2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Betmaster Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요, 내 betmaster 계정에서 돈을 인출하려고 시도한지 7일이 지났는데 시스템 및 지불 공급자에 문제가 있다고 말합니다. 내가 언제 이 지불을 받게 되는지 그들은 어느 시점에 나에게 말할 것입니까??? 내 요청을 에스컬레이션할 수 있는 사람은 고객 지원 채팅에서 항상 같은 대답을 합니다. 이것은 전혀 전문적이지 않으며 시스템의 시간과 제한으로 인해 Profeco에 불만을 제기할 수 있는 것으로 충분합니다. 귀하의 회사가 제시한 서비스 위반에 대해. 그들이 가능한 한 빨리 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 내 계좌에 돈을 넣을 수 있기를 바랍니다. 감사 해요
Hello, it's been 7 days since I tried to withdraw the money from my betmaster accounts and it tells me that they have problems with their system and payment provider. At what point are they going to tell me when I'm going to have these payments??? Who can escalate my request, all the time in the customer support chat they answer me the same thing, this is not professional at all and due to the times and limits within their system it is enough to be able to file a complaint with the Profeco for the breach of service presented by your company. I hope please that they solve me as soon as possible and I can have my money in my account as soon as possible. Thanks
Hola, ya van 7 días que intento sacar el dinero de mis cuentas de betmaster y me dice que tienen problemas con sus sistema y proveedor de pagos. En que momento me van a decir cuando ya voy a contar con dichos pagos??? Quien puede escalar mi solicitud, todo el tiempo en el chat de ayuda al cliente me contestan lo mismo, esto no es nada profesional y debido al los tiempos y limites dentro de su sistema es lo suficiente para poder meter una queja ante la Profeco por el incumplimiento de servicio que presenta su empresa. Espero por favor que me resuelvan lo antes posible y pueda tener mi dinero en mi cuenta lo mas pronto. Gracias
Hello,
sorry to hear you are in trouble.
To speed up the complaint process, please reply to Nick.
Thank you.
여기에서 카지노의 명성을 보는 것만으로도 이미 카지노에 푹 빠졌습니다.
내가 피해자라고 느꼈던 스캠카지노보다 나았으면 좋겠다(1win카지노)
나는 그들이 사이트에서 고객의 도움 사이에서 내 대화의 이메일을 보내는 방식을 좋아합니다.
그들은 아직 필요하지 않다고 선언했지만 나를 확인하는 데 동의했습니다.
입금/결제 방법은 내 지역의 기준에 맞는 것일 수 있습니다.
나는 그들에게 등록했고 어제부터 입금을 시도했지만 아직 통하지 않습니다!
나는 카지노와 함께 내 사업을 즐기기를 바랍니다.
카지노 전문가 감사합니다!
Seeing the casino's reputation here alone, already made me fall inlove with the casino.
Hopefully it will be better than the scamming casino I felt a victim of(1win casino)
I love the way they send me emails of my conversations between thier customer's help from the site.
They've agreed to verify me eventhough they proclaimed it's not necessary yet.
The depositing/payment methods are likely the ones that suits my standard in my region.
I have registered with them,i have been trying to make deposits since yesterday but it's not going through yet!
I hope to enjoy my business with the casino.
Thank you casino gurus!
안녕하십니까,
보증금 문제를 제외하고는 나에게 좋게 들립니다.
입금할 때 무엇이 잘못되었는지 조언을 받았습니까? 🤔
Hello,
aside from the issue with the deposit, it sounds good to me.
Have you been advised what is wrong when it comes to making the deposit, please? 🤔
안녕하세요 라드카님
고객센터에 물어보니 저희 은행에서 입금이 거부되었는데 입금 방법이 가능하다고 해서.... 은행에 가서 불만을 제기하겠습니다.
Hi Radka,
I asked the customer's service and was told that the deposit was rejected from my bank but the deposit methods are available....so I will be going to my bank to lay complaints about it.
나는 이것이 좋은 생각이라고 생각합니다. 귀하의 은행 측에 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. 때때로 카지노에 지불할 때 발생합니다.
곧 해결되기를 바랍니다.
I guess this is a good idea, there may be some problems on your bank side, it happens with payments to casinos sometimes.
I hope it will be resolved soon.
그것은 실제로 내 은행 측에서 온 것이 아닙니다....카지노에서 곧 해결될 것이라고 생각합니다.
나는 내 경우 3 개의 다른 은행을 시도했지만 동일한 결과를 얻었습니다.
It is not actually from my bank side....I think the casino will get it resolved soon.
I tried 3 different banks if mine, I kept getting thesame result.
알겠어요.
거래를 중단한 것은 당신의 은행이 아니었습니다... 글쎄요, 흥미롭게 들립니다. 아마도 지불 제공자는 현재 은행과 몇 가지 문제를 겪고 있습니다. 🤔
Oh, I see.
It was not your bank that stopped the transaction... Well, sounds interesting. Maybe the payment provider suffers some issues with banks at the moment. 🤔
정확히!
그들은 그것이 지불 제공자로부터 온 것이라고 말했고 그들은 그것을 위해 노력하고 있습니다.
생각보다 시간이 많이 걸리긴 하지만!
Exactly!
They said it's from the payment providers and they are working towards it.
Although its taking much time than expected!
음, 카지노가 지불 제공자 또는 게임 제공자와 같은 제3자와 거래해야 하는 경우 일반적으로 시간이 걸립니다. 제가 보기에는 이런 종류의 거래는 여러 보안 정책과 불안정한 정치적 영향으로 인해 감독이 과도하기 때문에 일정 금액의 카지노에서 은행 송금이나 체크카드 결제를 없애고 싶어하는 것 같습니다. 아프리카의 상황이 어떤지 확실하지 않지만 유럽에서는 암호화폐가 매우 쉽기 때문에 지불을 보내고 받기가 가장 쉽습니다.
