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Betmaster Casino - 일반 토론 (6 페이지)

2 년 전 다음 사람에 의해 작성됨: diegogarcia22
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Radka
1 년 전

불행히도 현재까지 진전이 없습니다. 그들은 마지막으로 요청한 문서를 받은 날로부터 영업일 기준 5일 동안 계정 확인을 수행한다고 말했고 나는 그들의 T&C를 수락했을 때 이에 '동의'했습니다.

나는 '5.23. 확인 절차는 일반적으로 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있으며 드물게는 이보다 더 오래 걸릴 수도 있습니다.'

'5일'과 '최대 5일'은 조금 다릅니다. '드문 경우'에 더 많은 시간이 걸릴 수 있으며 이에 '동의'했습니다.

암튼 어제 5영업일이 끝났습니다. 그들로부터 메시지를 받지 못했습니다. 내 모든 인출 요청이 거부되었습니다(계정이 '확인되지 않음' 상태인 것 같습니다). 나에게 설정된 커미션 인출 금지 한도는 48시간당 600 USD이며 요청을 처리하는 시간은 (추측!) - '5.17. 자금은 회사가 고객의 요청을 받은 후 영업일 기준 최대 오(5) 일 이내에 고객 계정에서 인출됩니다.

8400 USDT의 보증금을 돌려받는 데 얼마나 걸립니까? 지금 무슨 일이 일어나고 있는지 지원팀을 통해 마지막으로 설명하려고 노력하고 있지만 나중에 오늘 밤에 불만을 제기할 것 같습니다. 모두가 이 카지노에 대해 조심해야 합니다.

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SergeySm
1 년 전

안녕하세요.

규칙에 명시된 것이 중요하지 않기 때문에 확인이 상당히 고통스럽다고 말하는 사람은 보통 나입니다. 카지노는 모든 것이 100% 입증될 때까지 플레이어, 계정, 게임 기록 및 기타 세부 사항을 확인해야 합니다.

그러나 카지노는 또한 플레이어가 명확한 설명을 받을 자격이 있음을 명심해야 합니다. 제 입장에서는 카지노가 너무 자주 빛을 잃는 지점입니다. 🙁

내 말은, 카지노가 설명할 수 없다면 실제로 모든 것을 처리하는 데 얼마나 많은 시간이 필요한지 누가 결정합니까? 확인을 수행하는 동안 많은 플레이어가 부당한 대우를 받는 것은 당연합니다.

"'5.17. 자금은 회사가 고객의 요청을 받은 후 영업일 기준 최대 오(5) 일 이내에 고객 계정에서 인출됩니다.'"에도 불구하고 추가하겠습니다. 먼저 확인을 통과해야 합니다. 개설될 때까지 출금은 허용되지 않으며 완전히 확인된 계정의 영업일 기준 5일도 포함됩니다.



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Radka
1 년 전

뭐, 그 문제는 '검증'에 있지 않았고 당연했다. 그들은 지불하지 않을 이유를 찾고 있습니다. 다른 문서에 대한 수많은 주장은 제공할 수 없는 것을 찾는 이유일 뿐입니다. 모든 것이 괜찮다면 그들은 돈을 훔칠뿐입니다. 내 불만 사항에 대한 세부 사항. 모든 사람에게 경고하기 위해 이 카지노의 등급을 상당히 낮춰야 합니다. 어떤 이유로든 카지노가 지불하지 않는 불만 및 의견 수를 확인하십시오. 여기는 카지노가 아니라 '부엌'입니다.

음, 불평이 끝날 때까지 여기서 댓글을 그만 두겠습니다. 어쨌든 좋은 기다림은 없습니다.

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SergeySm
1 년 전

이 카지노는 완전히 역겹습니다. 정확히 그들이하는 일입니다. 그들은 돈을 지불하고 싶지 않습니다. 보안 부서가 어떻게 생각하는지 모르겠습니다. 이 카지노는 모든 사람의 면허를 잃어야합니다. 너무 많은 사람들을 사기하고 있습니다. , 그들은 모든 것과 $ 100,000 멕시코 페소의 예금으로 내 계좌를 폐쇄했습니다.

