친애하는 라드카,
피드백을 주셔서 감사합니다. 이 토론을 끝내기 위해 우리는 그가 룰렛에서 잘못된 핸드를 가지고 있다고 믿었기 때문에 그의 계정을 차단 해제했으며 우리가 진화에 연락할 수 있도록 날짜와 시간을 찾아보라고 말했습니다. 이번에 그는 플레이하기 위해 더 많은 돈을 예치했습니다. 그는 우리의 정책을 이해하고 있으며 KYC를 제출하지 않았습니다.
이 문제를 친절하게 처리하기 위한 도움과 토론에 감사드립니다.
Del Oro 카지노 및 스포츠북 팀이 즐거운 휴일을 보내드립니다!
친애하는 라드카,
우리는 전적으로 동의하며 이제 다른 기술 솔루션을 갖게 되었습니다. 우리는 회원들과 관련하여 가장 좋은 해결책은 회원들과 대화하고 상황을 알려주어 그들이 편안하게 느낄 수 있도록 하는 것이라고 생각하고 있으며, 이 경우 보너스를 취소하면 상황이 훨씬 좋아질 것이라고 생각합니다.
"모든 보상 제안을 거부한 곳은 바로 카지노입니다. 귀하의 요청이 법적 구속력이 없다는 것을 이해하십니까?"
그가 원하는 보상이 무엇인지는 확실하지 않습니다. 그가 베팅하는 동안 돈을 잃었다면 대부분의 카지노에서는 보상하지 않지만 그는 돈을 얻었을 것입니다. $250가 제거된 이유는 그가 이미 완료하고 한 번 얻은 베팅 중에 완료한 보너스 돈이었기 때문입니다. 이것은 그가 받은 두 번째 $250 보너스였을 것입니다.
그것은 돈의 문제가 아니라 나머지 지역 사회에 대한 공정성의 문제이자 원칙의 문제입니다.
"카지노는 내 허락 없이 내 잔액에서 매치 보너스를 획득하여 얻은 250달러를 제거했습니다."
그가 베팅 요건을 완료하기 약 5일 전에 우리는 그에게 그렇게 하겠다고 말했습니다. 이는 놀라운 일이 아니었지만 우리가 그를 대신하여 취소하는 대신 우리가 그에게 직접 취소해 달라고 요청했습니다. 우리는 또한 그가 돈을 잃지 않았는데도 돈을 잃었다면 보상하겠다고 설명했습니다. 그의 인출은 즉각적이었고 그는 우리 카지노에서 많은 돈을 얻었고 $1500를 인출할 수 있었습니다. 많은 카지노가 처음에 이 문제로 어려움을 겪었을 것이라고 확신합니다.
우리 카지노에 10달러를 가지고 왔다가 1000달러를 가지고 나가는 회원들이 있는데 그들은 이전에 겪었던 나쁜 경험 때문에 이 돈을 인출할 수 있었다는 사실에 충격을 받았습니다. 우리는 매우 공정한 카지노이며 1000개의 다른 카지노에 갔지만 매일 우리 카지노에 오는 회원이 있습니다.
andandjonnyx에 대해 요청된 보상은 우리가 이해할 수 없습니다.
친애하는,
Del Oro 카지노 및 스포츠북 팀
나는 이 상황에 대한 당신의 태도를 이해합니다. 앞으로는 그러한 보너스가 취소되고 오해가 없도록 설명이 함께 제공되는 것이 가장 좋을 것이라고 생각합니다.
친애하는 라드카,
피드백을 주셔서 감사합니다. 이 토론을 끝내기 위해 우리는 그가 룰렛에서 잘못된 핸드를 가지고 있다고 믿었기 때문에 그의 계정을 차단 해제했으며 우리가 진화에 연락할 수 있도록 날짜와 시간을 찾아보라고 말했습니다. 이번에 그는 플레이하기 위해 더 많은 돈을 예치했습니다. 그는 우리의 정책을 이해하고 있으며 KYC를 제출하지 않았습니다.
