안녕하세요, 카지노에 문제가 있습니다.
그들은 이메일에 내 아들의 이름이 포함된 내 계정을 차단했습니다. 아들은 페이지에 관여하지 않았고 저는 이메일 전체를 관리합니다. 계정에 2FA가 있는 것 외에도 KYC가 올바르게 수행되었습니다. 페이지에 들어간 첫날, 그랬습니다.) 이제 실시간 지원에서 답변을 제공하지 않고 계정에 233달러가 있는 상태로 대기 중입니다.
추천 메뉴가 무엇인가요?
Good afternoon, I have a problem with a casino.
They blocked my account for having my son's name in the email, which he is not involved in the page and I manage the email in its entirety, in addition to having 2FA in the account, the KYC correctly done (which they themselves They accepted me the first day I entered the page, I did) and now the live support does not give me answers and they have me on stand-by with $233 inside the account.
What do you recommend?
Buenas tardes, tengo un problema con un casino.
Me bloquearon la cuenta por tener el nombre de mi hijo en el correo, cosa que el no está involucrado en la página y manejo yo el correo en su totalidad, además de contar con 2FA en la cuenta, el KYC correctamente hecho (que ellos mismos me aceptaron el primer día que entre a la página lo hice) y ahora no me dan respuestas el soporte en vivo y me tienen en stand-by con $233 adentro de la cuenta.
¿Qué recomiendan?