2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Skycrown Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Skycrown Casino - 일반 토론
2 년 전
Kristina가 더 이상 내 불만을 제기하지 않는 이유는 무엇입니까? 9일째 아무런 진전이 없습니다.
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2 년 전
귀하의 신고가 마감되었기 때문일 수 있습니다.
https://casino.guru/skycrown-casino-player-s-account-has-not-been-blocked
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2 년 전
응, 나 봤어. 크리스티나 축하해!! 나의 영구 자가격리 요청에도 불구하고 카지노 범죄 행위에 대한 모든 증거를 제공했음에도 10일 후 그는 카지노 업무를 지원하여 불만을 종결하기로 결정했습니다. 이것은 플레이어가 자체 배제를 원할 때 자신의 T & C에 반대하여 결정을 중단하도록 보너스를 제공하는 카지노 편에 있다는 것을 의미합니다.
Kristina는 내가 자가격리 요청을 보냈을 때 보너스를 요청했을 것이라고 썼습니다. 물론 그는 내가 설명한 사실을 증명하는 이메일의 모든 스크린샷을 가렸습니다. 당신은 책임감 있는 도박 규칙을 존중하는 챔피언이며 이를 존중하지 않는 카지노에 가담합니다.
나는 카지노가 원래 해야 할 일과 반대되는 일을 하는 동안 "자체 배제" 아래의 T & C에 설명된 절차를 따랐습니다.
나는 특히 그들이 당신을 후원하는 카지노에 관한 불만을 처리하는 방법에 대해 완전히 경멸감을 느낀다는 것을 부정하지 않습니다.
저자에 의해 편집됨 2 년 전
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2 년 전
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2 년 전
나는 다음과 같은 의사 소통으로 불만 사항을 재개 할 것을 요청했습니다.
내 불만을 거부한 이유를 알고 싶습니다. 영구 자기 배제 요청 후 보너스를 제공한 것이 카지노라는 증거를 모두 보냈습니다. 나는 또한 더 이상 돈을 잃고 싶지 않았기 때문에 카지노에 자가격리 요청 이유를 제공했다는 증거도 보냈습니다! 플레이어가 요청할 때 카지노가 계정을 폐쇄하기 위해 모든 조치를 취해야 한다고 명시한 자체 배제에 대한 T&C의 스크린샷을 제공했습니다!
따라서 보너스를 제공하는 것이 자가격리에 대한 명확하고 반복적인 요청에 직면하여 계정을 폐쇄하기 위한 모든 조치를 취하는 것이라고 생각하십니까?
농담하는거야?
나는 합법적인 환불을 받기 위해 불만 사항을 재개할 것을 요청합니다. 그렇지 않으면 카지노처럼 당신의 행동이 악의적이라고 생각해야 합니다.
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2 년 전
나는 그 대신에 요점은 당신이 카지노의 자비에 있고 당신에게 불만을 보낸 사람들의 눈에 모든 신뢰를 잃었고 근거 없는 이유로 거절했다는 것입니다. 그냥 사람들의 시간을 낭비하고 믿을 수 없는 쓰레기 불만이 너무 많기 때문에 어떤 카지노가 당신에게 닿을 수 없는지 말하는 것이 좋습니다. 즉, 보너스를 명시적으로 요청한 플레이어를 제외하는 대신 보너스를 제공하는 카지노에 동의하는 것은 완전히 미친 짓입니다.
매일 도박을 위해 자살하는 사람들이 있으며 이것이 자기 배제 불만을 처리하는 방법입니다! 저 뿐만 아니라 비슷한 경우를 많이 봤습니다. 언젠가는 카르마가 제 역할을 하기를..
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2 년 전
안녕하세요 carsix79 입니다.
간단히 정리하자면: 우리는 어떤 카지노에도 자비를 베풀지 않습니다. 우리는 독립적입니다.
다른 한편으로, 나는 그것이 나에게 정말로 무책임하게 들린다는 데 동의합니다. 당신의 VIP 매니저가 당신이 자가격리를 처리하는 동안 당신에게 보너스를 제공한다면, 나는 그것을 적절한 반응이라고 부르지 않을 것입니다.
