지급받을 수 있는 금액이 중요한 것이 아닐까요?
왜냐하면 누군가는 돈을 받았고 누군가는 돈을 받지 못했기 때문입니다.
이것은 Betsolino의 답변의 경우인 것 같습니다.
그들은 지금까지 나에게 항상 똑같은 대답을 해왔지만 그들은 대답했습니다.
내 지불금 €300이 낮을 수도 있나요?
Could it be that the amount that can be paid out is important?
Because some got their money and some didn't.
This seems to be the case with Betsolino’s answers.
They have always answered me so far, always the same thing, but they answered.
My payout of €300 is perhaps low?
Kann es sein das es auf die Höhe der auszahlbaren Beträge ankommt?
Weil manche ja ihr Geld bekommen haben , und manche eben nicht.
Genauso ist es anscheinend beim Antworten von Betsolino.
Mir haben sie bisher immer geantwortet , zwar das immer das selbe aber geantwortet haben sie.
Meine Auszahlung ist mit 300,- eventuell gering?
하지만 그건 긍정적인 일이다. 적어도 그들은 돈을 지불하기 때문입니다.
나는 온라인 카지노에서 다른 일들을 경험했습니다.
CasinoGuru의 압박에도 불구하고 인내심의 문제인 것 같습니다.
But that's a positive thing. Because at least they pay out.
I have experienced other things at the online casino.
Even if it is with pressure from CasinoGuru, it seems to be a matter of patience.
Das ist ja aber was positives. Denn sie zahlen immerhin aus.
Habe schon andere Sachen erlebt beim Online Casino.
Selbst wenn es mit Druck von CasinoGuru ist , scheint es eine Frage der Geduld zu sein.
내 불만 사항은 카지노의 반응에 열려 있습니다. 아직 반응할 시간이 1.5일 남았습니다… 하지만 아직 카지노의 반응은 없습니다. 이메일로는 답변을 받지 못하는데 라이브 채팅에서는 인출 금액이 요즘 중 어느 날 지급될 것이라고 계속 말합니다…
My complaint is open for a reaction from the casino, they still have 1,5 day to react… But there’s no reaction from them yet. I never get an answer via email, but in live chat they keep telling me that the withdrawal will be payed one of these days…..
그래서 그녀는 오늘 나에게 새로운 말을 했습니다. 그녀가 처음에 나를 무시한 후에 나는 새 채팅을 열었습니다.
왜 내 질문을 무시합니까?
안녕하세요
당신은 여기 혼자가 아닙니다
당연하지만 넌 매일 내 질문을 무시해
가능한 한 빨리 될 것입니다.
당신은 여기서 도박을 하는 모든 플레이어도 그렇게 말합니다. 많은 사람들이 돈을 기다리고 있는데, 얼마나 오래 걸릴지는 나도 알 것이다.
네, 이 카지노에서 우리의 채팅 기록을 읽을 수 있나요? 말했듯이, 가능한 한 빨리 될 것입니다.
회계부에 보내요
좋은 하루 되세요
감사해요.
천만에요,
중간에 오타가 있어서 BoT인지는 잘 모르겠습니다.
이것이 누군가에게 도움이 될지는 모르겠지만 다른 것을 읽을 수 있다는 희망을 줍니다. 일주일만 기다렸어요 😕
나는 모두를 위해 손가락을 교차시키고 있습니다. 아쉽지만 시각적으로나 선택, 보너스 등의 측면에서 좋은 카지노였습니다.
So she said something new to me today, after she ignored me at first I opened a new chat:
why ignoring my question`?
Hello
you are not alone here
of course but you ignore my question every day
It will be as soon as possible.
You say that too all players that gamble here. A lot of people wait for the money, and I will know how long
Yes, I can read our chat history in this casino? As said, it will be as soon as possible.
I send it to the accounting
have a nice day
thanks.
ur welcome,
Since there are typos in between, I'm not sure if it's a BoT.
I don't know if this will help anyone, but it gives me hope to read something else. I've "only" been waiting a week 😕
I'm keeping my fingers crossed for everyone. It's a shame, it was a good casino visually and in terms of selection, bonuses, etc.
also zu mir sagte sie heute mal was neues, nachdem sie mich erst ignoriert hat habe ich einen neuen Chat geöffnet :
why ignor of my question`?
hello
you are not alone here
of course but you ignor every day my question
It will be as soon as possible.
You say that too all players that here gambling. A lot of People wait for the money , and i will know how long
Yes, I can read our chat history in this casino ? As said, it will be as soon as possible.
I send it to th accounting
have a nice day
thanks.
ur welcome,
Da Schreibfehler dazwischen sind bin ich mir nicht sicher das es ein BoT ist.
Ich weis auch nicht mehr inwieweit das jemanden hilft aber mir gibt es Hoffnung mal was anderes zu lesen. Warte ja auch "erst" 1 Woche 😕
ich drücke jeden die Daumen .. Schade war optisch und von der Auswahl, Bonus etc ein gutes Casino.
Casinoguru가 웹사이트에 betsolino를 가지고 있기 때문에 우리를 도울 수 있기를 바랍니다.
