나는 나에게 말해준 동료에게 말했다. 이 정보를 폴란드어로 볼 때 거기에 표시되지 않기 때문에 제가 귀하에게 불만 사항을 권고할 수 있을 것입니다.여기에서 불만사항을 제출하시면 저희 팀에서 도움을 드릴 수 있는지 확인해 보겠습니다. 당신은 안에 있습니까?
I spoke to my colleague who told me. that I might be able to recommend you a complaint because when you look at this information in Polish, it is not shown there. So you can file a complaint here and we'll see if our team can help you. Are you in?
이전 게시물에 있는 내 링크를 클릭하고 문제가 있는 카지노를 찾은 다음 무슨 일이 일어났는지 적어보세요. 우리 팀이 당신을 돕기 위해 노력할 것입니다.
그러나 불만사항과 관련된 전체 프로세스가 어떻게 진행되는지에 대해 귀하에게 유용할 수 있는 가이드도 게시하겠습니다: https://casino.guru/complaint-solution-instructions
무엇을 해야할지 알 수 없다면 알려주세요.
Click on my link from the previous post, find the casino you're talking about and you're having problems and then write what happened. Our team will try to help you.
However, I will also post a guide that might be useful for you on how the whole process around the complaint works: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
If you cannot find out what to do, let me know.
이 카지노가 우리 사이트에 있으면 안 되는 이유는 무엇입니까? 우리가 제공하는 정보를 바탕으로 플레이어가 그곳에서 플레이할지 여부를 고려할 수 있도록 좋지 않은 카지노에 대한 정보를 갖는 것이 항상 좋다고 생각합니다.
그런데 그 사람들과 문제가 있어서 고소를 하라고 권유를 드렸는데 결국 답변도 안 해주신 기억이 나네요. 하나를 여는 것이 합리적이지 않습니까? 🤔
Why shouldn't this casino be on our site ? I think it is always good to have information about casinos that are not so good so that the player can consider whether to play there on the basis of the information we offer.
However, I remember that you had a problem with them and I recommended you to file a complaint, but in the end you didn't even answer me. Didn't it make sense for you to open one? 🤔
나는 이 카지노의 매니저와 이야기를 나눴던 우리 나라의 남자와 이야기를 나눴고 모든 정보를 알아냈기 때문에 당신과 다시 이야기를 나눌 수 없을 것 같았습니다. 왜냐하면 이 상황은 나에게 매우 스트레스가 되었기 때문입니다. 그런데 이 상황에서는 아무것도 할 수 없다고 생각해서 이 사이트를 오랫동안 보지 않습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있으니 댓글을 달 필요가 없습니다.
I talked with man from my country which talked with manager of this casino and i find out all of informations so i didn't see sense to talk with you again, because this situation was very stresfull from me. Btw i think you can do nothing with this situation so I don't look at this site very long time. You see what's going on it don't need to comment
알겠습니다. 요점을 이해하지 못했다면 그건 당신에게 달려 있습니다.
카지노 문제도 해결하셨나요?
I see, so if you didn't get the point, that's up to you.
Did you also manage to solve your problem with the casino ?
여러분 모두에게,
ib는 이 카지노에 대해 면허 당국에 공식 불만을 제기했지만 아직 답변을 받지 못했습니다. 업데이트 소식을 전해드리겠습니다.
Dear all,
ibhave filed an official complaint about this casino at the licensing authority, but I haven’t received any reply yet. I will let you about the update.
안녕하세요. 합리적인 답변을 얻으실 수 있기를 바라며, 진행 상황이나 새로운 내용을 들으시면 알려주시기 바랍니다.
귀하의 사건을 해결할 수 있기를 바랍니다. 🤞
Hi, I hope you can get a reasonable answer and let us know how it goes or if you hear anything new.
I hope you will be able to resolve your case. 🤞
Foxyplay 카지노는 검증을 받았지만 인출을 처리해야 하는 3일 일정이 지났습니다. 그들이 그런 일을 하는 것은 두 번째입니다. 그들은 완전히 가짜인 T&C를 위반했다고 나를 비난했고 나는 이미 그들에게 필요한 스크린샷을 보냈습니다. .인출을 지연시키기 위해 그들이 할 수 있는 모든 일을 하는 것은 명백합니다.활성 보너스로 플레이하는 동안 내가 한 베팅에 대한 확인을 완료하려면 4일이 필요합니다.이 확인은 2분 만에 했습니다.라이브 채팅이 응답하지 않습니다.완전히 완전히 플레이어를 반대하는 카지노의 어리석은 행동.