이 문제를 친절하게 처리하기 위한 도움과 토론에 감사드립니다.
Del Oro 카지노 및 스포츠북 팀이 즐거운 휴일을 보내드립니다!
이번 사건이 최종적으로 해결되어 플레이어와 합의점을 찾은 것 같아 기쁩니다. 이제부터 모든 일이 순조롭게 진행되기를 바랍니다.
즐거운 연휴 보내세요. 😊
나는 $250.00를 잃었습니다.
물론 이 250달러가 곧바로 당첨된 것은 아닙니다. 수천 달러를 베팅하여 승리했습니다.
내가 결국 긍정적인 잔고를 갖게 되었다는 사실이 카지노가 엉성하고 사용자에게 수천 달러를 베팅하도록 강요한 것에 대해 변명할 수는 없습니다.
카지노의 모든 게임에는 일반적으로 공제액이 있으며 평균적으로 사용자는 돈을 잃습니다.
친애하는 andandjennyx님께,
$250의 보너스가 취소될 것이라는 점은 이미 처음부터 논의되었지만 귀하는 이를 취소하지 않을 것이므로 수동으로 제거해야 했습니다. Radka가 이전에 언급했듯이 처음에 귀하의 계정에서 보너스를 제거하는 것이 우리 사이의 합의와 적절한 추론에 도달하려고 노력하는 것보다 더 나은 선택이었을 것입니다. 다른 회원들도 단순히 계정에서 삭제하는 것보다 우리가 논의하는 것을 좋아했을 것이기 때문에 미리 이야기하는 것이 가장 공평하다고 믿었습니다. 당신의 경우에는 우리의 믿음이 잘못된 것 같습니다.
귀하는 이전에 이미 $250 보너스를 사용했으며 이것이 우리 정책에 어긋난다는 사실이 이메일과 Casinoguru 포럼에서 이미 논의되었으며 베팅 시작 시 귀하에게 언급되었습니다.
"사용자에게 수천 달러를 베팅하도록 강요하는 것"에 대해 논평하는 것은 강제가 아닙니다. 이는 몇 개의 문장만 포함된 보너스에 명확하게 표시되어 있습니다. 베팅 요건은 사람들이 공짜 돈만 받는 것이 아니라는 것을 보장하기 위해 카지노의 100%에서 일반적인 관행입니다.
여기에 귀하의 입금액 $498과 제가 인출한 $250를 포함하여 $1,732의 인출 금액이 있습니다. 그래서 $1234가 귀하의 은행 계좌로 인출되었습니다.
일본에서 즐거운 휴가를 보내시기를 바라며 추가 설명이 필요한 경우 알려 주시기 바랍니다. 우리 커뮤니티에 다시 오신 것을 언제나 환영합니다 🙂
친애하는,
Del Oro 카지노 및 스포츠북 팀
아니요, 처음부터 논의가 없었습니다.
처음에 자발적 취소를 요청하셨습니다.
취소할 수도 있고 취소할 수도 없었습니다.
카지노는 나의 보상 제안을 받아들일 수 있는 선택권을 가지고 있었지만 그들은 거절했습니다.
우리가 이 문제를 처음부터 논의해왔다고 주장한다면, 당신이 나에게 보낸 일본어 이메일을 여기에 게시해 주십시오.
그러나 카지노에서는 처음에는 취소하지 않고 보너스를 받지 않도록 허용했지만 실제로 수천 달러를 베팅하고 보너스를 받은 후에는 카지노 이용 약관을 위반했다고 주장했습니다.
나는 이것에 대해 분노합니다.
이해했나요?
한 번 더 말할게요!