I hope casinoguru can help us since they have betsolino on their website.
제게는 총 1100€입니다... 3주를 기다려왔습니다.
하지만 확실히 봇은 아닙니다. 내 생일에 내가 그녀에게 편지를 썼을 때 그녀는 심지어 '생일 축하해'라고 말했습니다.
아직도, 나는 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하지 못합니다.
For me it's a total of 1100€... I've been waiting for 3 weeks.
But it's definitely not a bot. On my birthday when I wrote to her she even said 'happy birthday'.
Still, I don't understand what's going on.
Bei mir sind es insgesamt 1100€… seit 3 Wochen warte ich.
Aber es ist definitiv kein bot. An meinem Geburtstag als ich ihr geschrieben hab kam sogar ‚happy Birthday‘.
Trotzdem verstehe ich nicht, was los ist.
방금 Betsolino와 매우 유사해 보이는 제공업체를 찾았습니다.
사기에 대한 두려움만 커집니다.
https://5bonuses.com/
돈에 대해 다시 물어보니 언제나와 같은 변명만 늘어놓고 또 무시당했습니다. 정말 짜증나네요.
나는 또한 뭔가를 성취하기를 희망하면서 방금 이메일을 썼습니다.
I just found a provider that looks quite similar to Betsolino.
Which only increases my fear of fraud.
https://5bonuses.com/
After asking again about my money, I got the same excuse as always and was then ignored again. It's really annoying.
I have also just written an email in the hope of achieving something.
ich habe gerade einen Anbieter gefunden der Betsolino ziemlich ähnlich sieht.
Was meine Angst des Betruges nur erhöht.
https://5bonuses.com/
Nach erneuter Nachfrage zu meinem Geld bekam ich wie immer dieselbe ausrede und wurde danach auch wieder ignoriert. Es ist schon sehr nervig.
Ich habe zudem eben eine Email geschrieben in der Hofnung etwas erreichen zu können.
여기요. 이 두 카지노의 소유자가 동일하므로 이것이 이유일 수 있습니다.
탈퇴는 어떻게 진행되고 있나요? 아직도 기다리고 계실 것 같은데요, 그렇죠?
언제 인출을 요청했는지, 언제 계정이 확인되었는지 좀 더 자세히 알려주실 수 있나요? 지금 저희 팀에 불만사항을 제출하시는 것이 좋습니다. 귀하의 탈퇴와 관련된 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
제출하고 싶다면 여기 링크를 참조하세요. 귀하의 결정에 대해 알려주십시오. 이에 대한 도움이 필요하면 주저하지 말고 문의하십시오. 우리가 도와드리겠습니다.
Hey. These two casinos have the same owner, so that could be the reason.
How is it going with your withdrawal, please? I assume you are still waiting, right?
Could you provide some more details, please, about when exactly you requested your withdrawal and when your account got verified? I would probably suggest you file a complaint with our team now, and hopefully we will be able to solve this issue regarding your withdrawal.
If you feel like submitting one, here's the link for you. Please let us know about your decision, and if you need some assistance with it, do not hesitate to ask. We're here to help.
안녕하세요,
답변 감사합니다. 14일 이후에만 불만사항을 제출할 수 있겠죠? 지금 할 수 있다면 당연히 그렇게 할 것이다.
이메일을 통해 확인 메일을 받았는데 스팸메일에서 삭제한 것 같은데요?!
2024-07-11 08:10:21에 출금이 요청되었습니다. 상태 보류 중
Hello,
Thanks for the answer, I can only submit a complaint after 14 days, right? If I can do it now, I will of course do so.
I received my verification via email, which I probably deleted from spam?!
My withdrawal was requested on 2024-07-11 08:10:21. Status pending
Hallo,
Danke für die Antwort , eine Beschwerde kann ich doch erst nach 14 Tagen einreichen oder?Falls ich es jetzt schon kann mache ich dies natürlich.
Hier meine Veifizierung hatte ich per Mail bekommen , die ich aus dem Spam vermutlich gelöscht habe?!
Meine Auszahlung wurde 2024-07-11 08:10:21 beantrangt. Status pending
오늘 다시 라이브 채팅에 연락해서 왜 아무도 내 이메일에 응답하지 않는지 물었습니다. 답변은 '휴가시간이오니 조금만 기다려주세요' 였습니다.
I contacted the live chat again today and asked why no one answered my email. The response was 'It's vacation time, please wait patiently'
Ich habe heut erneut den Live Chat kontaktiert und gefragt, wie keiner meine email beantwortet. Die Aussage war ‚It’s Vacation time, please wait patiently‘
안녕하세요,
답변 감사합니다. 14일 이후에만 불만사항을 제출할 수 있겠죠? 지금 할 수 있다면 당연히 그렇게 할 것이다.
이메일을 통해 확인 메일을 받았는데 스팸메일에서 삭제한 것 같은데요?!
2024-07-11 08:10:21에 출금이 요청되었습니다. 상태 보류 중
Hello,
Thanks for the answer, I can only submit a complaint after 14 days, right? If I can do it now, I will of course do so.
I received my verification via email, which I probably deleted from spam?!