Foxyplay casino is out of 3 days timeline that needs to process a withdrawal,although i am verified.It is the second time they do that.They accused me of violating the t&c which was totally fake and i have already sent them the screeshots they need.Its obvious that they do anything they can,to delay the withdrawal.They need 4 days to complete check at bets i made while playing with active bonus.I made this check in 2 minutes.Live Chat is not responding.It is a completely ridicilous behaviour from a casino that is totally against player.
안녕하세요, 이런 상황에 빠지고 돈을 모으는 데 문제가 있는 것은 확실히 좋지 않습니다. 하지만 먼저 카지노가 인출 절차를 해결하는 데 14일의 시간을 준다는 점부터 말씀드리고 싶습니다. 너 얼마나 기다렸던거야?
당신이 규칙을 어겼다고 비난하는 카지노의 경우, 정확히 무엇을 어겼습니까?
하지만 귀하가 불만사항을 제출한 것을 확인했습니다. 따라서 저희 팀은 이미 귀하의 사례에 대해 도움을 드리고 있으며 Kristina가 답변을 사용할 수 있습니다. 그녀를 업데이트하려면 여기를 클릭하세요.
모든 일이 오래 기다리지 않고 공정하게 해결되길 바랍니다.
행운을 빌어요. ☘️
Hi, it's certainly not nice to get into a situation like this and have a problem with collecting money. But I would like to start by saying that we give casinos 14 days to resolve the withdrawal process. How long have you been waiting?
As for the casino accusing you of breaking the rules, what exactly did you break ?
However, I saw that you filed a complaint, so our team is already trying to help you with your case and Kristina could use an answer. Just click here to update her.
I hope everything will be resolved fairly and without long waiting.
Good luck. ☘️
내 첫 출금 시도는 188이었습니다. 6번째 입금 보너스로 플레이하고 베팅했습니다. 4일을 기다린 후 출금을 취소했습니다. 운 좋게도 돈을 잃지 않고 627,2-1-2024의 새로운 출금을 요청했습니다.어제, 2024년 4월 1일, 라이브 채팅으로 이야기했는데 그는 내가 최대 캐시아웃 5배 보너스를 가지고 있다고 말했는데 이것은 유효하지 않습니다. 섹스인드 예금 보너스에는 최대 캐시아웃이 없습니다. 채팅이 자신이 틀렸다는 것을 깨달았을 때 그는 나를 위반했다고 비난했습니다. t&c는 활성 보너스가 있는 betsoft 슬롯을 플레이했기 때문에 금지되었습니다. 예. 금지되었고 베팅이 완료되었을 때 betsoft를 플레이했습니다. 보너스와 베팅 내역을 보았습니다. 보너스는 03.47에 완료되었고 04.14에 betsoft를 플레이했습니다. 보너스 약관 위반은 전혀 없었습니다. 스크린샷을 보냈습니다. 확인하고 월요일에 답변을 가지고 돌아올 것이라고 말했습니다!!! 제가 2분 만에 확인한 내용을 확인하는 데 4일이 필요합니다.jaro 저는 sg에 대해 잘 알고 있습니다. internatonal nv 및 그런 행동. 모든 플레이어는 sg 카지노에 문제가 있습니다. 그들은 인출을 연기하는 가장 미친 방법을 찾습니다. 카지노가 전자 지갑으로 -72시간 내에 빠른 인출을 광고할 때 인출을 받기 위해 왜 14일을 기다려야 합니까? ...14일의 기다림은 14년 전이었습니다.심각한 카지노에서는 이를 변경하고 몇 시간 내에 지불합니다.foxyplay는 그런 것 중 하나가 아닙니다.라이브 채팅에는 자동 응답이 있습니다. 가장 친숙한 것은 재무 부서에서 내 출금을 통과하고 연락할 것이라는 것입니다. 최대한 빨리....이 답변을 4-5번 받았습니다...그들은 전혀 신경 쓰지 않고 쉽게 이해할 수 있습니다...
