10 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Qassino Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요, 카지노의 안전지수가 꽤 낮은 것을 보니 여기서 즐거운 시간을 보내고 계시다니 조금 놀랐습니다.
하지만 저는 회의적인 태도를 취하고 싶지 않으며 계좌 확인 및 출금을 기다리고 계신다면 모든 것이 긍정적으로 밝혀지면 기쁘겠습니다. 또한 더 많은 문서를 제공해야 합니까? 아니면 카지노에 이미 문서가 모두 있어서 확인만 하는 건가요?
어쨌든 어떻게 진행되는지 알려주세요. 계속해서 손가락질하겠습니다. 🤞
Hi, I see that the casino has a pretty low safety index so I'm a little surprised that you're having a good time here.
However, I don't want to be skeptical and if you are waiting for the account verification and withdrawal I will be happy if everything turns out positive. Also do you have to provide any more documents or does the casino already have all of them and they are just checking them ?
Anyway let me know how it goes, I'll keep my fingers crossed. 🤞
지금까지는 긍정적인 인상만 있었습니다.
등록과 입금이 순조롭게 진행되었고 게임도 순조롭게 진행되었습니다.
지원팀이 직접 응답하고 도움이 됩니다.
검증에는 4단계가 있습니다.
현재 주소가 확인되기를 기다리고 있습니다. 그래야만 다음 단계(결제 방법)로 진행할 수 있습니다.
아쉽게도 각 단계를 개별적으로 확인하기 때문에 시간이 좀 걸립니다.
그래야만 지급을 요청할 수 있습니다.
€3,000의 크레딧이 있는데 €1,000씩 3회씩 지불하고 싶습니다. 그 후에 보고하겠습니다.
So far there have only been positive impressions.
Registration and deposit went smoothly and so did the games.
The support responds directly and is helpful.
There are 4 stages of verification:
I am currently waiting for my address to be verified. Only then can I proceed to the next stage (the payment method).
Unfortunately, since each stage is checked individually, it takes some time.
Only then can I request a payout.
I have €3,000 in credit that I would like to pay out in 3 €1,000 increments. Afterwards I will report.
Bisher gab es nur positive Eindrücke.
Anmeldung und Einzahlung verlief reibungslos und die Spiele auch.
Der Support antwortet direkt und ist hilfsbereit.
Bei der Verifizierung gibt es 4 Stufen:
Ich warte aktuell auf die Verifizierung meiner Adresse. Erst danach kann ich mit der nächsten Stufe (der zahlungs Methode) fortfahren.
Da jede Stufe einzeln geprüft wird, dauert es leider etwas.
Erst dann kann ich eine Auszahlung beantragen.
Habe 3000€ als Guthaben, die ich dann in 3 1000€ Schritten auszahlen möchte. Danach werde ich berichten.
자세히 설명해주셔서 감사합니다. 이런 카지노 리뷰는 확실히 좋은 것 같아요. 다음 단계의 검증을 성공적으로 통과하셨는지 알려주시면 원활하게 탈퇴하실 수 있을 것이라 믿습니다.
그래서 나는 전체 과정을 기다릴 것입니다. 🙂
Thank you for describing it in detail. I think such a casino review is definitely good. Feel free to let me know if you passed the next stage in the verification successfully and when you finish it, I firmly believe that you will be able to withdraw smoothly.
So I will wait for the whole process. 🙂
안타깝게도 주소 확인에 실패한 것은 이번이 두 번째입니다.
처음에 전화요금 증명서를 올렸는데, 청구서 스크린샷이 허용되지 않아 거부되었습니다.
그런 다음 이용약관에 따라 은행 명세서를 PDF 문서로 업로드하고 싶었지만 PDF 파일을 업로드할 수 없었습니다.
그래서 내 프로필에 계좌 명세서 발췌문을 업로드하고 PDF 계좌 명세서 전체를 카지노에 이메일로 보냈습니다. 이 역시 내 은행 명세서에 내 은행의 서명과 도장이 있어야 한다는 이유로 거부되었습니다.
그런데 제가 다니는 은행에는 그런 것이 없습니다. 나는 이전에 카지노에서 이런 것이 필요했던 적이 없었습니다.
이제 가스 및 전기 요금 청구서를 업로드했는데 이용 약관에 따라 동의해야 하며 그 후에 확인이 완료되기를 바랍니다.
Unfortunately, this is the second time I've failed at address verification.
I first uploaded proof of my phone bill, but it was rejected because a screenshot of an invoice was not allowed.
Then I wanted to upload a bank statement as a PDF document, as this is accepted in the terms and conditions, but I couldn't upload any PDF files.