My withdrawal was requested on 2024-07-11 08:10:21. Status pending
Hallo,
Danke für die Antwort , eine Beschwerde kann ich doch erst nach 14 Tagen einreichen oder?Falls ich es jetzt schon kann mache ich dies natürlich.
Hier meine Veifizierung hatte ich per Mail bekommen , die ich aus dem Spam vermutlich gelöscht habe?!
Meine Auszahlung wurde 2024-07-11 08:10:21 beantrangt. Status pending
안녕하세요!
우리는 카지노에 지불 및 확인을 처리하는 데 14일의 시간을 주지만, 귀하는 언제든지 자유롭게 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 따라서 카지노에서 결제를 처리하는 데는 아직 7일이 남아 있습니다. 죄송하지만 이것이 규칙입니다.
말할 필요도 없이, 귀하의 계좌가 확인되지 않으면 아마도 돈을 받을 수 없을 것입니다.
확인 이메일을 실수로 삭제했을 수도 있다고 말씀하셨습니다. 확인 확인이나 다른 것에 대해 이야기하고 있습니까? 오히려 귀하의 계정이 완전히 확인되었습니까? 카지노에 신분증, 은행 명세서 또는 기타 유사한 문서를 제공한 것을 기억하십니까?
Hi there!
Although we give casinos a full 14 days to handle payment and verification, you are free to file a complaint at any time. Accordingly, the casino still has seven days to handle the payment. I apologize, but these are the rules.
Needless to say, if your account has not been verified, you probably won't be able to get the money.
You mentioned that you may have accidentally deleted the verification email. Are we talking about verification confirmation or something else? Rather, has your account been fully verified, please? Do you remember providing an ID, bank statement, or other similar document to the casino?
오늘 다시 라이브 채팅에 연락해서 왜 아무도 내 이메일에 응답하지 않는지 물었습니다. 답변은 '휴가시간이오니 조금만 기다려주세요' 였습니다.
I contacted the live chat again today and asked why no one answered my email. The response was 'It's vacation time, please wait patiently'
Ich habe heut erneut den Live Chat kontaktiert und gefragt, wie keiner meine email beantwortet. Die Aussage war ‚It’s Vacation time, please wait patiently‘
그렇기 때문에 Casino Guru의 도움이 필요합니다. 하지만 지금 내 담당 대리인은 휴가 중이어서 아무 일도 일어나지 않습니다.
That's why I need help from Casino Guru. But right now my responsible agent is on vacation and nothing is happening.
Deswegen brauche ich die Hilfe von Casino Guru. Aber genau jetzt ist mein zuständiger Bearbeiter im Urlaub und nichts passiert.
이해하며 불만 사항이 진행 중입니다. 나는 지금 나 자신에게 두 가지를 묻고 있습니다.
나는 당신을 위해 손가락을 꼬고 있습니다.
I understand, and the complaint is ongoing. I'm just asking myself two things now:
I'm crossing my fingers for you.
사람들은 Casino Guru 담당자가 호출되었을 때만 돈을 받았습니다.
안타깝게도 저는 휴가 중이에요.
People only received their money when a Casino Guru representative was called in.
Unfortunately mine is on vacation.
Die Leute haben erst Ihr Geld erhalten, als ein Vertreter von Casino Guru eingeschaltet wurde.
Meiner ist leider im Urlaub.
예, 모든 데이터를 업로드했고 내 계정이 확인되었음을 확인하는 이메일을 받았습니다(아직도 스크린샷이 남아 있습니다).
불만을 제기하겠습니다. 매우 감사합니다
편집: 필요한 모든 스크린샷과 함께 불만 사항이 제출되었습니다.
Yes, I uploaded all the data and received an email (I still have a screenshot of it) confirming that my account has been verified.
I will file a complaint. Thank you very much
Edit: Complaint submitted with all necessary screenshots.
Ja, ich habe alle Daten hochgeladen und eine Email (habe noch ein Screenshot davon) mit der Bestätigung das mein Account verifiziert ist.
Ich werde mal eine Beschwerde einreichen. Vielen Dank
Edit: Beschwerde mit allen n´ötigen Screenshoots eingereicht.
사람들은 Casino Guru 담당자가 호출되었을 때만 돈을 받았습니다.
안타깝게도 저는 휴가 중이에요.
People only received their money when a Casino Guru representative was called in.
Unfortunately mine is on vacation.
Die Leute haben erst Ihr Geld erhalten, als ein Vertreter von Casino Guru eingeschaltet wurde.
Meiner ist leider im Urlaub.
불만 사항 처리 팀에는 매일 수많은 불만 사항이 접수되고 있으므로 인내심을 갖고 기다리십시오. 우리는 항상 각 사례를 개별적으로 처리하고 이번 연휴 기간 동안에도 각 불만 사항에 최대한 주의를 기울이려고 노력합니다.
귀하의 불만 사항은 곧 해결될 것이라고 확신합니다.
Please try to stay patient, as our complaint team has a large number of complaints coming in every day, and we always take each case individually and try to give each of the complaints the best attention, even during this holiday season.
I can assure you that your complaint will soon be taken care of.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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