마돈나, 피규어만 봐도 몸이 떨리네요. 나는 그것을 몇 달 동안 돈을 잃은 것으로 생각했지만 시도가 이루어져야 한다고 말씀드리겠습니다. 그것이 수백 유로였다면 상관없겠지만, 그것은 상당한 숫자이고 내가 보기에 당신의 것은 훨씬 더 높습니다!
나는 또한 ADM에 불만 사항을 제기했으며 귀하(및 불만을 제기한 다른 모든 사람들)처럼 ADM으로부터 "인출이 처리되지 않음"이라는 제목의 유명한 이메일을 받았습니다.
그래서 나는 당신처럼 행동했습니다. 2월 1일에 Genius에 PEC를 보냈고 ADM에 정보를 요청하기 위해 Genius는 분명히 응답하지 않았습니다(이것은 새로운 것이 아닙니다. 나는 그들이 PEC에 응답하지 않았다는 것을 이미 읽었으며 이것이 전부입니다) , 약 20일 후 ADM은 우리 모두가 받은 일반적인 이메일로 응답했습니다.
사실은 지금 당장은 그것을 증명할 수 없다는 것입니다! 더 이상 사이트에 액세스할 수 없으며 실제로는 완전히 사라졌습니다. 제 경우에는 잔액이 정산되기를 기다리며 직접 계좌를 폐쇄했기 때문에 어차피 그 증거를 제시할 수 없었습니다. 하지만 저는 이미 이 모든 것을 변호사에게 설명했습니다. 즉, 사이트가 더 이상 표시되지 않고 잔액에 대한 증거가 없다는 것입니다. 사실 솔직히 글을 쓰지 않았기 때문에 정확한 금액조차 기억나지 않습니다. 다운됐는데 바로 반응을 하더군요. 이는 모두 기록돼 있기 때문에 나중에 찾아볼 수 있는 자료이기 때문에 이론상으로는 두려워할 필요가 없습니다.
보증인 보증에 관해서는 나도 당신과 같은 생각이지만, 그들이 나에게 절반을 주겠다고 말하면 (보상이 충분하지 않기 때문에) 나는 받아들일 것입니다. 당신의 삼촌은 자신의 권한 내에서 할 수 있는 일을 했으며, 제가 인터뷰한 변호사(온라인으로 조사할 수 있음)는 해당 분야의 전문가이므로 당신이 해야 할 일은 삼촌에게 의지하고 최선을 다하기를 바라는 것뿐입니다. 확실히 당신의 수치로는 가만히 앉아있을 수 없습니다. 단계별로 진행하여 어떻게 발전하는지 살펴 보겠습니다.
추신. 세 계정 모두에 대해 경고를 보내셨나요?
Madonna, even reading your figures makes you tremble. I'll tell you that I've been considering it as lost money for months, but an attempt must be made. If it were a few hundred euros I wouldn't care, but they are significant figures and from what I see yours are even higher!
I also made the complaint to ADM and like you (and all the others who have complained) I received the famous email from ADM with the subject "withdrawals not processed".
So I acted like you: on February 1st I sent a PEC to Genius and for information to ADM, obviously Genius didn't respond (this isn't new, I had already read that they never responded to PECs and that says it all), while about twenty days later ADM responded with the usual email that we all received.
The fact is, we can't prove it right now! You can no longer access the site, in fact it has totally disappeared. In my case I had directly closed the accounts waiting for the balance to be cleared, so I couldn't provide that proof anyway. But I had already explained all this to the lawyer, namely that the site is no longer visible and that I had no proof of the balance, in fact to be honest I don't even remember the exact amounts because I didn't write them down, but he responded to this immediately which is data that can be found later because it is all recorded, so in theory we shouldn't fear this.
Regarding the surety guarantee, I also think like you, but if they told me that they were willing to give me half (because they don't have enough coverage, etc.) I would accept. Your uncle did what he could within his powers, the lawyer I spoke to (you can do research online) is an expert in the field so all you have to do is rely on him and hope for the best. Surely with your figures you can't sit idle, let's go step by step and see how it evolves.
PS. Have you issued a warning for all three accounts?
Madonna a leggere anche le tue cifre c'è da tremare. Ti dirò che io li considero già da mesi come soldi persi, ma un tentativo va fatto. Fossero alcune centinaia di euro me ne sbatterei, ma sono cifre consistenti e da come vedo le vostre sono ancora più alte!
Il reclamo ad ADM lo feci anche io e come te (e tutti gli altri che hanno fatto reclamo) ho ricevuto la famosa mail di ADM con oggetto "prelievi non evasi".
Quindi ho agito come te: in data 01 Febbraio ho inviato PEC a Genius e per conoscenza ad ADM, ovviamente Genius non ha risposto (non è cosa nuova, avevo già letto che non hanno mai risposto alle PEC e già questo è tutto dire), mentre una ventina di giorni dopo ADM ha risposto con la solita mail che abbiamo ricevuto tutti.
Il fatto è che non possiamo averne la prova in questo momento! Non si può più fare accesso al sito anzi è totalmente sparito. Nel mio caso avevo chiuso direttamente i conti aspettando la liquidazione del saldo, quindi non potrei comunque fornire quella prova. Ma avevo già spiegato tutto questo all'avvocato, e cioè che il sito non è più visibile e che io non avevo prove del saldo, anzi a dirla tutta non ricordo neanche gli importi esatti perchè non me li segnai, ma a questo mi rispose subito che è un dato che si può reperire successivamente perchè è tutto registrato, quindi in teoria non dovremmo temere questo.
Riguardo la garanzia fideiussoria la penso anche io come te, ma se mi dicessero che sono disposti a darmi la metà (perchè non hanno abbastanza copertura ecc.) accetterei. Tuo zio ha fatto quanto poteva nelle sue facoltà, l'avvocato con cui ho parlato (puoi fare ricerche online) è esperto nel settore quindi non resta che affidarsi a lui e sperare bene. Sicuramente con le vostre cifre non si può restare con le mani in mano, andiamo step by step e vediamo come si evolve.
PS. La diffida l'hai fatta per tutti e tre i conti?