어쨌든, 나는 당신이 미래의 자가격리 요청에 적절한 템플릿을 사용하기 시작한다면 문제에 대해 의문의 여지가 없을 것이라고 믿습니다. 가장 중요한 것은 영구 자가격리를 요청하는 방법과 그 이유가 무엇인지 이미 설명했습니다.
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2 년 전
내 말 잘 들어. 내가 카지노에 보낸 이메일을 읽고 안 보는 척 하거나 이해하는 데 어려움이 있는지 모르겠습니다.
나는 자체 배제에 대한 T&C를 따랐고 모든 카지노에서 영구적인 자체 배제(즉, 영원히 !!)를 요청하는 이메일을 보냈습니다. 그런 다음 다른 사람과 다른 사람을 보냈습니다. 그들이 내 요청을 이해하면 그들은 또한 나에게 이유를 물었고 나는 설명했습니다 (나는 더 이상 돈을 잃고 싶지 않았습니다!). 그 시점에서 그들은 T & C를 따르고 평생 카지노에서 나를 금지하는 대신 내 마음을 바꿀 보너스를 제공하는 것이 적절하다고 생각했습니다. 자기 배제에 관한 T & C를 위반하는 사람들이 바로 여기 있으며 저는 분명히 그 피해자입니다.
이 모든 상황에 직면하여 플레이어가 이메일 제목에 "자체 배제"를 입력하고 T&C에 이것이 요구되지 않는 경우 "도박 문제"를 지정해야 한다는 것이 카지노 전문가로서 중요합니다!! 그리고 어쨌든 플레이어는 어떤 이유로 카지노에서 자신을 평생 자퇴하고 싶어한다고 생각합니까? 카지노 계약서에 명시되어 있지 않은 상황에서 이러한 요청을 자세히 지정해야 하는 이 규칙을 발명했습니까? 당신은 이 카지노에서 예측할 수 없는 형식에 집중했습니다. 그렇지 않으면 이용 약관에 기재했을 것입니다. 그러나 그들이 당신을 위해 한 일은 괜찮습니다.
그러나 이에 대해 계속 논의하는 것은 무의미합니다. 이 부분에 대한 특정 불만 사항을 처리하는 방법에 대해 당혹스럽습니다.
당신은 모든 신뢰를 잃었고 당신의 일에 대해 많은 의혹을 제기했습니다.
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2 년 전
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2 년 전
슬프게도 동의합니다. 이 주제에 대해 더 이상의 토론을 계속하는 것은 무의미합니다.
이것을 수락하려고 시도하십시오.
1) 도박 문제가 없는 영구 자가격리 요청은 사유로 언제든지 철회할 수 있으며 카지노는 특전을 제공하여 플레이어를 머물게 하려고 합니다.
2) 영구적인 자가격리 요청과 도박 문제를 이유로 언급, 철회할 수 없음, 계정 폐쇄, 거래 없음.
추가 자체 배제 요청은 불만 사항을 통해 제공된 양식을 사용하십시오.
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2 년 전
다시 말하지만 이해에 심각한 문제가 있을 수 있습니다. 제 경우에는 본인의 요청에 따라 자체 배제가 활성화되지 않았기 때문에 취소 여부와 무관합니다.
도박 문제와 관련하여 자가격리에 대한 질문을 받았을 때 나는 더 이상 돈을 잃고 싶지 않다고 썼습니다. 그리고 어쨌든 그들의 T&C에는 당신이 이유를 제시해야 한다고 쓰여 있지 않아서(어쨌든 내가 준) 그래서 나는 그들의 규칙을 완벽하게 따랐습니다. 이 글이 쓰여진 요점을 찾으면 저에게 알려주십시오. 그렇지 않으면 아무 얘기도 하지 않는 것입니다.
당신이하지 않는 동안 나는 증거를보고합니다!
