불행히도 현재까지 진전이 없습니다. 그들은 마지막으로 요청한 문서를 받은 날로부터 영업일 기준 5일 동안 계정 확인을 수행한다고 말했고 나는 그들의 T&C를 수락했을 때 이에 '동의'했습니다.
나는 '5.23. 확인 절차는 일반적으로 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있으며 드물게는 이보다 더 오래 걸릴 수도 있습니다.'
'5일'과 '최대 5일'은 조금 다릅니다. '드문 경우'에 더 많은 시간이 걸릴 수 있으며 이에 '동의'했습니다.
암튼 어제 5영업일이 끝났습니다. 그들로부터 메시지를 받지 못했습니다. 내 모든 인출 요청이 거부되었습니다(계정이 '확인되지 않음' 상태인 것 같습니다). 나에게 설정된 커미션 인출 금지 한도는 48시간당 600 USD이며 요청을 처리하는 시간은 (추측!) - '5.17. 자금은 회사가 고객의 요청을 받은 후 영업일 기준 최대 오(5) 일 이내에 고객 계정에서 인출됩니다.
8400 USDT의 보증금을 돌려받는 데 얼마나 걸립니까? 지금 무슨 일이 일어나고 있는지 지원팀을 통해 마지막으로 설명하려고 노력하고 있지만 나중에 오늘 밤에 불만을 제기할 것 같습니다. 모두가 이 카지노에 대해 조심해야 합니다.
Unfortunately no progress to this date. They told me they perform account verification for 5 working days from the day of receival of last requested document and I 'agreed' to that when accepted their T&C.
I found this clause '5.23. Verification process usually may take up to 5 business days, in rare cases longer than this'.
Well '5 days' and 'upto 5 days' is a little bit different things. More in 'rare cases' it can take forever and I 'agreed' to that.
Anyway 5 business days ended yesterday. I got no messages from them. All my withdrawal requests declined (as of account 'not verified' status I think). The limit for no comission withdrawal set to me is 600 usd per 48hrs and time for serving the request is (guess!) - '5.17. The funds will be withdrawn from the client account up to five (5) business days after the Company receives the Client's request'.
How long will it take to get back my deposits of 8400 usdt? I'm doing my last attempt to clarify via support what's going on now but I think I'm going to file complaint later on tonight. Everyone should be careful about this casino.