1 년 전
오 설명 감사합니다 🙂.
언니에게 따뜻한 인사를 전해주세요!
알려주셔서 감사하지만 공식 답변 없이는 할 수 있는 일이 많지 않은 것 같습니다!
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GreatWin Casino - 일반 토론 (7 페이지)
1 년 전
안녕하세요, GreatWin에 제 계정 삭제를 요청했는데 그들은 제 계정을 닫지 않도록 400유로의 캐쉬백을 제공했습니다. 그런 다음 제안이 괜찮다고 전달했습니다. 오후에 계정이 단순히 폐쇄되고 다시 열리지 않았을 때 나는 약 €5000의 승리를 축적했습니다. 무엇보다 무례한 지원팀에 연락해 오늘 아침에 받은 이메일을 보냈음에도 불구하고 내가 꾸며낸 것처럼 "우리는 이렇게 계정을 닫지 않습니다"라고 말하면서 적어도 상금을 받게 해달라고 요청하지만 나는 청산된다. 나는 내 상금을 갖고 싶다.
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1 년 전
나는 이전에 독일 라이센스가 아닌 큐라소 라이센스로 인해 10,000유로 이상을 잃은 후 보증금을 환불받을 수 있다면 제3자의 조언에 따라 글을 썼습니다. 그들은 할 수 없다고 설명하는 이메일을 보냈고, 내 운을 다시 시험해 볼 수 있도록 400€를 크레딧으로 줄 수 있는지 알려주었습니다. 오후에 계정이 차단되었습니다.
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1 년 전
죄송합니다. 아직 완전히 이해하지 못했습니다...
카지노에서 제3자의 조언 때문에 귀하의 계정을 폐쇄했습니까? 카지노는 독일에서 라이센스가 없지만 그렇게 계정을 닫을 이유는 아니지만 환불의 이유도 아닙니다. 그러나 나는 정보가 나에게 불분명하다는 것을 반복해야 합니다.
나중에 불만 사항에서 몇 가지 힌트를 찾을 수 있기를 바랍니다.
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1 년 전
설명을 요청하는 내 메시지에 그들은 내가하지 않은 법률 사무소에 연락했다고 답했고 큰 손실로 인해 정확히 따랐다는 조언을 반복했습니다. 그런 다음 이것이 실제로 사실인지 아닌지는 모르지만 모든 것이 지원에 의해 명확 해지고 € 400 캐쉬백을 제공하자마자 제안을 수락하고 괜찮다고 말했습니다. 그러나 이것은 나에게 계정을 닫는 이유가 아닌 것 같습니다. 무엇보다도 VIP 레벨 4의 프로필, 즉 두 번째입니다. 내가 이전에 그들의 메시지를 무시했다고 주장하는 지원의 무례함은 말할 것도 없고, 설사 그랬더라도 제안 등을 위해 매번 카지노 직원에게 답장할 필요가 없다고 생각합니다.
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1 년 전
아, 알겠습니다. 설명 감사합니다.
그래서 공식적으로 누구에게 연락을 했고 누가 그렇게 하라고 충고했습니까?
나는 카지노가 당신 측의 가능한 "법적 조치"에 대해 그다지 만족하지 않았다고 상상할 수 있습니다. 누가 그렇게 할까요, 그래서 그들은 당신에게 그 400유로를 환불했고(정말 캐쉬백이었습니까, 저는 "환불"이라고 말할 것입니다) "문제를 일으키는 사람을 제거"하기 위해 계정을 폐쇄했습니다.
나는 그것이 어떻게 들리는지 압니다. 카지노가 이것에 대해 무엇을 말할지 기다리겠습니다. 🤔
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1 년 전
예, 이해합니다. 하지만 "내 운을 다시 시도"할 수 있는 400유로의 캐쉬백은 여전히 오후 내에 제 은행 계좌로 입금되지 않았을 것입니다. 그러나 거듭 말씀드리지만 이를 넘어 서포트도 잊을 수 있는 경험입니다
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1 년 전
어쨌든 아니요 저는 어떤 법무 부서에도 연락하지 않았고, 라이센스에 관한 독일 등의 규정을 묻는 메시지를 보냈고 아마도 잘못된 것일 수도 있습니다. 카지노에서 막대한 손실을 환불받을 수 있는지 모르겠습니다. 불가능하다는 것이 분명해졌고 그들의 말로 "내 운을 다시 시도하기 위해" 400유로를 제안했습니다.
