3 개월 전
안녕하세요 여러분, PlatinCasino에서 심각한 문제를 겪고 있는 다른 사람들이 여기 있나요? 저는 이미 여러 번 출금했지만 처리되지 않았습니다. 하지만 제 계정은 완전히 검증되었습니다... 고객 서비스는 몇 주 동안 응답하지 않았고 라이브 채팅도 몇 주 동안 사용할 수 없었습니다... 여기에 같은 문제를 겪고 있는 사람들이 있나요?
감사합니다
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3 개월 전
안녕하세요 여러분, PlatinCasino에서 심각한 문제를 겪고 있는 다른 사람들이 여기 있나요? 저는 이미 여러 번 출금했지만 처리되지 않았습니다. 하지만 제 계정은 완전히 검증되었습니다... 고객 서비스는 몇 주 동안 응답하지 않았고 라이브 채팅도 몇 주 동안 사용할 수 없었습니다... 여기에 같은 문제를 겪고 있는 사람들이 있나요?
감사합니다
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3 개월 전
안녕하세요. 바라건대, 여기 카지노 공식 스레드에서, 당신이 겪고 있는 문제에 대한 정보를 수집할 수 있을 것이고, 그동안 우리 팀은 당신의 불만에 대해 Platin의 담당자에게 연락을 시도할 것입니다.
혹시 우리에게 전해드릴 업데이트가 있나요? 아니면 상황이 여전히 동일하나요?
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3 개월 전
아직도 똑같은 상황인데, 귀하의 불만 사항에 대한 답변을 일주일 동안 기다리고 있었습니다.
감사합니다
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3 개월 전
물론 받지 못할 걱정은 전혀 없습니다. 불만이 많고 저희 팀은 가능한 한 빨리 모든 사람에게 답장을 하려고 노력하지만, 때로는 그럴 수 없는 경우도 있습니다. 하지만 정확히 일주일이면 받을 수 있는 시간입니다. 그러니 곧 받으실 수 있을 겁니다.
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3 개월 전
저는 약 16,000유로를 가지고 있습니다... 저는 더 적은 금액을 받았지만 4,000과 1,700의 큰 금액을 인출하려고 했을 때 서류를 참조하라고 했고 갑자기 경고 없이 제 계정이 비활성화되었습니다... 저는 이에 대해 지원팀에 글을 썼지만 72시간 동안 아무런 답변이 없었고 저는 완전히 암흑 속에 빠져 있고 VIP 플래티넘 회원이기 때문에 속은 것 같습니다.
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3 개월 전
네, 귀하의 불만 사항을 봤습니다. 매우 짜증나는 내용이었습니다. 아내의 계정에 대한 내용이었나요?
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3 개월 전
네 정확히 그래요... 왜 그런지 모르겠어요? 아무도 정확히 왜 그런지 말해주지 않았어요...
방금 최근 은행 거래내역서를 업로드해야 했어요....
3일 후에 그녀의 신분증을 받았고, 왜 지금 모든 것을 업로드해야 하는지 이해할 수 없다고 말했습니다. 하지만 물론 업로드해야 할 것이 있는 경우에만 업로드할 테니 지금 말씀해 주세요...
저는 Platincasino에서 이미 아내 계좌로 300유로를 받았기 때문에 그것을 잘 이해하지 못했습니다.
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3 개월 전
내가 여전히 돈을 받을 것 같아? 내가 이미 너무 많이 냈기 때문에 미칠 것 같아, 월요일에 10% 캐시백이 왔을 때 항상 그걸 알아챘어... 매주 수천 유로를 냈어
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3 개월 전
저는 전문가는 아니지만 시도해 볼 수는 있지만 카지노에서 반대할 것 같습니다. 불행히도, 귀하는 귀하 소유가 아닌 계좌로 지불하여 이용 약관을 위반했습니다. 그들이 귀하 아내의 계좌로 €300을 보낼 때 자세히 살펴보지 않은 것 같습니다.
물론 당신이 여전히 급여를 받기를 바랍니다... 그리고 저는 당신의 말을 잘 이해할 수 있습니다.
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3 개월 전
하지만 그들은 아내의 은행 거래 내역서를 요구하고, 그 다음에 신분증을 요구합니다. 저는 송금 전에 제 의도를 공개적으로 전달했습니다... 송금이 진행된 것은 제 잘못이 아닙니다... 맞죠? 그 때문에 15,700유로를 지불하지 않은 것은 저에게 부끄러운 일입니다. 특히 그들은 운이 좋았는데, 그동안 저는 20,000유로 이상을 잃었기 때문입니다.
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3 개월 전
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3 개월 전
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3 개월 전
우리는 무슨 일이 일어나는지 기다려봐야 합니다. Casino Guru 팀이 우리 둘 다의 사건을 도울 수 있기를 바랍니다... 어쨌든, 저는 당신에게 최고의 행운을 기원합니다.
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3 개월 전
귀하의 공감과 축하에 감사드립니다.
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3 개월 전
마지막 입금금액은 얼마인가요?
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3 개월 전
진심으로 감사드립니다 ❤️🍀💪🏻
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3 개월 전
사실, 그것은 단지 25유로 Paysafecard였지만, 저는 지난 몇 주 동안 일주일에 수천 유로를 잃었습니다. 저는 이미 월요일에 250유로의 캐시백을 받았습니다.
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3 개월 전
저는 그것을 간직하고 PC 위에 걸어두었습니다 😅
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3 개월 전
젠장.. 이용약관을 위반하면 마지막 보증금을 환불받는다는 걸 알고 있거든요 🫤
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