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1 년 전

뭐, 그 문제는 '검증'에 있지 않았고 당연했다. 그들은 지불하지 않을 이유를 찾고 있습니다. 다른 문서에 대한 수많은 주장은 제공할 수 없는 것을 찾는 이유일 뿐입니다. 모든 것이 괜찮다면 그들은 돈을 훔칠뿐입니다. 내 불만 사항에 대한 세부 사항. 모든 사람에게 경고하기 위해 이 카지노의 등급을 상당히 낮춰야 합니다. 어떤 이유로든 카지노가 지불하지 않는 불만 및 의견 수를 확인하십시오. 여기는 카지노가 아니라 '부엌'입니다.

음, 불평이 끝날 때까지 여기서 댓글을 그만 두겠습니다. 어쨌든 좋은 기다림은 없습니다.

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1 년 전

답변이 늦어서 죄송합니다만, 주제를 조금 업데이트하는 것이 옳다고 생각합니다.

카지노에 따르면 당시에는 상황이 상당히 달랐습니다. 🙁

자세한 내용은 정당하지 않은 불만 사항 에 나와 있습니다.

글쎄요, 오늘의 최고의 뉴스는 아닙니다... 다시는 비슷한 상황에 처하지 않기를 바랍니다.


저자에 의해 편집됨 1 년 전
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Radka
1 년 전

등록하는 순간 Guru의 betmaster 카지노 페이지에서 www.betmaster31.com 사이트(이전 링크는 www.betmaster29.com, www.betmaster30.com)로 리디렉션되었습니다. 이 미러 사이트를 통해 서비스를 이용했습니다. VPN은 사용되지 않았습니다. 어떤 회사, 어떤 라이센스, 어떤 라이센스 기관이 나에게 서비스를 제공했습니까? 적어도 betmaster의 대표자가 내 불만 사항 스레드에 와서 내가 등록하고 플레이했으며 마침내 돈을 압류했음을 확인했습니다. 하지만 정확한 회사와 라이센스 번호가 나에게 제공되지 않았습니다. 사건을 재개하고 카지노로부터 이 정보를 명확히 해달라는 요청이 무시되었습니다. 내 사건을 관리하는 사람에게 직접 보낸 이메일(Andrej P) - 무시됨. 라이센스 기관에 문의했고 Casino.Guru의 반응 없이 Guru에 전달한 추가 정보가 있습니다. 따라서 Guru는 나에게 가짜 링크를 제공했고 이 가짜 사이트에서 플레이하는 동안 내 측에서 일부 '위반'을 발견했습니다(NONSENCE!!!). 내 사건을 더 진전시키기 위해 함께 일한 올바른 회사를 찾을 수 없기 때문에 아무도 반응하지 않습니다. 귀하는 나에게 Gambling Curacao에 연락하라고 조언했지만 그들은 그러한 웹사이트가 라이센스에 등록되어 있지 않아 Rozert NV와 관련이 없다고 말했습니다. 라이센스를 조작하는 Betmaster. Guru의 정보와 도움이 필요합니다. 왜 그렇게 침묵합니까?

추신. 이 문제에 대해 complaints@betmaster.help로 요청을 보냈지만 내 사건을 다시 열어 그곳의 카지노와 논의하고 싶습니다.