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1 년 전
캐쉬백을 받은 것이 확실합니까? 캐쉬백은 보너스입니다 - 즉시 인출되는 것이 아니라 먼저 지불하고 모든 조건을 충족해야 하므로 조건을 통과한 것 같습니다 - 인출이 승인되었습니까?
카지노와 나눈 관련 대화를 친절하게 공유해 주시겠습니까? 나는 우리 둘 다 같은 것에 대해 이야기하고 있는지 확인하고 싶습니다.
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1 년 전
어쨌든 아니요 저는 어떤 법무 부서에도 연락하지 않았고, 라이센스에 관한 독일 등의 규정을 묻는 메시지를 보냈고 아마도 잘못된 것일 수도 있습니다. 카지노에서 막대한 손실을 환불받을 수 있는지 모르겠습니다. 불가능하다는 것이 분명해졌고 그들의 말로 "내 운을 다시 시도하기 위해" 400유로를 제안했습니다.
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1 년 전
죄송합니다. 이 부분이 이해가 되지 않습니다. "라이선스에 관한 독일의 규정 등을 고려하여 메시지를 보냈습니다."
다시 말하지만, 스크린샷이나 이메일이 도움이 될 것입니다.
우리는 캐쉬백에 초점을 맞춰야 합니다. 지금은 상금에 집중해야 합니다. 귀하의 업데이트를 기다리겠습니다.
귀하의 불만사항 스레드에서 볼 수 있듯이 Nick도 추가 정보를 사용할 수 있습니다.
괜찮다면 이 직접 링크를 사용하여 그의 질문에 답하십시오 .
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Horno12
1 년 전
예를 들어 통찰력이 있습니까? 부담 없이 들어가십시오.
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10 개월 전
무승부를 가정하고 슈퍼스핀 우승으로 럭키파라오에서 그레이트윈을 세 번이나 멀리하고 사진도 찍었습니다. 하지만 내 과정에는 아무것도 없었고 사진 속 시간이 그것을 증명한다. 원하는 데이터, 시간을 지원하는데 이를 어떻게 이해해야 합니까? 그 안에는 아무것도 없습니다. 지원이 당신을 흥분시키고 채팅 아가씨가 중단되었으므로 다시는 거기에서 플레이하지 마십시오
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10 개월 전
안녕하세요. 스크린샷에 표시된 내용을 게시해 주실 수 있나요? 어떻게든 문제를 해결하려는 시도에 실패하여 채팅이 계속 중단되었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
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7 개월 전
안녕하세요, Greatwin 카지노는 1~3일 내 인출을 약속합니다. 저는 총 10일 동안 퇴원을 기다리고 있었습니다. 첫 번째 송환 시도는 3일 만에 취소됐다. 안내에 따라 은행송금을 통해 송환을 진행하였습니다. 4일 후, 고객센터에서는 결제 서비스 제공업체의 시간 초과로 인해 첫 번째 출금이 취소되었다는 회신을 받았으며 이제 모든 것이 괜찮은 것으로 보이며 최대한 빨리 출금이 처리될 것이라고 약속했습니다. 두 번째 인출 후 6일이 지났는데 여전히 내 계좌에 금액이 표시되지 않습니다. 또한 더 이상 내 이메일에 대한 답장을 받지 못합니다. 과거에는 다른 카지노에서 은행 계좌로 인출하는 것이 몇 시간, 심지어 몇 분 만에 정말 빨랐습니다. 지난 며칠 동안 내 이메일로 Greatwin으로부터 많은 보너스 제안을 받았지만 연락처는 그게 전부입니다. 믿을 수 없는 활동!