플레이하는 것은 플레이어의 책임이며 현금을 인출하는 것도 그의 책임입니다. 플레이어가 그 순간부터 현금 인출 버튼을 확인하면 카지노는 플레이어의 승리를 관리하고 사용을 차단할 책임이 있습니다. 플레이어는 능력이 없습니다. 몇 시간 동안 놀다가 환자가 되려고요. 당신이 은행이라고 합시다. 저를 위해 돈을 저축해 달라고 당신에게 돈을 주는데 당신은 그것을 바깥 현관문에 두었습니다. 이것은 여기에서도 마찬가지입니다. 카지노가 문서를 요구하더라도 상관하지 않습니다. 돈이 안전하다면 한 달 동안.당신의 책임은 0 수준입니다.화장지 가치의 라이센스에서 무엇을 기대할 수 있습니까?그런 다음 내 플레이를 방지하기 위해 계정을 동결하려고 시도했지만 불행히도 지연되었습니다.나는 플레이어에게 조언합니다. 보호를 위해 잔액을 막지 않는 카지노를 멀리하십시오.
친애하는 Sardapoor1963님,
귀하의 계정에서 차단을 제거해 달라고 요청하셨기 때문에 저희는 귀하가 요청한 대로 조치를 취한 후 지원팀과 매우 길고 평화로운 대화를 나누었습니다. 또한 KYC 제출을 진행했으며 원하는 대로 커뮤니티에 다시 합류했습니다.
뿐만 아니라, 귀하는 계속해서 플레이하기를 원했으며 실제로 손실 후 계정에 입금 한도를 설정해 매일 입금할 수 있도록 요청했지만 현재 한도를 설정하는 중입니다.
이 상황은 귀하가 돈을 잃고 토론에 참여하는 지속적인 문제인 것 같기 때문에 이 토론에서 블록을 제거하라는 메시지가 나올 때까지 우리는 귀하의 계정에 블록을 설정했으며 귀하는 카지노에서 그것이 가능하다는 것을 잘 알고 있습니다. 돈을 벌기도 하고 돈을 잃기도 합니다. 경멸적인 용어를 사용하는 것은 우리 커뮤니티에서 필요하지도 보상받지도 않습니다. 우리는 여러분도 그렇게 하길 바라는 게임 플레이를 존중하고 존중하는 놀라운 회원 커뮤니티를 전 세계에 보유하고 있습니다.
Curacao 라이센스에 관한 한 화장지는 아닙니다. 규제가 심해 취득이 쉽지 않습니다.
친애하는,
Del Oro 카지노 및 스포츠북 팀
이 글을 읽는 사람들은 이 사이트를 운영하는 사람들이 어떤 사람들인지 알고 있습니다. 그것은 완전한 사기입니다. 도박꾼으로서 현금을 인출하지 않도록 하기 위해 48시간이 걸립니다. 그들은 계좌 폐쇄를 기다렸고 돈을 잃었습니다. 그들은 무엇이든 할 것입니다. 현금 인출을 지연시키려고요. 예, 큐라소는 화장지 규정입니다. 그들은 아무것도 하지 않습니다.지불.아프고 이 범죄 행위에 계층화되어 있습니다. 나는 마술처럼 지원하여 계정을 폐쇄한 후 여러 번 계좌 폐쇄를 요청하는 동안 1000€를 입금하고 잃을 수 있습니다. 이 카지노에서 그들은 당신이 보증금을 유지하고 플레이하도록 권장하며 돈을 위해서만 거기에 있습니다. 불행하게도 카지노는 당신이 아무것도 할 수 없는 어딘가에 있습니다. 우리 나라에서는 분명히 이것을 피하지 않을 것이고 당신은 나의 모든 손실을 지불할 것입니다. 더 이상 범죄 큐라소 카지노는 문제 도박꾼들을 위해 기도하는 벌터들에 의해 운영되지 않습니다. 하느님 감사합니다 당신은 계정을 닫았지만 너무 늦었습니다. 네덜란드 플레이어들에게 저는 이렇게 말합니다: 여기 들어오지 마세요 돈을 얻지 못할 것입니다!!!
카지노에서는 네덜란드가 제한되어 있다고 명시하지만 플레이어에게 VPN을 사용하도록 권장합니다.