저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전

등록하는 순간 Guru의 betmaster 카지노 페이지에서 www.betmaster31.com 사이트(이전 링크는 www.betmaster29.com, www.betmaster30.com)로 리디렉션되었습니다. 이 미러 사이트를 통해 서비스를 이용했습니다. VPN은 사용되지 않았습니다. 어떤 회사, 어떤 라이센스, 어떤 라이센스 기관이 나에게 서비스를 제공했습니까? 적어도 betmaster의 대표자가 내 불만 사항 스레드에 와서 내가 등록하고 플레이했으며 마침내 돈을 압류했음을 확인했습니다. 하지만 정확한 회사와 라이센스 번호가 나에게 제공되지 않았습니다. 사건을 재개하고 카지노로부터 이 정보를 명확히 해달라는 요청이 무시되었습니다. 내 사건을 관리하는 사람에게 직접 보낸 이메일(Andrej P) - 무시됨. 라이센스 기관에 문의했고 Casino.Guru의 반응 없이 Guru에 전달한 추가 정보가 있습니다. 따라서 Guru는 나에게 가짜 링크를 제공했고 이 가짜 사이트에서 플레이하는 동안 내 측에서 일부 '위반'을 발견했습니다(NONSENCE!!!). 내 사건을 더 진전시키기 위해 함께 일한 올바른 회사를 찾을 수 없기 때문에 아무도 반응하지 않습니다. 귀하는 나에게 Gambling Curacao에 연락하라고 조언했지만 그들은 그러한 웹사이트가 라이센스에 등록되어 있지 않아 Rozert NV와 관련이 없다고 말했습니다. 라이센스를 조작하는 Betmaster. Guru의 정보와 도움이 필요합니다. 왜 그렇게 침묵합니까?

추신. 이 문제에 대해 complaints@betmaster.help로 요청을 보냈지만 내 사건을 다시 열어 그곳의 카지노와 논의하고 싶습니다.

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1 년 전

안녕하세요.

문제를 좀 구체적으로 설명해 주실 수 있나요?

카지노에서는 플레이어의 다양한 세그먼트를 구별하기 위해 미러 링크를 사용하는 것이 일반적입니다. 일부 브랜드는 각 세그먼트가 확립되어 플레이어가 액세스할 수 있는 여러 라이선스를 보유하고 있습니다.

이는 기술적인 솔루션에 가깝습니다. 나는 개인적으로 그것에 아무런 해가 없다고 생각합니다.

안타깝게도 저는 접근 권한이 없기 때문에 신고서의 보이는 부분( 여기에 링크 ) 이외의 대화에 대해서는 논평할 수 없습니다. 하지만 간단한 해결책이 있다고 생각합니다. 이메일을 다시 보내거나 불만 사항을 다시 열어달라고 요청하면 됩니다.

그렇게 해주실 수 있나요?

나는 "내 사건을 더 진전시키기 위해 함께 일했던 정확한 회사를 찾을 수 없기 때문에 아무도 반응하지 않는다"와 같은 모든 세부 사항을 이해하지 못한다는 것을 인정해야 합니다.

제가 좀 정리하기 위해서라도 데이터팀에 라이선싱 권한 확인을 부탁드렸는데, 결과를 알려드리겠습니다.



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Radka
1 년 전

나는 이미 사건을 다시 열어달라고 요청했습니다. 보통 얼마나 걸리는지 모르겠어요. 또한 Andrej의 이메일로 세부정보를 보냈습니다. 그가 시간을 내어 끝까지 읽어보길 바랍니다.

나는 거울이 일반적인 관행이라는 것을 이해합니다. 여기서 주요 문제는 이 카지노의 도박 권한으로 Gaming Curacao에 문의하라는 조언을 받았지만 www.betmaster31.com 사이트가 해당 라이센스에 따라 어떤 회사의 목록에도 없기 때문에 내가 신청할 올바른 권한을 선택했는지 확신할 수 없다고 응답했기 때문입니다. 이 카지노 미러에는 라이센스에 대한 정보와 라이센스 유효성 검사기 로고가 포함되어 있지 않습니다. 카지노는 나에게 서비스를 제공할 때 어떤 라이센스를 사용했는지 밝히기를 거부합니다. 나는 온라인 채팅을 통해 몇 번이나 시도했지만 성공하지 못했습니다. 이제 나는 그들에게 이메일 요청을 보내고 답변을 기다리고 있습니다.

따라서 문제는 어떤 회사가 어떤 라이선스로 서비스를 제공했는지(베트마스터가 서비스 중 소수를 보유하고 있기 때문에), 어떤 도박 권한을 적용해야 하는지 이해할 수 없기 때문에 사건을 에스컬레이션할 수 없다는 것입니다. 그래서 제 변호사는 제게 이 정보를 명확히 해달라고 요청했습니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다.