So I uploaded an excerpt of my account statement to my profile and emailed the full PDF account statement to the casino. This was also rejected on the grounds that my bank statement should have a signature and stamp from my bank.
However, there is no such thing at my bank. I've never needed something like this at a casino before.
I have now uploaded a gas and electricity bill, which according to the terms and conditions should also be accepted, and hope that my verification will be completed after that.
Ich scheitere leider schon zum zweiten Mal an der Adressverifizierung.
ich habe erst einen Nachweis meiner Telefonrechnung hochgeladen, diese wurde abgelehnt, da ein Screenshot einer Rechnung nicht zulässig war.
Dann wollte ich einen Kontoauszug als PDF Dokument hochladen, da dies in den Geschäftsbedingungen akzeptiert wird, konnte allerdings keine PDF Dateien hochladen.
Also habe ich einen Ausschnitt meines Kontoauszuges im Profil hochgeladen und den vollständigen PDF Kontoauszug per E-Mail an das Casino geschickt. Auch das wurde abgelehnt, mit der Begründung, dass mein Kontoauszug eine Unterschrift und einen Stempel meiner Bank erhalten soll.
So etwas gibt es bei meiner Bank allerdings nicht. Auch habe ich noch nie bei einem Casino so etwas benötigt.
Ich habe jetzt eine Gas und Stromrechnung hochgeladen, welche laut Geschäftsbedingungen ebenfalls akzeptiert werden sollte, und hoffe, dass meine Verifizierung danach abgeschlossen ist.
안녕하세요,
필요한 사항을 설명하기 위해 은행에 연락하셔야 할 것 같습니다. 과거에 일부 독일 은행에서는 그러한 서류를 자체적으로 제공하지 않는다고 들었습니다.
요구 사항은 각 카지노가 보유하고 있는 라이선스 유형과 보안 접근 방식에 따라 달라진다는 점도 알아두시면 좋습니다. 두 가지 측면 모두 많이 다릅니다.
어떤 식으로든 다음 업데이트를 기다리자. 운이 좋다면 곧 종료될 것이다. ✌✌
Hello,
I fear you need to get in touch with your bank in order to explain what is needed. I heard in the past that some German banks simply do not offer such documents on their own.
It's also good to know that the requirements also depend on the type of license and security approach each casino possesses. Both aspects vary a lot.
One way or another, let's wait for the next update, with a bit of luck, it ends soon. ✌✌
오늘 드디어 인증이 완료되었습니다. 두번이나 서류를 다시 제출해야 했는데 결국 확인이 됐습니다.
이제 암호화폐를 통해 세 번의 인출 중 첫 번째 인출을 요청했으며 다시 보고하겠습니다.
My verification is finally completed today. I had to resubmit documents twice, but in the end I was verified.
I have now requested my first of three withdrawals via crypto and will report back.
Meine Verifizierung ist heute nun endlich abgeschlossen. Ich musste zweimal Dokumente nachliefern, aber letztendlich wurde ich verifiziert.
Ich habe nun meine erste von drei Auszahlungen via Krypto angefordert und werde wieder berichten.
훌륭해요! 주말에 인출을 처리하는지 여부를 공유할 수 있을 수도 있습니다.
나는 그들이 그러기를 바란다. 이는 당신이 이미 돈을 가지고 있을 수도 있다는 것을 의미합니다. 🤔
That's great! Maybe you can share whether they handle withdrawals during the weekend.
I hope they do. That would mean you may already have the money. 🤔
내 출금이 거부되었습니다.
암호화폐로 출금을 요청했는데 신용카드로 입금되었습니다.
유일한 문제는 신용 카드에 돈을 입금할 수 없다는 것입니다. 그것으로만 결제할 수 있어요. 돈을 입금하는 것은 불가능합니다.
지원팀에서는 처음에 암호화폐를 통해 지불할 수 있다고 말했습니다. 그런 다음 거부되었습니다. 그러다가 신용카드를 사용해야 한다는 말을 들었는데, 그것은 나에게는 불가능했습니다.
나는 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 불만사항을 접수해야 하나요? 정말 도움이 필요해요.
My withdrawal was rejected.
I requested a withdrawal via crypto, but deposited via credit card.
The only problem is that I can't deposit money on my credit card. I can only pay with it. It is impossible to deposit money on it.
The support first told me I could pay out via crypto. Then it was rejected. Then I was told I had to use the credit card, which wasn't possible for me.
I do not know what to do. Should I open a complaint? I really need help.
Meine Auszahlung wurde abgelehnt.
ich habe via crypto eine Auszahlung angefordert, aber über Kreditkarte eingezahlt.