My first withdraw attemp was 188.,played with sexond deposit bonus and wagered it.waited 4 days and then i cancelled my withdraw.luckily,i didnt lose money and asked for a new withdraw of 627,2-1-2024.yesterday,4-1-2024,i spoke with live chat and he said that i have max cashout 5x bonus which is not valid.there is no max cashout with sexind deposit bonus.when chat realised that he was wrong,he accused me of breaking the t&c because i played betsoft slots with active bonus and its forbidden.yes.its forbidden and i played betsoft,when wagering was complete.i saw my bonus and bets history.bonus was complete in 03.47 and i played betsoft at 04.14.So,there was no bonus terms violation at all.i send them the screenshots.he said that they will check it and come back with an answer on monday!!!they need 4days to check what i checked in 2 minutes.jaro i am familiar with sg internatonal nv and behaviour like that.all players have problem with casinos of sg.they find the most crazy ways to postpone a withdrawal.why should i wait 14 days to get my withdrawal when the casino advertises fast withdrawal in -72 hours with e wallets...14 days of waiting was 14 years ago.serious casinos changed that and pay within hours.foxyplay isnt one of those.live chat has auto answers tbe most familiar is that the will pass my withdrawal tbe the financial department and get in touch as soon as possible....i had this answer 4-5 times...they really dont care and you can easily understand that...
솔직히 말해서 금지된 게임을 기술적 수준에서 제한할 수 있는 카지노는 많지 않습니다. 이는 매우 불쾌한 놀라움을 초래할 수 있습니다. 그러나 베팅이 완료되면 카지노에서는 이를 고려해야 한다고 말하고 싶습니다.
인출 가능 한도(보너스 5배)에 관해서는 약관의 정보를 확인하는 것이 매우 쉬울 것이라고 말하고 싶습니다. 이 단계가 불만사항 다음으로 이어질 것이라고 확신합니다. 여기까지 오셔서 불만사항을 제출해주셔서 기쁩니다.
이제 여러분의 차례이므로 이 링크를 사용하여 불만 사항을 업데이트하세요 👈👈
Frankly, not many casinos can restrict forbidden games on a technological level. Which may result in a very nasty surprise. If the wagering was completed however, I'd say, the casino should take that into account.
When it comes to the withdrawable limit - 5x bonus, I'd say, it should be quite easy to verify the information in the terms. I'm sure this step will follow in the complaint, and I'm glad you came here and submitted one.
For now, it is your turn so please use this link to update the complaint 👈👈
나에게도 문제가 있습니다. 불행히도 여기서 플레이하기 전에 리뷰를 읽지 않았습니다. 저는 입금을 하고 행운을 빌어 $550 CAD를 인출하고 요청한 문서를 제출했습니다. 그때 채팅이 가능했고 리뷰를 읽은 후 상담원에게 지금 불안하다고 말했더니 상담원이 (녹취록을 가지고 있습니다) "긴장할 것 없습니다"라고 했고 72시간 이내에 인증 및 출금이 완료된다고 확인했습니다. 4일 전 일인데 지금은 채팅을 사용할 수 없습니다. AskGamblers에서 활발한 불만 사항이 발생하고 있는데, 거기에서 응답하는 것처럼 보이기 때문에 확인해 볼 가치가 있으며, 거기에서 리뷰를 공유하여 사람들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알리는 것이 좋습니다. 누군가가 나에게 응답하지 않으면 24시간 이내에 불만 사항을 접수할 것이라는 메시지를 Foxy Play에 보냈습니다.
I am having problems too. I unfortunately didn't read the reviews before playing here. I made a deposit, had some good luck, made a $550 CAD withdrawal and submitted the documents requested. At that time chat was available and after reading the reviews I told the agent I'm nervous now and she said (I have the transcripts) "there's nothing to be nervous about" and then confirmed that verification and withdrawals are done within 72 hours. That was four days ago, and now chat isn't available. There's an active complaint happening at AskGamblers that's worth checking out because it looks like they are responding over there, and it might be a good idea to share reviews there to let people know what's going on. I sent a message to Foxy Play letting them know I'll be filing a complaint somewhere within 24 hours if someone doesn't get back to me.