저자에 의해 편집됨 1 년 전
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SergeySm
1 년 전

안녕하세요.

설명해주셔서 감사합니다! 예, 미러 페이지에서 라이센스를 찾을 수 없는 경우가 있습니다. 걱정하지 마십시오. 그동안 저는 동료들에게 라이센스를 확인해달라고 요청했습니다. 확실히 하기 위해 업데이트가 있으면 공유할 예정입니다. 또한 Andrej에게 연락해 도움을 드릴 수 있도록 알려드리겠습니다. 하지만 불만사항을 다시 제기하는 이유가 확실하지 않을 것 같습니다.

제가 보기에는 결과를 변경하기 위한 추가 정보가 없으며 대신 불만 사항의 대상이 아닌 당국에 연락하는 데 도움이 필요합니다. 따라서 이는 귀하의 불만 사항 처리 결과에 영향을 미치지 않을 것입니다.

어떤 식으로든 현재 라이센스에 대해 계속 알려드리겠습니다.




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1 년 전

네, 법적 방법을 통해 이 사건을 해결하겠습니다. 그래서 회사 이름과 라이센스 번호만 있으면 됩니다. 현재 Gaming Curacao로부터 Rozert NV가 올바른 제품이 아니므로 나에게 도움이 되지 않는다는 직접적인 응답을 받았습니다. 라이센스 없이 서비스를 제공하는 것은 조금 더 큰 위반이라고 생각합니다.

Gaming Curacao 라이선스가 있는 Rozert NV가 올바른 것이라면 카지노 담당자는 내가 자신의 사이트에서 플레이했는지 확인하고 이를 betmaster.io, betmaster.bet, betmaster.com 등과 정확히 동일하게 지정해야 합니다.

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SergeySm
1 년 전

이해합니다. 저는 데이터 팀의 동료 중 한 명과 연락 중인데 그는 이 특정 카지노의 라이선스가 완전히 검토될 것이라고 말했습니다.

귀하의 불만 사항이 접수된 당시 라이센스는 유효했습니다. 최근에 바뀐 것 같아요.

계속 알려드리겠습니다!


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1 년 전

불행하게도 나는 아직도 누구에게서도 대답을 듣지 못했습니다. 2023년 5월 13일 등록 시점(4개월 후) 이후 지금까지 어떤 회사가 나에게 서비스를 제공했는지에 대해 아직 알 수 없습니다. 관련된 모든 당사자는 숨어서 침묵을 지킵니다. 이름을 부르는 것을 거부하여 법적 절차에서 멀리 떨어져 있습니다. 순수한 사기. 웹사이트나 T&C에는 우리가 '서명하고 동의'한 정보가 없습니다(일반적으로 이는 이 T&C가 법적으로 무효임을 선언하기에 충분한 이유가 됩니다).

가장 논리적인 방법은 사건을 다시 열고 카지노에 불만 사항 스레드를 요청하는 것입니다(이메일을 통한 내 요청도 무시하기 때문입니다). 그러나 어떤 이유로 불만 사항은 여전히 종결되었습니다. 나는 불만 사항을 다시 제기하고 Betmaster 담당자에게 나에게 도박 서비스를 제공한 Curacao 회사 이름과 라이센스 번호를 확인하도록 요청합니다.

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SergeySm
1 년 전

귀하의 절망감을 이해합니다. 하지만 불만사항 재개 절차는 이와 같은 방식으로 진행되지 않습니다. 리뷰에 따르면 소유자는 Rozert NV로 알려져 있습니다.

솔직히 동료들은 은행 공휴일을 즐기고 있으며 아직 업데이트가 없습니다. 제가 짐작할 수 있는 한, 우리는 현재 규제 당국이 라이센스 상태를 확인하기를 기다리고 있다고 말하고 싶습니다. 기술적으로 제가 옳다면 우리도 귀하와 같은 입장에 있습니다.



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Radka
1 년 전

Radka님, 답변 감사합니다!

내 정보에 따르면 BETMASTER는 MGA, Curacao 등과 같은 몇 가지 라이센스를 보유하고 있습니다. 그들은 플레이어가 출신 국가에 따라 다른 웹사이트(및 다른 웹사이트)를 사용합니다.

