안녕하세요, 귀하가 불만을 제기 한 것을 확인했습니다. 또한, 이러한 경우 카지노에 14일 동안 필요한 모든 것을 해결하고 플레이어에게 돈을 보내도록 한다는 내용도 언급되어 있습니다. 그 시간이 지날 때까지 기다릴 수 있다고 생각하십니까? 그 후, 아무것도 변경되지 않으면 저희 팀이 카지노에 연락하여 도움을 드리려고 노력할 것입니다.
또한 검증에 대해 물어보고 싶었는데 아직 필요하지 않은 것 같아서 이해했습니다.
돈이 빨리 당신에게 도착했으면 좋겠고, 뭔가 변화가 있으면 알려주세요.
Hello, I see that you have managed to file a complaint and it is also mentioned there that we give casinos 14 days in these cases to resolve everything that is necessary and send the money to the players. Do you think you can hold out until that time passes ? After that, our team will contact the casino and try to help if nothing has changed.
I also wanted to ask about verification but I see it hasn't been needed yet, so I understand.
I hope the money gets to you soon, if anything changes let me know.
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