이메일 스크린샷을 보니 선착순으로 최대한 빨리 환불될 거라고 확신했습니다. 6월쯤에 지원팀에서 이 이메일을 받았습니다. 이메일을 찾으려고 처음부터 모든 연락을 보관했습니다. 계좌에 6,000달러가 있었는데, 출근했다가 집에 돌아와 로그인하니 사라져 있었습니다. 집에 돌아와 로그인하는 데 애를 먹고 WhatsApp으로 VIP 매니저에게 알렸지만 3일 동안 답장이 없었습니다. 이전 VIP 매니저에게서 연락을 받았지만, 다른 업무나 다른 사람에게 배정되어 있어서 도와줄 수 없었습니다. 제가 출근하고 퇴근하는 CCTV 영상, 휴대폰 통화 기록, 그날의 급여 기록을 수집했는데, 제가 출근하고 퇴근하는 CCTV 영상과 일치했습니다. NSW 경찰이 확인하고 서명한 법정 신고서 2부를 받았습니다.
제가 직장에서 쓰레기 수거차를 운전하고 있었다는 증거가 될 거라고 생각했는데, 그들이 말했던 "내 기기를 가지고 놀다가 돈을 잃은 것 같다"는 게 아니었습니다. 그런데 그들은 제 기기 보안이 제대로 되어 있지 않다고 했습니다. 저는 NordVPN을 사용하고 있는데, 스카이크라운 카지노 회원이 되기 훨씬 전부터 수년간 사용해 왔습니다. 저는 저 자신뿐 아니라 함께 사는 가족을 보호하기 위해 프리미엄 멤버십을 이용하고 있습니다. 관련 부서에 수백 통의 이메일이 오고 갔고, 몇 달 동안이나 가장 최근 이메일을 보내겠다고 했습니다. 여러 번 제 요청에 대해 명확히 해 달라고 요청했습니다. 3~4개의 확인 번호를 제시하며 검토할 사안이 있다고 했습니다. 선착순으로 최대한 빨리 돈을 돌려주겠다고 했습니다. 현재 처리 중이라는 이메일도 받았고, 곧 이메일을 받을 수 있을 거라고 했습니다.
그들은 계정을 정지시키고 삭제했거나 그런 짓을 했기 때문에 몇 달 전에 로그인하려고 했을 때는 로그인이 불가능했습니다.
저는 꾸준히 게임을 했고, 이겼고, 보너스를 쓸 일은 거의 없었지만, 힘들게 번 돈은 꽤 괜찮게 썼습니다. 이 일이 있기 전까지는 제 경험을 즐겼고, 일과 여가 시간의 일부였습니다. 급여를 받은 카드로 입금하고, 주택 담보 대출금을 갚았고, 아이들, 주택 담보 대출(아내는 교사입니다) 등 다른 우선순위가 있어서 아무것도 없이 지내지 않고 원하는 게임만 했습니다. 그래서 두 가지 급여를 받는 것이 오늘날 세상에 확실히 도움이 됩니다. 저는 거의 20년 동안 같은 직장에서 일해 왔고, 우리 집 마당에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 급여도 좋고, 주 6일 일하고, 쓰레기 수거차 운전으로 아주 아주 일찍 출근합니다. 앞서 말했듯이 아내는 직장에 다니고 세 자녀는 모두 학교에 다닙니다.
싼 돈에 눈감고 싶지 않아요. 6천 달러는 지금 당장은 아무 소용도 없지만, 제 계정에서 돈이 사라지고 제가 돈을 냈다거나 기기 보안이 제대로 작동하지 않아 위험에 처했다는 말을 듣는다면 절대 용납할 수 없어요!!! 고객 지원팀과 주고받는 이메일도 절대 용납할 수 없어요. 그들은 정말 말도 안 되는 소리를 하고 있거든요!!
저는 정직한 사람이고, 매우 강한 가치관을 가지고 있으며, 제 자녀들이 저와 그들의 어머니처럼 자라기를 바라는 마음에서 마음속 깊이 간직하고 있는 가치관을 가지고 있습니다.
저는 그냥 사기꾼일 뿐이에요. 세금도 많이 내고, 우유값도 제때 내고, 주택 담보 대출도 앞당겨 놨어요. 이렇게 하는 이유는 사람들이 돈을 갚지 못해서 문을 부수고 들어오는 걸 막기 위해서예요. 매일 밤 잠자리에 들 때, 남의 눈에 띄지 않고 스트레스 없이 편안하게 쉴 수 있으니까요!