제 문제는 제가 확인되지 않은 미러 www.betmaster31.com에 등록했고 Gaming Curacao(365/JAZ)로부터 이 도메인이 Rozert NV에 연결되어 있지 않다는 공식 답변을 받았다는 것입니다. 그게 전부입니다.

Rozert NV에는 라이센스(GLH-OCCHKTW0705092021, 365/JAZ, www.betmaster.bet, 이전에는 www.betmaster.io)가 있습니다. 이는 전혀 문제가 되지 않습니다. 문제는 www.betmaster31.com에 등록된 내 계정이 이 회사와 공식적으로 연결되어 있지 않다는 것입니다. 그렇기 때문에 Rozert NV의 공식 확인이 필요합니다. 내 계정이 Rozert NV에 등록되었고 게임이 Rozert NV(또는 betmaster에 속한 다른 회사)에서 진행되었다는 것입니다.

하지만 betmaster는 온라인 채팅에 대한 응답을 거부하고 모든 이메일 요청을 무시합니다. 상황이 이상하지 않나요? 내 계정에 서비스를 제공하는 회사 이름을 부르는 것을 두려워하는 합법적인 카지노는 웹 사이트에 정보도 없고 게시된 T&C에 대한 정보도 없습니다(그런데 오해의 소지가 있고 잘못된 정보가 있음)? 따라서 이를 명확히 하는 유일한 방법은 불만을 제기하는 것입니다. 내 입장에서는 다른 옵션이 없기 때문에 '불만 재개 절차가 작동하는 방식이 아니더라도' 이것이 내 관점입니다.

어쨌든 나는 Matej와 Andrej에게 이메일을 하나 더 보냈습니다. 그들이 곧 휴일에서 돌아오길 바랍니다.

저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전

Betmaster는 완전한 사기입니다. 그들은 모든 사용자의 돈을 가져가고 있으며 설명 없이 카지노 전문가가 betmaster와 제휴하고 있기 때문에 카지노 전문가가 귀하를 위해 무엇이든 해줄 것이라고 매우 의심합니다. 즉, 우리가 패하고 그들이 계속 훔칠 경우, 카지노 전문가도 승리하고, 또한 일반적으로 betmaster가 이 웹사이트에서 가장 많은 불만 사항이 있는 베팅 페이지 중 하나라는 것을 알 수 있습니다. 정말 대단합니다!!! 그들은 모두 설명이나 충분한 주장 없이 그들을 거부하고, 내가 직접 $100,000 멕시코 페소(5,500달러)를 $420,000(21,000달러)에 입금했고 그들은 충분한 설명 없이 내 계정만 차단했습니다. 마치 당신처럼 내 이메일, 채팅, 모든 것을 무시합니다!! 그들은 내 예금을 보관했습니다. 그것은 사기입니다. 분명히 법적 소송도 있습니다. 이 카지노는 이제 무너져야 합니다!!!! 사기를 중지하세요!!!!!

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SergeySm
1 년 전

안녕하세요!

그것은 여전히 나에게 거울 페이지처럼 들립니다. 일부 카지노에서는 적절한 조건을 적용하기 위해 각각 다른 라이선스에 따라 여러 도메인을 제공하며, 이는 라이선스 계약에 따라 달라질 수 있습니다. 나는 이것이 불편한 상황이라는 것을 이해하며, 카지노 담당자나 직원은 아마도 이 특정 질문을 무시하라는 지시를 받았을 것입니다. 이제 우리는 라이센스 기관으로 돌아가고 있습니다.

뭔가 확실한 것이 생기면 따라잡겠습니다!


