나는 이것이 완벽하게 합리적인 요청이라고 생각한다고 생각하며, 나는 당신의 의견에 동의합니다. 솔직히 말해서, 규칙은 다음과 같습니다: 우리는 매우 복잡한 경험으로 인해 대부분의 지연된 인출이 처음 14일 동안 개입 없이 더 빨리 해결되기 때문에 카지노 14 전체 장애가 문제를 해결하도록 허용합니다.
이 카지노가 실제로 KYC, 결제 등 모든 면에서 엄청난 지연을 겪고 있다고 상상해 보세요. 모든 특정 문제에 대해 연락하려고 하면 프로세스 속도가 어떻게 빨라지나요? 아니면 그냥 "안녕하세요. 결제 지연에 대해 불만을 토로하는 플레이어가 많습니다. 이에 대해 논의할 시간이 있으신가요?"라고 말하면 됩니다.
어쨌든 우리는 무엇을 알아내야 할까요?
어떻게 들리는지는 알지만 우리가 따라야 할 절차가 있습니다.
이것이 바로 우리가 플레이어에게 이에 대해 알리는 이유입니다. 시스템에 결함이 없는 것은 아닙니다. 예를 들어 14일은 너무 많은 것 같아요. 반면에 이 접근 방식은 복잡한 분석을 기반으로 하며, 말할 필요도 없이 불만 처리 팀이 너무 압도되어 추가 작업을 수행할 시간이 더 이상 없습니다.
I imagine you think this is a perfectly reasonable request, and I agree with you. Frankly, the rule says: We allow casino 14 full dys to resolve their issues because, from our very complex experiences, most of the deayed withdrawals gets resolved quicker without the intervention during the first 14 days.
Just imagine this casino is actually experiencing a huge delay with KYC, payments, everything. How would it speed up the process if we tried to reach out to them with every specific issue? Or if we just say, "Hey what's up. We have lots of players complaining about delayed payments. Do you have time to discuss that with us?"
What should we figure out anyway, I wonder.
I know how it sounds, yet there are procedures we have to follow.
That's why we inform players about that. The system is not without its flaws; for instance, I think 14 days is far too much. On the other hand, this approach is based on complex analyses, needless to say, the Complaint Team is so overwhelmed that they don't have another minute to do another extra work.
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