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2 년 전
나는 카지노 전문가가 제공하는 서비스가 우리 플레이어들에게 훌륭하다고 믿으며 카지노와의 특권적인 접촉 덕분에 종종 많은 경우를 해결합니다. 그러나 내 경우에는 카지노가 자체적으로 보너스를 제공하여 자가격리 요청에 응하지 않았다는 사실에 초점을 맞추지 않고 형식에 집중했기 때문에 불만이 처리된 방식에 매우 화가 납니다. 일치하지 않는 것입니다. 자체 배제는 그 자체로 도박 문제를 의미하며 더 이상 돈을 잃고 싶지 않다면 단순히 계정 폐쇄를 요청했을 것입니다! 카지노에 연락하는 것만으로도 충분했고 증거가 주어지면 사건은 아마도 나에게 유리하게 종결되었을 것입니다. 대신 이것과 이것은 내 입장에서 수많은 의심을 불러일으킵니다.
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2 년 전
모든 경우가 약간 다르기 때문에 자기 배제 및 문제 도박에 관한 경우를 판단하는 것은 항상 문제였습니다. 불만 해결 과정에서 일관성을 유지하기 위해 몇 가지 일반적인 규칙을 설정해야 했습니다.
당신은 "자기 배제 자체가 도박 문제를 의미한다"고 말합니다. 중독에 대한 일부 전문가는 기본적으로 모든 카지노 플레이어에게 도박 문제가 있으므로 모든 계정을 폐쇄하고 그에 따라 도박을 금지해야 한다고 주장합니다. 우리는 얼마 전에 플레이어들 사이의 자기 배제에 관한 연구를 했고, 우리는 또한 플레이어가 자기 배제 기능을 이해하는 방식에 큰 차이가 있다는 것을 깨달았습니다. 그런 다음 우리는 비즈니스 표준과 책임 있는 도박 절차가 무엇인지 살펴봐야 했습니다.
일반적으로 자가 배제를 원한다고 해서 자동으로 도박 문제가 있는 것은 아닙니다. 일부 플레이어는 상금을 보호하기 위해 자체 퇴장을 원합니다. 보류 중인 출금을 취소하고 상금을 잃지 않도록 하기 위해서입니다. 이것이 일부 플레이어가 자체 배제 기능을 사용하는 방법입니다.
카지노 입장에서 보면 그들이 한 짓을 이해할 수 있습니다. 카지노를 떠나고 싶어하는 VIP 플레이어가 있었습니다. 그가 도박 중독이어서가 아니라 단순히 카지노가 마음에 들지 않기 때문에 많이 잃었을 수도 있고 아무것도 얻지 못한 것처럼 느껴집니다. 따라서 전략은 매우 간단합니다. 플레이어가 떠나지 않도록 무료로 무언가를 제공하려고 합니다.
카지노에서 일할 때 책임감 있는 도박에 대한 지침은 매우 간단했던 것으로 기억합니다. 플레이어가 "도박 중독", "도박 문제", "돈을 잃어서 임대료를 지불할 수 없음", "자살 생각" 등을 언급할 때마다 계정을 잘 닫고 플레이어에게 알립니다.
플레이어가 만족하지 않아 계정을 닫고 싶을 때마다 계정을 살펴보십시오. 실제로 많은 보너스를 받지 못하고 단순히 게임 운이 좋지 않은 우리에게 좋은 플레이어라면 보너스를 제공하거나 선임 에이전트에게 보너스를 추가하도록 요청할 수 있습니다. VIP 플레이어라면 바로 VIP 매니저에게 연락하세요. 그게 다야
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2 년 전
나는 자기 배제에 대한 당신의 생각과 카지노가 그것을 처리하는 방법이 상당히 혼란스럽다고 말하고 싶습니다. 따라서 귀하의 의견으로는 더 이상 돈을 잃지 않기 위해 카지노에서 평생 금지를 요청하는 플레이어가 보너스를 제공하여 향후에 다시 돈을 잃을 가능성이 있는 상태를 유지하는 것이 옳다고 생각합니다. 미친! 여기 모든 것이 설명되어 있으며 솔직히 말문이 막힙니다. 나는 보호해야 할 인출이나 상금이 없었고 더 이상 돈을 잃고 싶지 않다고 설명했습니다. 나는 그들이 당신에게 반복적으로 준 T & C의 지시를 완전히 위반하고 나에게 보너스를 화나게했습니다. 오 안돼요, T & C는 카지노를 위반하는 플레이어가 카지노에 유리할 때만 사용해야 합니다! 대신 그들은 그들이 원하는 것을 할 수 있습니다 ..
