지 살펴보고 가능한 한 빨리 돈을 얻을 수 있기를 바랍니다.
그런 일이 발생하거나 새로운 것을 발견하고 카지노에서 다시 편지를 보내면 저에게 꼭 알려주세요.
The positive thing I see in this situation is that the casino makes an effort to communicate and doesn't leave you without an answer. On the other hand, I think that 20 days is not a short time, so filing a complaint was a good step. Let's see when the casino manages to solve the technical problems and hopefully you will have the money as soon as possible.
When that happens or you find something new and the casino writes you again, be sure to update me.
안녕 자로
Bet1000 Casino는 이틀 동안 내 이메일에 전혀 응답하지 않았습니다. 내 돈은 이미 사라진 것 같고 다시는 돌려받을 수 없을 것 같아요
Hi Jaro
Bet1000 Casino has not responded to my emails at all for two days. It seems to me that my money is already gone and I will never get it back
안녕하세요!
글쎄요, 당신의 인내심에 감탄합니다. 지금까지 완료했으므로 이제 Kristina에게 상황에 대한 전체적인 설명을 제공해야 할 때라고 말하고 싶습니다.
몇 가지 질문에 대해 도움을 드리겠습니다.
귀하의 계정은 완전히 확인되었습니까?
이 카지노에서 성공적으로 탈퇴한 적이 있습니까?
보너스가 있든 없든 상금을 모았습니까?
카지노에서 마지막으로 받은 메시지는 무엇이었나요?
또한 기술적 문제를 약간 지정하십시오.
나는 이것이 기본을 다루고 있다고 말하고 싶습니다. 그리고 그러한 질문에 즉시 대답하는 것이 훨씬 낫다고 말할 때 나를 믿으십시오.
이 링크를 통해 귀하의 불만 사항에 액세스하여 그렇게 하십시오. 👈👈
불만사항 해결에 행운이 있기를 바랍니다.
Hi there!
Well, I admire your patience. Now that you've made it so far, I'd say it's time to provide Kristina with a full-scale description of the situation.
Allow me to help you out with several questions:
Is your account fully verified?
Have you ever successfully withdrawn from this casino?
Did you accumulate your winnings with or without a bonus?
What was the last message you got from the casino?
Also, specify the technical issues a bit.
I'd say those cover the basics, and believe me when I say it's far better to answer those questions right away.
Please do so by accessing your complaint through this link 👈👈
I wish you the best of luck in resolving the complaint.
안녕하세요 라드카
예, 내 계정이 완전히 확인되었습니다
예, 저는 이 카지노에서 여러 번 성공적으로 탈퇴했습니다.
아니요, 저는 상금을 보너스로 축적하지 않습니다. 보너스를 사용한 적이 없습니다
나는 항상 웹에서 기술적인 문제에 대한 메시지를 받습니다.
마지막 메시지는 2일 전이었는데 언제나처럼 똑같은 문자였네요
Hi Radka
Yes my account is fully verified
Yes I have successfully withdrawn from this casino and lots of times
No I never accumulate my winnings with bonus. I never used any bonus
I always get message about some technical problems on they web
The last message was 2 days ago with the same text like always
Bet1000에서 보낸 이메일(5분 전):
안녕하세요.
문의해 주셔서 감사합니다.
결제 요청이 완료되는 대로 저희 팀에서 알려드리겠습니다.
This e-mail from Bet1000 (5 min ago):
Hello.
Thank you for reaching out.
Our team will notify you as soon as the payment requests are completed.
안녕하세요 라드카
예, 내 계정이 완전히 확인되었습니다
예, 저는 이 카지노에서 여러 번 성공적으로 탈퇴했습니다.
아니요, 저는 상금을 보너스로 축적하지 않습니다. 보너스를 사용한 적이 없습니다
나는 항상 웹에서 기술적인 문제에 대한 메시지를 받습니다.
마지막 메시지는 2일 전이었는데 언제나처럼 똑같은 문자였네요
Hi Radka
Yes my account is fully verified
Yes I have successfully withdrawn from this casino and lots of times
No I never accumulate my winnings with bonus. I never used any bonus
I always get message about some technical problems on they web
The last message was 2 days ago with the same text like always
안녕하세요. 감사합니다!