Well, it usually takes some time when the casino has to deal with the 3rd parties, such as payment providers or game providers so on. To me, it seems that a certain amount of casinos would like to strip down bank transfers or debit card payments because this kind of transaction is highly overseen due to several security policies and unstable political effects. Not sure how the situation is in Africa, but in Europe, the cryptocurrencies are playing top, because it's super easy to send and receive payment.
여기 아프리카, 특히 나이지리아에서는 나이지리아 정부가 암호 화폐의 사용을 금지했기 때문에 암호 화폐를 통해 입금해야 하는 경우에는 그렇게 하기가 매우 어려울 것입니다. 전송이 가장 적합한 옵션입니다.
사실 우리는 암호 화폐로 지급받는 것을 신경 쓰지 않습니다. 사실 저는 암호 화폐로 지급받는 것을 선호합니다. 자금을 회수하는 것이 더 쉽지만 암호 화폐로 입금하는 것은 실제로 여기에서 문제입니다!
Here in Africa, especially in Nigeria, the Nigerian government had stripped out the use if crypto currencies, so if we will have to deposit via cryptocurrency it will be quite difficult to do so, sometimes we find it hard using debit cards aswell but the bank transfers is the most suitable option.
Actually we don't really mind getting paid in crypto currencies,as a matter of facts, I will prefer to get paid in crypto currency, its easier to get back our funds but depositing in crypto currencies is actually a problem down here!
아, 은행이나 체크카드에 문제가 있을 때마다 카지노는 암호화폐를 선호하기 때문에 더 복잡한 문제를 일으킬 수 있다고 상상할 수 있습니다. 말씀하신대로 훨씬 쉽습니다. 귀하의 경우 카지노가 어떤 방법을 찾을 수 있기를 바랍니다.
Oh, I can imagine that it can cause further complications because every time there is a problem with bank or debit cards, casinos favor cryptocurrencies. As you said it's much easier. Let's hope that in your case, the casino will find some way.
어제 불만 제기자 해결 팀과 긴 대화를 나눴습니다. 결제 제공업체에서 기술적인 문제가 곧 수정될 것이라고 확신했지만 해결에 대한 정확한 시간 프레임이 없으므로 다음 때까지 기다려야 한다고 들었습니다. 해결됩니다😑, 많은 시간이 걸리지 않기를 바랍니다!
크립토 방식도 추천해 주셨지만 저에게는 별로였어요!😔
I had a lengthy conversation with the complainant resolution team yesterday, I was told that they were assured by the payment providers that the technical issues will be fix soon, but there is no exact time frame for the resolution, so I will have to wait until it get fixed😑, hopefully it won't take much time!
They also recommended crypto method but it's not favourable for me down here!😔
그럼 최선을 다하자.
이것이 바로 내가 쓴 것입니다. 카지노는 점점 더 암호화폐를 선호합니다. 당신을 위한 옵션이 아니라서 유감입니다. 🙁
Let's hope for the best then.
This is exactly what I wrote about, casinos prefer crypto more and more. I'm sorry it's not an option for you. 🙁
은행 송금으로 입금하고 암호화폐로 출금할 수 있다면 저는 괜찮지만 암호화폐로 입금하려면 비용이 더 많이 들고 절차도 꽤 오래 걸립니다.
If I can make deposits via bank transfers and get withdrawals via cryptocurrency, it is fine by me, but to make deposit via cryptocurrency will cost me even more,and the process is quite lengthy aswell.
이해가가는 것 같네요.
은행 문제를 해결하는 데 시간이 얼마나 걸리는지 궁금합니다. 자, 한번 봅시다 🤔
I think I understand.
How long it takes to solve the banking problem I wonder - well, let's see 🤔
글쎄, 그것은 지불 제공 업체에 따라 다르며 현재 대부분의 카지노가 겪고있는 일반적인 문제라고 생각합니다!
다이렉트 뱅킹 시스템은 현재 대부분의 카지노에서 통하지 않습니다!
바라건대 곧 해결될 것입니다!
Well it depends on the payment providers, I think it's a general issue most casino are having at the moment!
The direct banking system is not going through for most casinos at the moment!
Hopefully it will be resolved soon!
나는 최근에 같은 감정을 느꼈다.
카지노가 문제가 있는 결제 옵션에 관해서는 외부의 불편함에 갇혔다고 하면 이해하지만, 누군가 체크카드나 은행 송금으로 입금하면 인출이 예상되기 때문에 플레이어들에게는 상당히 불쾌한 일이라고 생각합니다. 같은 방법으로 가능합니다. 글쎄, 그것은 훨씬 더 복잡해지고 있습니다.
I got the same feeling recently.
Even though I understand that casinos are let's say trapped by the outside inconveniences when it comes to problematic payment options, I feel that it is quite unpleasant for players because if someone deposits by debit card or bank transfer, I would expect that the withdrawal would be possible the same way. Well, it's getting far more complicated.
어떤 경우에는 플레이어에게 신용을 부여하는 것이 복잡해지면 카지노에서 다른 지불 옵션을 제안하지만 플레이어는 인출할 수 있도록 다른 옵션을 통해 최소 입금액을 지불해야 합니다.
In some cases, if it gets complicated crediting a player,the casino does suggest another payment option but the player will have to make a minimum deposit via that option in other to be able to withdrawals.
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