듣게되어서 유감입니다. 도박중독으로 인해 계정이 폐쇄되었습니다. 그런 다음 그들은 내 계정을 다시 개설하여 총 2413.19 CAD를 잃었습니다. 여기에 불만 사항을 제출했지만 Guru 팀은 카지노 측의 입장을 취했으며 이는 불공평하다고 판단했습니다. 면허 당국에 공식적인 불만 사항을 제출했지만 지금까지 응답을 받지 못했습니다.
카지노는 큰 사기입니다.
I’m sorry to hear that. I had my account closed for gambling addiction. Then they reopened my account which made me lose total amount of 2413.19 CAD. I submitted a complaint here but guru team took the casino side which I found it unfair. I have submitted official complaint to the licensing authority, but until now I got no response.
the casino is a big scam.
공정하게 해야 한다고 생각해요...
유감스럽게도 우리는 카지노 편을 들지 않았습니다. 대신에 우리는 비즈니스 표준을 적용했습니다.
"카지노 명세서만 확인할 수 있습니다. 제공된 정보에 따르면 귀하의 계정은 10월 31일(화)에 폐쇄되었습니다. Casino.Guru에서는 이러한 계정이 가능한 한 빨리 폐쇄되어야 한다고 생각하며 영업일 기준 3일을 고려하고 있습니다. 죄송하지만 귀하의 경우에는 3일 미만이므로 환불을 받으실 자격이 없다고 판단하여 안타깝게도 귀하의 사례를 거부할 수밖에 없습니다."
또 다른 방법은 카지노의 면허 당국에 공식적인 불만 사항을 제기하는 것입니다. 제가 이 과정을 도와드릴 수 있으며, 아래 제공된 이메일 주소로 저에게 연락하실 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 연락주세요."
출처- 불만
라이센스 기관에 연락해 보셨나요?
온라인 카지노에서 플레이하는 것을 피하기 위해 가능한 모든 조치를 취하십시오. 귀하의 불만 사항 중 상당수는 계정 폐쇄와 관련되어 있습니다.
도움이 필요하다면 여기에서 바로 시작하세요. https://casino.guru/problem-gambling 🙏
I think you should keep it fair...
I'm sorry to say that, but we didn't side with the casino. Instead, we applied a business standard:
"I can only confirm the casino statement. According to the information provided, your account was closed on October 31st (Tuesday). At Casino.Guru, we believe that such accounts should be closed as soon as possible, and we consider 3 business days to be an acceptable period for account closure. I am very sorry, but in your case, it is less than 3 days; therefore, I believe you are not entitled to receive the refund. Unfortunately, I am forced to reject your case."
An alternative option is to file an official complaint with the licensing authority of the casino. I may assist you with this process, and you can reach me at the email address provided below. Feel free to contact me if you have any questions"
source - complaint
Have you reached out to the licensing authority, please?
Please take every step you can to avoid playing at online casinos. Many of your complaints are associated with account closures.
If you seek help, start right here: https://casino.guru/problem-gambling 🙏
안타깝게도 계정이 이미 폐쇄되었음을 입증할 충분한 증거가 없었습니다. 그러다가 카지노에 의해 다시 열렸는데 카지노에서 보낸 내용은 모두 사실이 아니었습니다.
공식 라이센스 기관에 불만을 제기했지만 응답이 없었습니다.
여기 회원들로부터 이 카지노에 대한 불만이 많습니다.
Unfortunately I didn’t have enough evidence to show that the account was closed already. And then it was reopened by the casino and whatever the casino sent was not true.
i did file a complaint with official licensing authority, however I got no response back.
there are many complaints about this casino from your members here.
안녕하세요,
Curaçao 라이센스로부터 어떤 응답도 받지 못할 것이며 카지노가 라이센스 비용을 지불하는 한 그들은 신경 쓰지 않습니다. 적어도 제 개인적인 경험으로는 확실한 증거가 있어도 답장을 안 하더군요. 이것이 바로 카지노가 공정하지 않고 정부가 이를 차단할 때 스위스 도박 위원회에 직접 연락하는 이유입니다. 적어도 그들은 우리 스위스 사람들로부터 돈을 받지 않습니다.
Hello,
You won't get any reply from the Curaçao license, they don't care as long as the casino pays the license money. At least, in my personal experience, they never replied even if I had evident proofs. This is why I contact Swiss gambling commission directly when a casino isn't fair and my government blocks it. At least, they don't get money from my Swiss people.
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