제가 말했듯이, 이 정보를 불만 사항에 보내야 합니다. 내가 아니라 크리스티나가 알아야 합니다 🙂.
공개 불만사항에 대한 답변을 복사하여 붙여넣으십시오. 이 녹색 링크를 클릭하거나 탭하면 됩니다 👈👈
Hi there, and thank you!
As I said, you need to send this information to the complaint; Kristina needs to know, not me 🙂.
Please copy and paste your reply to your open complaint; click or tap this green link to do so 👈👈
안녕
아직 결과가 보이지 않으니 무슨 도움이 되겠습니까? Bet1000 Casino는 여전히 내 돈을 지불하지 않았으며 상금을 인출한 지 23일이 지났습니다.
Hi
What is your help because I don't see any results yet. Bet1000 Casino still hasn't paid out my money and it's been 23 days since I withdrew my winnings
안녕
Bet1000 Casino에서 상금 PLN 9,000을 인출하여 돈을 회수하도록 어떻게 도와주려는지 잘 모르겠습니다. 그들은 내 이메일을 완전히 무시했고 나는 28일 동안 지불을 기다리고 있었고 모든 희망을 잃었습니다. 당신은 잠재적인 피해자에게 경고하기 위해 Bet1000 Casino에 대한 내 리뷰를 게시하지도 않았습니다. 유일한 해결책은 인터폴에 범죄 행위를 알리는 것뿐이라고 생각합니다.
Hi
I don't quite understand how you want to help me recover my money from withdrawing my PLN 9,000 winnings from Bet1000 Casino? They completely ignore my emails and I have been waiting for the payment for 28 days and I have lost all hope. You didn't even publish my review of Bet1000 Casino to warn the potential victim. I think the only solution will be to inform Interpol about their criminal activities
안녕,
솔직히 말해서, 당신의 게시물은 나에게 별로 의미가 없습니다. 한쪽에서는 23일이 지났다고 했고, 다른 쪽에서는 "상금을 회수한 이후부터"라고 하더군요.
또한 "Bet1000 Casino에서 PLN 9,000 상금을 인출하여 돈을 회수하도록 어떻게 돕고 싶으신지 잘 모르겠습니다. "라는 불만 사항에서 동일한 메시지를 반복하지 말 것을 매우 친절하게 요청합니다.
다음 진술을 염두에 두십시오.
"이 시기에 불만 사항이 증가했기 때문에 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 각 불만 사항은 제출 후 48시간 이내에 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 댓글에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한, 현재 당사에서 900개 이상의 불만사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 2024년 새해 즐겁고, 성공적이고, 건강하시길 바라며, 최대한 빠른 시일 내로 연락드리겠습니다."
그러니 타이머를 한 번만 지켜보세요.
한편, 불만사항 처리 과정에 초점을 맞춘 이 안내서를 자유롭게 읽어보시기 바랍니다. 나는 당신에게 그것이 필요하다고 확신합니다:
https://casino.guru/complaint-solution-instructions#duration
Hi,
frankly, your post makes little sense to me. On one side, you said it had been 23 days, on the other side, you also said "since you have withdrawn your winnings"
Additionally, I ask very kindly to stop repeating the same message in the complaint "I don't quite understand how you want to help me recover my money from withdrawing my PLN 9,000 winnings from Bet1000 Casino? "
Please mind this statement:
"Due to the increased volume of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim to publish each complaint within 48 hours of submission but reserve up to 7 days to reply to any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned to a resolver, as we are currently managing over 900 complaints.
Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a joyful, successful, and healthy new year 2024, and we will get back to you as soon as possible."
So, keep an eye on the timer for once:
Meanwhile, feel free to read this guide focusing on the complaint process; I bet you need it:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#duration
안녕하세요 크리스티나
방금 Bet1000 Casino로부터 이메일을 받았습니다. 예상대로 그들은 사기꾼이고 도둑입니다. 나는 결코 돈을 돌려받지 못할 것입니다:
"안녕 레젝,
bet1000이 종료되었음을 알려드리게 되어 유감입니다. 신규 등록 및 베팅은 더 이상 불가능합니다. 모든 남은 잔액과 보류 중인 출금이 곧 처리될 것입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는"
Hi Kristina
I just received an email from Bet1000 Casino. As I expected, they are cheaters and thieves. I will never get my money back:
"Hello Leszek,
We regret to inform you that bet1000 is closed. New registrations and placing bets is no longer possible. All remaining balances and pending withdrawals will be processed soon. We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.