Problem ist nur, dass ich auf meine Kreditkarte nicht einzahlen kann. Ich kann damit nur zahlen. Es ist unmöglich darauf Geld einzuzahlen.
Der Support sagte mir erst, ich kann via crypto auszahlen. Dann wurde es abgelehnt. Dann sagte man mir ich muss die Kreditkarte nutzen, was bei mir nicht möglich ist.
ich weiß nicht, was ich tun soll. Soll ich ein complaint eröffnen? Ich brauche echt Hilfe.
귀하의 은행 계좌에 연결된 신용카드입니까, 직불카드입니까? 직불카드인 경우 인출할 수 없는 이유를 알 수 없으며, 어떤 이유로든 인출할 수 없는 경우 관련 은행으로의 은행 송금을 허용합니까?
Is it a credit card or debit card attached to your bank account? If it's a debit card I can't see why you can't withdraw on it and if for some reason they won't will they allow bank transfer to associated bank?
내 은행계좌와 독립된 신용카드입니다.
불행히도 나는 그녀한테만 돈을 지불할 수 있어요.
카지노에서는 은행 송금을 제공하지 않습니다. 라이브 채팅에서 암호화폐는 괜찮을 것이라는 말을 들었지만 거부되었습니다.
다른 선택의 여지가 없기 때문에 이제 암호화폐를 인출로 수락할지 묻는 이메일을 작성했습니다.
It is a credit card that is independent of my bank account.
I can only pay with her, unfortunately.
Bank transfer is not offered by the casino. I was told in live chat that crypto would be ok but was rejected.
I have now written an email asking whether you still accept crypto as a withdrawal, as I have no other option.
Es handelt sich um eine Kreditkarte, die unabhängig von meinem Bankkonto ist.
mit ihr kann ich nur zahlen, leider.
Banküberweisung wird nicht angeboten vom Casino. Mir wurde im Live Chat gesagt, Crypto wäre in Ordnung, wurde aber abgelehnt.
Ich habe jetzt eine email geschrieben, ob Sie trotzdem crypto als Auszahlung akzeptieren , da ich keine andere Option habe.
그들이 이해하길 바라는 문제는 동일한 입금 방법으로만 인출이 가능하다는 정책이 있는 경우 인출할 수 없는 카드로 입금하는 것을 허용해서는 안 된다는 것입니다. 그들이 합리적인 카지노라면 암호화폐로 인출할 수 있도록 허용할 것입니다.
현재 카지노에서는 은행 송금(수수료 없음)으로 입금하고 암호화폐를 더 빠르고 저렴하게 인출합니다.
Problem which I hope they will understand, you shouldn't be allowed to let you deposit with a card you can't withdraw on if their policy is withdrawals can only be made by the same method of deposit. If they are a reasonable casino they will let you withdraw to crypto.
My current casino I deposit with bank transfer ( no fees ) and withdraw Crypto quicker and cheaper
정말 그랬으면 좋겠습니다!
그렇지 않으면 불만을 제기해야 하지만 카지노에서는 이해할 것이라고 생각합니다.
그렇지 않으면 소액의 암호화폐 예금을 한 다음 암호화폐를 통해 지불합니다.
I really hope so!
Otherwise I will have to open a complaint, but I think the casino will understand.
Otherwise I make a small crypto deposit and then pay out via crypto.
Ich hoffe es sehr!
Ansonsten muss ich ein Complaint eröffnen, aber ich denke, das Casino wird es verstehen.
Sonst mache ich eine kleine crypto Einzahlung und zahle dann per crypto aus.
불행히도 카지노는 나를 돕고 싶어하지 않으며 내 문제를 이해하지 못합니다. 이제 암호화폐를 통해 두 번의 인출을 요청했고 내 문제를 설명하려고 했습니다.
두 가지 인출이 모두 거부되었으며 지원팀에서는 인출 방법으로 신용카드를 사용해야 하며 다른 방법은 없다고 나에게 이메일을 보냈습니다.
나는 지금 완전히 압도당했습니다. 잔고가 €3000 있는데 갚을 수가 없어요. 카지노가 나를 돕지 않거나 이해하지 못한다면 내 문제를 이해하지 못하는 것입니다.
Unfortunately the casino doesn't want to help me and it doesn't understand my problem. I have now requested two withdrawals via crypto and tried to describe my problem.
Both withdrawals were declined and support emailed me saying I had to use credit card as my withdrawal method and there was nothing else they could do for me.
I'm absolutely overwhelmed now. I have €3000 in balance and cannot pay it out. If the casino doesn't help me or understand, it doesn't understand my problem.