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7 개월 전
귀하의 계정이 이 카지노에서 완전히 인증되었는지 물어봐도 될까요? 결제 서비스 제공업체에도 확인해 보셨나요? 문제가 카지노 측에 있지 않은지 확인하기 위한 것입니다.🤷♀️ 우리는 일반적으로 카지노에서 확인 및 출금 프로세스를 완료하는 데 14일을 제공합니다. 따라서 이 일정 이후에도 여전히 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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2
7 개월 전
안녕, 로미! 답변 해주셔서 감사합니다! 내 계정은 확인 요청을 받지 않았기 때문에 확인되지 않았습니다. 내 게임 계정에 "현재 귀하의 계정은 인증이 필요하지 않습니다."라고 표시됩니다. 나는 첫 탈퇴일, 즉 6.3에만 Greatwin에서 플레이를 시작했습니다. 저는 60유로를 입금했는데, 수익이 너무 많아(500유로) 인출하기로 결정하기 전에 여러 번 재활용할 수 있었습니다. 그것이 무엇인지 모르기 때문에 결제 제공업체에 아무것도 확인하지 않았습니다. 내 결제 서비스 제공업체를 어떻게 알 수 있는지 조언해 주실 수 있나요? Rapid Transfer로 입금하고 Bank Transfer의 안내에 따라 출금했습니다. 그래서 Greatwin의 고객 서비스에서는 인출을 위해 은행 송금을 사용하라는 지시를 내렸고, 저는 이를 따랐고 모든 것이 괜찮은 것 같다는 질문에 대한 답변을 받았습니다. 일주일이 넘도록 고객센터에 이번에 꼭 출금이 이루어지도록 어떻게 조치를 취해야 하는지 문의를 드렸으나 아직까지 아무런 연락을 받지 못했습니다. 다행히 내 Greatwin 게임 계정에는 여전히 내 출금 상태가 "대기 중"으로 표시됩니다. 그래서 카지노에서 무슨 일이 일어나는지 기다리고 있어요.
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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7 개월 전
카지노가 몇 가지 수표를 하고 있거나 당신이 대기열에 있는 것 같습니다. 그리고 그들이 당신에게 도착하면 그들이 당신에게 돈을 줄 것이라고 기대합니다.
결제 제공업체와 Romi가 연락했는지 물어봤다는 사실과 관련하여, 그 쪽에서 모든 것이 괜찮다면, 은행 계좌에 돈을 입금해야 할 때 은행에 그 쪽에서 모든 것이 괜찮은지 물어보고, 그들은 문제가 없습니다.
물론 이번에는 답변을 많이 얻지 못하고 기다리는 것이 가장 즐거운 일이 아니라는 것을 이해합니다. 하지만 지금으로서는 우리가 할 수 있는 일이 없습니다.
따라서 냉정함을 유지하고 카지노로부터 소식을 듣고 인출 단계가 어느 단계에 있는지 확인해야 합니다. 14일이 지나면 저희에게 연락하시면 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 하지만 그럴 필요는 없으며 최대한 빨리 돈을 받으실 수 있을 것이라고 믿습니다. 🙂
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1
7 개월 전
안녕 자로!
답변과 조언 감사드립니다!
어제 Greatwin으로부터 이메일을 받았는데, 첫 번째 취소에 대해 이전에 받은 이메일과 정확히 동일했습니다. 그래서 두 번째 인출(€500)도 취소되었습니다! 고객 서비스에서는 해당 문제에 대해 어떤 방식으로도 개인적으로 연락하지 않았습니다. 저는 Rapid Transfer로 입금을 했기 때문에 이번에도 Rapid Transfer로 출금을 해보기로 했습니다. 이번에는 €150만 인출했습니다. 인출 후 이전과 마찬가지로 재무 부서에서 내 요청을 곧 처리할 것이라는 자동 알림을 이메일로 받았습니다. 더 이상 내 승리를 볼 수 없을 것 같아요. 나는 실망했다. 이전에는 어떤 카지노에서도 이러한 쇼가 있었던 적이 없으며, 어떤 카지노의 고객 서비스도 그토록 조용하지 않았습니다.
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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