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1 년 전

Betmaster는 완전한 사기입니다. 그들은 모든 사용자의 돈을 가져가고 있으며 설명 없이 카지노 전문가가 betmaster와 제휴하고 있기 때문에 카지노 전문가가 귀하를 위해 무엇이든 해줄 것이라고 매우 의심합니다. 즉, 우리가 패하고 그들이 계속 훔칠 경우, 카지노 전문가도 승리하고, 또한 일반적으로 betmaster가 이 웹사이트에서 가장 많은 불만 사항이 있는 베팅 페이지 중 하나라는 것을 알 수 있습니다. 정말 대단합니다!!! 그들은 모두 설명이나 충분한 주장 없이 그들을 거부하고, 내가 직접 $100,000 멕시코 페소(5,500달러)를 $420,000(21,000달러)에 입금했고 그들은 충분한 설명 없이 내 계정만 차단했습니다. 마치 당신처럼 내 이메일, 채팅, 모든 것을 무시합니다!! 그들은 내 예금을 보관했습니다. 그것은 사기입니다. 분명히 법적 소송도 있습니다. 이 카지노는 이제 무너져야 합니다!!!! 사기를 중지하세요!!!!!

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1 년 전

Gabygg, 카지노 문제의 가장 중요한 부분에 집중하세요.:

"카지노 계정에서 무엇이든 인출하려면 KYC를 통과해야 하며 모든 플레이어는 등록 시 카지노의 이용 약관에 동의해야 합니다. 여기 에는 플레이어가 자신의 유효한 개인 정보, 결제 방법만 사용해야 한다고 명시되어 있습니다. 예금에 사용되는 자금으로 이는 모든 온라인 카지노의 업계 표준 규칙입니다. 수신된 데이터에 따르면 계정 간의 연결이 너무 많아 문제의 계정이 서로 다른 2명에 의해 사용되었다는 것을 증명하는 것은 불가능할 가능성이 높습니다. , 그렇지 않으면 분쟁 계정에 대해 KYC를 완료하는 것이 불가능할 것입니다. 카지노는 이용 약관에 따라 올바르게 행동했으며 우리는 그 결정을 받아들입니다."

귀하의 부당한 불만 사항을 인용합니다.

이 카지노는 귀하의 경우에 따라 행동했습니다. 그러니 제발 그것을 극복하고 그들이 사기를 치고 있다고 말하는 것을 중단하십시오. 이 경우에는 그것이 틀렸다는 것이 입증되었습니다. 현명하게 행동하고 그 실수로부터 배우십시오.

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1 년 전

응, 그 실수로부터 교훈을 얻었어??? KYC 확인 프로세스가 이미 성공적으로 확인되었음을 보여주면 이전에는 인출할 수 있었고 이전에는 돈을 잃었을 때 그들은 아무 말도 하지 않았으며 이전에는 그들이 나에게 돈을 입금했다면 어떤 이중 계정을 말하는 것입니까? 카지노에서 나한테 그런 정보도 안줬어? 두 번째 계정은 무엇입니까? 무슨 이름 ? 어떤 사람? 카지노가 그 오류를 제공하는 것이 그렇게 어려운가요? 내 보증금 5천 달러 이상이라도 보관하는 것이 합법적인가요? 사기가 아니기 때문에 사기가 아니라고 하더군요.

나는 당신에게 전달합니다. 정상입니다. 당신은 상황을 이해하지 못합니다

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1 년 전

file 앞서 말했듯이, 이 카지노는 이미 내 계정을 확인했습니다. 이전에 제가 돈을 잃었을 때는 아무 일도 일어나지 않았지만, 제가 상당한 금액을 얻었을 때 와우 그들은 내 계정을 차단했습니다. 그들이 이렇게 행동하는 것이 얼마나 슬프고 슬프고 당신은 여전히 이러한 행동을 지원합니다 !!!

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Gabygg
1 년 전

안녕하세요. 여기나 귀하의 불만 사항에 모든 것이 충분히 설명되어 있다고 생각합니다. 카지노 담당자가 관련 증거를 제공했기 때문에 모든 것이 그래야 한다고 생각합니다.

그러나 상황이 이렇게 되어버린 점은 확실히 안타깝습니다. 그 상황이 확실히 좋지 않은 점을 잘 알고 있기 때문입니다.

그럼에도 불구하고 결과가 만족스럽지 않으면 도박 당국에 항소하는 것이 가능합니다. 모든 것이 괜찮다고 생각될 때 시도해 보는 것은 어떻습니까?

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