좋아, 내가 개입해야 해:
인출이 완료될 때까지 플레이어의 자금을 확보하는 것은 비즈니스 표준이 아닙니다. 그러면 좋겠지만 이는 선택 사항이라고 가정해 보겠습니다.
모든 사람에게 적합하지는 않다는 데 동의하지만, 그래도
마음에 들지 않으면 그런 카지노에서 플레이하지 마십시오. 당신은 어른이므로 그러한 카지노에서 플레이하기로 완전히 확신하기 전에 채팅이나 지원을 요청하십시오. 누구나 미리 할 수 있어요.
인출 및 계좌 동결 처리 방법을 문의하세요.
또한, 우리는 72시간이라도 계정을 차단할 수 있는 합리적인 기간으로 간주합니다. 3일 미만으로 버틸 수 없다면 플레이를 중단하는 것이 좋습니다. 왜냐하면 많은 카지노에서 앞서 언급한 설정에 직면하게 될 것이기 때문입니다.
이제 그 사실을 알았으니, 책임감 있고 안전한 도박 접근 방식에 집중하시기 바랍니다. 이것이 중요한 것입니다:
https://casino.guru/problem-gambling-diagnosis
감사합니다.
당신은 틀렸습니다.약한 면허 소지자의 버스 표준에 대해 이야기하고 있습니다.나는 몰타와 지브롤터 카지노에 내 승리를 보호하기 위해 계정을 동결해 달라고 여러 번 요청했습니다. 그들은 모두 즉시 해냈습니다.한 카지노에서는 내가 9000€를 얻었고 그녀는 그렇게 될 것이라고 말했습니다. 확인하고 현금을 인출하는 데 10일이 걸리기 때문에 계정 차단을 요청했고 그녀는 지브롤터 라이센스에 있는 즉시 신청했습니다. 모든 큐라소 카지노는 대부분 플레이어가 현금을 인출하지 않도록 지연 전술을 사용합니다. 그들은 모두 문제 도박꾼을 이용합니다. .확인에는 문제가 없지만 최소한 플레이어의 계정 동결 요청을 존중합니다. 그들은 채팅에서 화를 내면 당신을 차단하고 싶어하지만 계정에 돈이 있으면 해당 규칙을 적용하지 않습니다. 이중 표준. 책임감 있는 게임 도구가 없는 카지노는 엑시시스트조차 해서는 안 됩니다. 지원하는 사람들에 따라 다릅니다. 일부는 신경 쓰지 않고 일부는 플레이어를 돌보는 좋은 사람들입니다. 나는 채팅에 왜 그녀가 내 계정을 폐쇄하지 않았는지 여러 번 물었습니다. 그녀는 응답하지 않았습니다. .마지막에 그녀는 내가 잃어버린 100€ 예치금에 문제가 있다고 말했습니다. 아니 5600€를 잃었습니다. 결국 계좌가 닫혀서 그들은 나에게 900€를 입금하여 플레이할 수 있게 해주었습니다. 어떻게 카지노 허가를 받았나요??
"이 토론을 마치고 우리는 그가 룰렛에서 잘못된 핸드를 가지고 있다고 믿었기 때문에 그의 계정을 차단 해제했으며 우리는 진화에 연락할 수 있도록 날짜와 시간을 찾아보라고 말했습니다. 이번에 그는 플레이하기 위해 더 많은 돈을 예치했습니다. 그는 우리 정책을 이해하고 있으며 KYC를 제출하지 않았습니다."
친애하는 라드카,
이 사용자 Sardapoor1963은 베팅을 계속하려면 자신의 계정을 다시 열어달라고 지원팀에 반복적으로 요청한 후 우리가 계정을 폐쇄하지 않는다는 불만 사항을 제기하려고 합니다. 그는 이 불만 사항에 직면했을 때 "기분이 좋으면 내리겠습니다"라고 썼습니다. 이러한 불만 사항은 실체가 없다는 점을 이해해 주시고 이를 제거함으로써 올바른 일이 이루어질 것이라고 믿습니다.