설명에 감사드립니다. 이제 모든 것이 더 명확하고 혼란스럽습니다.
저자에 의해 편집됨 2 년 전
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2 년 전
당신은 카지노에 더 이상 돈을 잃고 싶지 않다고 말했습니다. 그들은 당신에게 그들이 빌린 돈으로 놀 수 있도록 보너스를 제공함으로써 반응했습니다. 말이 안 돼요?
나는 카지노가 기분이 나쁘고 도박을 그만두고 싶어하는 플레이어를 착취하려고 하는 경우에 정말 민감합니다. 나는 이것이 사실이라고 느끼지 않았다. "나는 돈을 잃었고, 아무것도 얻지 못했고, 화가 났고, 당신의 카지노가 마음에 들지 않아 떠나고 싶습니다. 당신은 더 이상 나를 여기에서 볼 수 없을 것입니다."
저자에 의해 편집됨 2 년 전
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2 년 전
그들은 95%의 시간이 실제처럼 완료할 수 없다는 것을 이미 알고 있는 10x 롤오버와 함께 € 200 보너스를 제공했습니다. 그들은 나에게 돈을 빌릴 수 없었지만 다시 플레이하고 지게 만들 방법을 제안했습니다. 세계에서 어느 카지노가 당신을 이기고 지는 보너스 정책을 가지고 있습니까? 이제 당신은 또한 그들의 의도가 내 자기 배제를 피하기 위해 나에게 호의를 베푼 것처럼 보이게 만듭니다 ... 믿을 수 없습니다!
당신이 쓴 글이 창피하기 때문에 그냥 놔두는 게 좋을 것 같아요.
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2 년 전
당신은 진정한 현상입니다. 이 경우 플레이어의 계정을 요청하지 않고 차단한 카지노(스폰서?)를 칭찬합니다. 플레이어는 돈이 필요하고 자체 배제를 요구하지 않고 더 빨리 인출하고 싶었습니다. 카지노는 그의 계정을 차단하고 플레이어의 말에서 (채팅을 통해 !!!) 마치 자신을위한 요청인 것처럼 높은 위험을 보았기 때문에 그를 칭찬합니다. -제외.
대신 T&C에 따라 이메일을 통해 공식적이고 명시적으로 자체 배제를 요청하고 나를 차단하는 대신 카지노는 보너스를 제공하고 카지노를 비난하는 대신 카지노의 작업을 합법적이고 정상적인 것으로 평가합니다! 당신이 같은 방식으로 대 한 다른 플레이어의 다른 경우뿐만 아니라.
그리고 운 좋게도 당신은 또한 도박이 심각한 피해를 입힐 수 있다고 씁니다!!!
당신이 가지고 있는 신뢰성과 일관성은 당신이 자신을 보호하는 카지노와 동일합니다.
잘했어요!!
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2 년 전
https://casino.guru/bluvegas-casino-the-player-s-account-got-blocked 에서 스크린샷을 찍은 케이스를 찾았습니다.
따라서 플레이어는 보너스로 플레이하여 최대 상금으로 상한을 받았습니다. 출금 한도 규칙 - 괜찮습니다. 보너스와 관련하여 표준 규칙입니다. 카지노에서 상금을 지불하고 플레이어의 계정을 차단했습니다. 담당 도박 팀의 누군가가 플레이어가 채팅에서 말한 내용을 기반으로 이 플레이어를 문제 도박꾼으로 보았기 때문입니다.
개인적으로 플레이어가 라이브 채팅에서 '돈이 급히 필요해서' '조금 지불'을 요청하면 계정을 닫지 않을 것입니다. 저에게 그것은 플레이어가 가능한 한 빨리 돈을 받고 싶어한다는 것을 의미합니다. 이것은 이상한 일이 아닙니다. 카지노가 이러한 행동을 잠재적인 위험으로 보고 상금을 지불한 후 계정을 폐쇄하기로 결정했다면 저는 괜찮습니다. 카지노는 어떤 이유로든 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있지만 상금을 먼저 지불해야 합니다.
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