Best regards"
우리 팀은 귀하를 돕기 위해 최선을 다할 것이므로 아직 손실된 것은 없습니다.
그러나 인내심을 갖고 이 카지노 상황이 해결되기를 바랍니다.
나는 손가락을 교차시키지 않을 것입니다. 🤞
Our team will do their best to help you, so nothing is lost yet.
However, you will need to be patient and hopefully this situation with the casino will be resolved.
I will keep my fingers crossed. 🤞
크리스티나는 여기 없어요.
솔직히 말해서 이것은 귀하의 불만사항 스레드가 아닌 포럼입니다.
내가 추측할 수 있는 한, 그리고 당신이 불만사항 에서 시작한 "광대 쇼"에 따르면, 냉정하게 유지하는 것이 가장 좋을 것입니다. 이 정보로 불만 사항을 업데이트하고 어조에 유의하시기 바랍니다. 🙏
그렇지 않으면 당연히 결과가 있을 것입니다.
그것은 단지 친절한 경고일 뿐입니다. 나머지는 당신에게 달려 있습니다.
공정한 해결 기회를 위태롭게 하지 마세요. 그럴 가치가 없다고 말하고 싶습니다🤷♀️
Kristina is not here.
Frankly, this is the forum, not your complaint thread.
As far as I can assume, and based on the "clown show" you started in the complaint, it would be best to keep it cool. Update the complaint with this information, please, and mind your tone. 🙏
Otherwise, there will be consequences, of course.
It's just a kind warning. The rest is up to you.
Don't jeopardize a chance to achieve a fair resolution, I'd say it's not worth it.🤷♀️
Bet1000은 2주 전에 출금을 확인했고 약 1주일 전에 출금이 처리되었다는 이메일 메시지를 받았습니다. 아직 아무것도 받지 못했습니다. 비슷한 상황과 문제가 있는 사람이 있나요? 어쨌든 나는 몇 달 동안 그 지불을 기다리고 있었습니다.
Bet1000 confirmed my withdrawal 2 weeks ago and about a week ago I received an email message which told that my withdrawal is now processed. I still have not received anything. Does anyone have a similar situation and issue? I have anyway been waiting that payment for months.
안녕
나는 비슷한 상황에 처해 있습니다. 그들은 내 출금이 승인되었다고 나에게 편지를 보냈지만 지불을 하지 않았습니다. 다음 이메일에서는 기술적인 문제가 있어 아직 대금을 지불하지 못했다는 정보를 받았습니다. 30일 넘게 기다렸어요. 내 생각에 우리는 다시는 돈을 받지 못할 것이며 누구도 우리가 돈을 돌려받도록 도와주지 않을 것입니다.
Hi
I have a similar situation. They wrote to me that my withdrawal was accepted but they did not make the payment. In the next e-mail I received information that they were having some technical problems and they had not paid out yet. I've been waiting for over 30 days. I think we will never receive our money again and no one will help us get it back
이 주소에서 탈퇴에 대한 이메일 메시지를 받으셨나요? wlcpayouts@softgamings.com
Did you receive email messages about withdrawal from this address? wlcpayouts@softgamings.com
아니요. 다음 주소에서 보낸 이메일을 모두 갖고 있습니다. support@bet1000support.com
No. I have all the emails from: support@bet1000support.com
certria@gaminglicences.com / complaints@gaminglicences.com
이 두 이메일 주소로 이메일을 보내고 전체 상황을 설명하십시오. Bet1000 Casino에 대한 라이센스를 발급한 기관입니다. 그들은 이미 나를 돕고 있다
certria@gaminglicences.com/complaints@gaminglicences.com
Send an e-mail to these two e-mail addresses and describe the entire situation. This is the authority that issued the licenses for Bet1000 Casino. They are already helping me
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