이런 일이 제게도 일어났다면, 얼마나 더 많이 일어났을까요! 매일 이메일을 주고받는 건 정말 싫습니다! 시간도 오래 걸리고, 질문에 답도 안 해 주고, 같은 말만 반복해서 빙빙 돌면서 짜증 나게 해요. 이렇게 간단한 일인데 돈을 돌려주는 게 믿기지 않아요. 이 글을 쓰는 데도 시간이 걸리겠지만, 이렇게 길고 자세한 내용을 보니 마지막으로 한 번 써보겠습니다.
시간을 내어 이 문제를 자세히 살펴보고 해결해 주셔서 정말 감사합니다!! 정말 감사합니다!!
제 계정을 폐쇄할 권한도 주지 않았고, 그렇게 했다는 사실조차 알려주지 않았습니다! 제 동의는 전혀 없었고, 제 개인 정보는 어떻게 된 걸까요?
지원이 너무 부족해요! 연락할 번호도 없고요! 더 이상 무슨 말을 할 수 있겠어요!!!
문안 인사
The screenshot of email assured me that my funds will be returned as soon as possible, first come first served basis. June ish I received this email from support. Trying to locate the email proper, I have archived every single piece of communication since the very beginning. I had $6000 in my account, went to work and returned home and logged in to find it had dissapeared. I had dramas logging in when I returned home informed the VIP manager via WhatsApp and didn't get a response for 3 days. I heard from my previous VIP manager but she was unable to assist as she was assigned to something or someone else. Gathered CCTV footage of me arriving and leaving work, mobile phone records, payroll records for that particular day matching the CCTV footage of me arriving and leaving work. 2 X statutory declaration forms sighted and signed by NSW Police.
I thought that would be enough to prove I was at work operating a garbage truck, not "apparently playing my device and losing my money" which is what they said happened. They then told me that my devices security wasn't up to scratch, I am a manner of NordVPN, have been for years and years and years, well before becoming a member with skycrown casino. I pay a premium membership protecting not only myself but my family whom I live with. I have had hundreds and hundreds and hundreds and hundreds of emails back and forth sent to the relevant, responsible or appropriate departments, have been told for months and months and months they will email me shortly with the latest. Multiple times asked me to clarify my request. Have 3 or 4 different confirmation numbers telling me they have the case to review. Told I would have my funds returned as soon as possible, first come first served basis. Have emails telling me it's processing now, wait for an email shortly.
They suspended and deleted or whatever they did so when I went to log in months ago I was unable.
I played regularly, won and list fairly never really one to use bonuses but my hard earned cash. I enjoyed my experiences up until this happened, part of my down time from work and recreational time. Deposited with the card in which my wages were paid, my mortgage come out from and only played what I wanted never leaving myself without anything as I have other priorities like children and mortgage (my wife is a school teacher), so having 2 wages definately does help on today's world. I have been employed at my employer for almost 20 years and am the leading hand in our yard. I am paid well, work 6 days each week and do very very early starts driving a garbage truck. As I mentioned my wife works and all 3 of my children are at school.
I'm not after a cheap dollar, $6000 doesn't go along way now anyway but when I have it disappear from my account and be told I played it or my device security wasn't up to scratch and was at risk I won't cop!!! I also won't cop the around and around and around in circles emails back and forth with support whom have been anything but!!
I am an honest person, have very very strong values and values I hold close to my heart hoping my children grow with those myself and there mother have.
I'm just a crook, I pay taxes and slot of taxes, pay my milks on time and mortgage is in front. I do this to nit have people bash the door down owing them money as I can rest my head each night when going to bed knowing that I like to live under the radar and stress free!
It's the point of if this has happened to me m, how many has it happened too! I don't like getting in and emailing them everyday! It takes time and they annoy me with the lack of answering my questions and going around in circles repeating themselves.. for something so simple and returning my money I cannot believe it has come to this, and writing this takes time but I will for the last time given the length and detail given.
I do appreciate you taking the time to go over this and take it up for me!! Much appreciated!!
I also gave them no authority to close my account nor did they even tell me they did so! No consent given whatsoever from my end, and my particulars? What happened to them?
Support lacks massively! No numbers to call! What else can I say!!!
Regards
자동 번역: