1 개월 전
Jaro가 언급했듯이 불만을 제기하기에는 너무 이르습니다. 내 말은, 원할 때 언제든지 제출해도 좋다는 것입니다. 다만 우리의 직접적인 개입 없이 탈퇴를 해결할 수 있는 시간을 주어야 할 뿐입니다.
제가 착각한 것이 아니라면 귀하께서는 은행 송금을 선호하셨습니다. 이 결제 옵션을 사용하는 데 며칠이 걸리는 경우가 많습니다. 인출을 정확히 언제 제출했는지 알 수 있나요? 제가 이 정보를 놓쳤나 봅니다. 죄송합니다.
As Jaro mentioned, it's quite too early for the complaint. I mean, you are welcome to submit one anytime you like. It's just that we have to give them some time to resolve the withdrawal without our direct intervention.
If I'm not mistaken, you preferred a bank transfer - it's not unusual for this payment option to take a couple of days. May I know when exactly you submitted the withdrawal? I probably missed this information, sorry.
0