다음은 그가 계정을 여러 번 다시 열어달라고 요청하는 스크린샷입니다.
우리는 일단 대화를 읽으면 앞으로 나아갈 수 있고 이 왔다 갔다 하는 토론을 끝낼 수 있다고 믿습니다.
즐거운 휴일과 새해를 맞이하세요!
감사합니다,
Del Oro 카지노 및 스포츠북 관리
이제 나는 나의 동의 없이 아주 사적인 것들을 공개한 것에 대해 당신 회사를 고소할 것입니다.
이 카지노에 대한 내 불만이 사라진 이유를 설명할 수 있는 사람이 있습니까? 이 카지노는 책임감 있는 게임에 관심이 없으며 단지 계좌 개설 및 마감에서 전환한다는 것을 증명하려는 의도였습니다. 원하는 대로. 잔액이 있으면 그들은 알려줍니다. 48시간을 기다려야 하고 그 외에는 불만 사항이 공개되었음을 알았기 때문에 즉시 차단하지 않았습니다.
이제 그들은 진짜 사기 얼굴을 보여주고 있습니다. 그들은 라이브 채팅을 차단하고 있으며 이메일을 다시 재생하지 않습니다. 나는 그들이 확인 페이지에 체크 표시를 추가하여 플레이어를 혼란스럽게 한다는 것을 알았습니다. 지원 페이지에 사진을 업로드하면 체크 표시가 필요하지 않습니다. 업로드 .정말 도둑놈들.2일 동안 소위 확인을 위해 5600€의 인출을 차단했지만 확인 없이 계정을 폐쇄해야 할 때 900€의 예금을 가져갔습니다. 이 카지노는 여기 프레디이며 블랙리스트에 있어야 합니다.그리고 한 달 전 그들은 모두 뇌물을 받고 보너스로 보상받는 별 5개를 유지하기 위해 신뢰 파일럿에 대한 실제 리뷰를 표시합니다.
나는 카지노에서 게임을 하고 이 사이트에 베팅했습니다. 저는 player500937입니다. 기존에는 델로로에서 자금을 인출할 때 약 3% 정도의 수수료가 발생했다. 많이 이기지만 이기면 견딜만하다. 그런데 다시 한번 $700 대신 인출할 때 $540를 받았습니다. 23% 적습니다. 지원 서비스에 연락했더니 러시아에서 세금을 납부하기 때문에 이제 인출 수수료를 부과한다고 들었습니다. 정말? 암호화폐 거래에 세금이 붙는다?! 러시아에서?! 23%?! 이건 말도 안 되는 거짓말이에요! 그들을 건드리지 마십시오. 그들은 당신의 돈을 빼앗고 당신을 속일 것입니다!!!
친애하는 라드카,
이 사용자 Sardapoor1963은 베팅을 계속하려면 자신의 계정을 다시 열어달라고 지원팀에 반복적으로 요청한 후 우리가 계정을 폐쇄하지 않는다는 불만 사항을 제기하려고 합니다. 그는 이 불만 사항에 직면했을 때 "기분이 좋으면 내리겠습니다"라고 썼습니다. 이러한 불만 사항은 실체가 없다는 점을 이해해 주시고 이를 제거함으로써 올바른 일이 이루어질 것이라고 믿습니다.
다음은 그가 계정을 여러 번 다시 열어달라고 요청하는 스크린샷입니다.
우리는 일단 대화를 읽으면 앞으로 나아갈 수 있고 이 왔다 갔다 하는 토론을 끝낼 수 있다고 믿습니다.
즐거운 휴일과 새해를 맞이하세요!
감사합니다,
Del Oro 카지노 및 스포츠북 관리
안녕하세요. 불만 사항에 대해 의견을 제시할 기회가 있을 것으로 생각하며, 증거를 제공하시면 저희 팀에서 필요한 모든 것을 평가할 것입니다. 우리는 모든 것이 어떻게 나타나는지 볼 것입니다.
멋진 휴가를. 🙂