Leider will mir das Casino nicht helfen und es versteht mein Problem nicht. Ich hab jetzt zwei Auszahlungen über Krypto angefordert und habe versucht mein Problem zu schildern.
Beide Auszahlungen wurden abgelehnt, und der Support hat mir über E-Mail mitgeteilt, dass ich als Auszahlung Methode Kreditkarte nutzen muss und es nichts weiter für mich tun kann.
Ich bin jetzt absolut überfordert. Ich habe 3000 € als Balance und kann diese nicht auszahlen. Das Casino wenn mir nicht helfen oder versteh versteht mein Problem nicht.
합리적이지 않다고 생각합니다. 여기에 불만사항을 제출하고 도움이 필요한지 확인하세요.
Not being reasonable I think. Submit a complaint on here and if they can help
불행히도 카지노는 나를 돕고 싶어하지 않으며 내 문제를 이해하지 못합니다. 이제 암호화폐를 통해 두 번의 인출을 요청했고 내 문제를 설명하려고 했습니다.
두 가지 인출이 모두 거부되었으며 지원팀에서는 인출 방법으로 신용카드를 사용해야 하며 다른 방법은 없다고 나에게 이메일을 보냈습니다.
나는 지금 완전히 압도당했습니다. 잔고가 €3000 있는데 갚을 수가 없어요. 카지노가 나를 돕지 않거나 이해하지 못한다면 내 문제를 이해하지 못하는 것입니다.
Unfortunately the casino doesn't want to help me and it doesn't understand my problem. I have now requested two withdrawals via crypto and tried to describe my problem.
Both withdrawals were declined and support emailed me saying I had to use credit card as my withdrawal method and there was nothing else they could do for me.
I'm absolutely overwhelmed now. I have €3000 in balance and cannot pay it out. If the casino doesn't help me or understand, it doesn't understand my problem.
Leider will mir das Casino nicht helfen und es versteht mein Problem nicht. Ich hab jetzt zwei Auszahlungen über Krypto angefordert und habe versucht mein Problem zu schildern.
Beide Auszahlungen wurden abgelehnt, und der Support hat mir über E-Mail mitgeteilt, dass ich als Auszahlung Methode Kreditkarte nutzen muss und es nichts weiter für mich tun kann.
Ich bin jetzt absolut überfordert. Ich habe 3000 € als Balance und kann diese nicht auszahlen. Das Casino wenn mir nicht helfen oder versteh versteht mein Problem nicht.
나는 아무것도 변하지 않았으며 카지노가 당신을 도와주지 않았다고 봅니다. 물론 이미 말했듯이 항상 입금하던 방법으로 출금하는 것이 가장 좋지만, 카지노에서 암호화폐를 사용하여 출금할 수 있다고 했기 때문에 문제만 있을 뿐이고 도움을 줄 생각이 없습니다. , 아마도 불만 사항을 제기하는 것이 좋습니다.
어쨌든, 암호화폐로 입금하고 이 결제 수단을 확인한 후 출금할 것이라고 말하려고 했나요?
I see nothing has changed and the casino hasn't helped you. Of course, as has already been said, it is always best to withdraw using the method you used to deposit, but since you said that the casino said you could withdraw using crypto, and then there are only problems and they are not interested in helping, I would probably recommend you to file a complaint as well.
Anyway, did you try to tell them that you would make a deposit with crypto and verify this payment method and then use it to withdraw ?
네, 벌써 세 번이나 제안했어요. 카지노는 이 제안에 전혀 응답하지 않았습니다. 방금 여기에서는 카지노가 나를 도와줄 수 없으며 입금할 때와 동일한 방법을 사용하여 인출해야 한다는 이메일을 받았습니다.
그동안 은행에 문의했는데 아마도 예외를 적용하여 내 신용카드에 입금을 허용할 것입니다.
그래서 지금은 입금을 하던 다른 신용카드로 출금을 요청했습니다. 결제방법은 동일합니다. 이제 잘 해결되길 바라며 카지노 측에서는 다른 신용카드라는 사실에 반대하지 않기를 바랍니다.
안전을 위해 새 신용 카드를 확인 문서로 이메일로 보내고 인출을 요청했으며 추가로 보고하겠습니다.
Yes, I have already offered that three times. The casino did not respond to this offer at all. I just received an email telling me that the casino can't help me here and that I should please use the same method to withdraw as I deposited.
I have spoken to my bank in the meantime and they will probably make an exception and allow deposits to my credit card.
