안녕하세요 Pippo83!
이 사건의 당사자는 당신뿐만이 아니라는 점을 꼭 말씀드리고 싶습니다. 정말 죄송합니다.
카지노를 확인해 보니 저희 시스템에 따르면 이 카지노는 폐쇄되어 더 이상 운영되지 않는 것 같습니다. 안타깝게도 불만 사항을 제출할 때 카지노의 참여 없이는 많은 것을 이룰 수 없을 것 같습니다. 나는 이것이 귀하의 문제를 적절하게 해결하지 못한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 카지노가 다시 운영되기로 결정한 경우, 저희는 항상 귀하를 도와드릴 것입니다.
이 스레드의 다른 응답을 읽어 보시기 바랍니다. 다른 플레이어도 귀하와 동일한 상황에 처해 있으며 최신 불만 사항에 따르면 이 카지노는 확실히 폐쇄된 것 같습니다.
글쎄요, 혹시 업데이트가 있으면 연락드리겠습니다.
Hi Pippo83!
I must say that you're not the only one with this case, very sorry about that.
I checked the casino, and according to our system it seems that this casino has been closed and no longer operates. Unfortunately, when it comes to submitting a complaint, I fear not much can be accomplished without the casino's participation. I am aware that this does not adequately address your problem. However, in case casino decides to operate again, we will be here to help you always.
I would suggest you to read other responses in this thread, you could see that also other players have the same situation as you and it seems that this casino is closed for sure, based on the latest complaints.
Well, we will be available if you happen to find any updates.
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