So I have now requested a withdrawal to another credit card that I used to deposit. The payment method is now the same. I hope that it will now go through and that the casino will not object to the fact that it is a different credit card.
To be on the safe side, I emailed my new credit card as a verification document and requested a withdrawal and will report further.
Ja, das habe ich dreimal bereits angeboten. Auf dieses Angebot hat das Casino überhaupt nicht reagiert. Ich habe nur eine E-Mail bekommen, in der mir gesagt wird, dass mir das Casino hier nicht helfen kann und ich doch bitte die selbe Methode nutzen soll zur Auszahlung, wie ich auch eingezahlt habe.
Ich habe in der Zwischenzeit mit meiner Bank telefoniert, diese werden wohl eine Ausnahme machen und Einzahlungen auf meine Kreditkarte erlauben.
Also habe ich nun eine Auszahlung auf eine andere Kreditkarte angefordert, mit der ich eingezahlt habe. Die Zahlungsmethode ist nun aber gleich. Ich hoffe, dass es nun durchgeht und das Casino sich nicht dagegen wehrt, dass es sich um eine andere Kreditkarte handelt.
Ich habe sicherheitshalber meine neue Kreditkarte als Verifizierungdokument per E-Mail geschickt geschickt und eine Auszahlung angefordert und werde weiter berichten.
더 이상은 할 수 없습니다. 오늘 저는 은행에서 신용카드를 활성화하여 예외적으로 이 신용카드로 입금할 수 있었습니다.
나는 내 문제를 카지노에 반복해서 설명하고, 인출하려는 신용카드에 필요한 모든 확인 서류를 제공하고 인출을 요청했습니다.
입금에 사용한 것과 동일한 신용카드를 사용해야 한다는 이유로 출금이 거부되었습니다. 나는 지금까지 네 번이나 카지노에 내가 입금한 신용 카드는 결제에 사용할 수 있는 온라인 신용 카드일 뿐이지만 현재 사용하고 있는 모든 결제 때문에 입금을 할 수 없다는 점을 설명하려고 4번이나 시도했습니다. 현금카드로 내 계좌에서 바로 인출됩니다.
난 정말 더 이상 무엇을 해야할지 모르겠어
I can not anymore. Today I had a credit card activated by my bank so that, as an exception, deposits can be made to this credit card.
I have repeatedly explained my problem to the casino, provided all the necessary verification documents for the credit card I want to withdraw to and requested a withdrawal.
Again my withdrawal was rejected on the grounds that I should use the same credit card that I used to deposit. I've tried four times now to explain to the casino that the credit card I used to deposit is just an online credit card that I can use to pay, but on which I can't make deposits because every payment , which I currently use with a cash card, are debited directly from my account.
I really do not know what to do anymore
Ich kann nicht mehr. Ich habe heute extra eine Kreditkarte von meiner Hausbank freischalten lassen, dass ausnahmsweise auf diese Kreditkarte Einzahlungen getätigt werden können.
Ich habe dem Casino wiederholt mein Problem erklärt, habe alle notwendigen Verifizierungdokumente für die Kreditkarte, auf die ich auszahlen möchte, bereitgestellt und eine Auszahlung angefordert.
Wieder wurde meine Auszahlung abgelehnt, mit der Begründung, dass ich die selbe Kreditkarte nutzen soll, die ich auch für Einzahlung genutzt habe. Ich habe nun schon vier mal versucht, dem Kasino zu erklären, dass meine Kreditkarte, die ich zum einzahlen genutzt habe, nur eine Online-Kreditkarte ist, die ich zum bezahlen nutzen kann, aber auf der ich keine Einzahlungen tätigen kann, da jede Zahlung, die ich bisher Geldkarte mache, direkt von meinem Konto abgebucht werden.
Ich weiß echt nicht weiter
여기에 불만 사항을 제출하고 카지노 전문가 팀이 귀하에게 지불할 이유를 찾는 데 도움을 줄 수 있는지 확인하십시오. 나는 개인적으로 그것들이 도움이 되지 않는다고 생각한다. 지금 사용하는 카지노에서는 은행 송금으로 입금하고 원하면 암호화폐를 출금할 수 있습니다. 게다가 내가 사용한 많은 카지노에서는 Visa나 MasterCard로 입금해도 여전히 은행 송금이나 암호화폐를 사용하여 출금해야 했습니다.
Submit a complaint here and see if the casino guru team can help them see reason to pay you. I think personally that they arnt being helpful. The casino I use now let's me deposit by bank transfer and withdraw Crypto if I want to. Plus many casinos I have used if you deposit with Visa or MasterCard you still had to withdraw using Bank transfer or crypto
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