5 개월 전
안녕,
그럼 기본적으로 지급 일정을 어떻게 정할지 기록하도록 강요하신 겁니까? 그들이 마감일을 지킬지 궁금합니다! 손가락이 교차 🤞.
Hi,
So basically you forced them to write down how they gonna schedule your payouts? Im curious if they will keep their deadlines! Fingers crossed 🤞.
안녕,
그럼 기본적으로 지급 일정을 어떻게 정할지 기록하도록 강요하신 겁니까? 그들이 마감일을 지킬지 궁금합니다! 손가락이 교차 🤞.
Hi,
So basically you forced them to write down how they gonna schedule your payouts? Im curious if they will keep their deadlines! Fingers crossed 🤞.
이제 그 사람이 나에게 이런 글을 썼다.
우리 카지노 관리팀은 개별 일정에 따라 지불할 권리를 보유하고 있음을 알려드립니다. 한 거래에 대한 최소 및 최대 금액과 이 거래에 대한 시간을 설정합니다. 출금 방법, 계정 수준 또는 기타 관련 요인에 따라 다를 수 있습니다.
재무 부서는 귀하의 계좌 상태와 직접적인 활동에 따라 모든 인출을 처리합니다.
500 EUR가 2024년 5월 31일에 완료됩니다.
360 EUR가 2024년 6월 5일에 완료됩니다.
Now the have wrote this to me
We would like to inform you that the administration of our casino reserves the right to make payments according to an individual schedule. Set the minimum and maximum amounts for one transaction, as well as the time for this transaction. They may differ depending on the method of withdrawal, your account level, or other relevant factors.
The Finance Department processes all of your withdrawals based on the status of your account and your direct activity.
500 EUR will be completed 31.05.2024
360 EUR will be completed 05.06.2024
그래서 이것은 실제로 나에게 유망한 것처럼 들립니다. 뭐라고요?🤔 그들이 말하는 대로 되어서 곧 돈을 받을 수 있기를 바라겠습니다. 긍정적인 태도를 유지하고 어떤 결론도 내리지 않도록 노력하십시오. 꼭 기분 좋게 좋은 소식 기다리겠습니다🤞
So this actually sounds promising to me. What do you say?🤔 Let's just hope they will do as they say and you will be able to get your money soon. Try to stay positive and not draw any conclusions. I will surely keep my fingers crossed and wait for the good news.🤞
매우 이상한 카지노는 이제 분명히 돈을 인출하는 데 작동합니다.
안녕하세요, Camilla Semmelhack님,
축하해요!
저희 재무 부서에서 귀하의 500 EUR 인출 결제를 처리했습니다.
문의사항이 있으시면 저희 카지노 라이브 채팅이나 이메일로 연락주세요 kyc@snatchcasino.com .
감사합니다,
Snatch Casino의 재무 부서 팀.
a very strange casino now it apparently works to withdraw the money.
Hey Camilla Semmelhack,
Congratulations!
Our Finance Department has processed your 500 EUR withdrawal payment.
If you have any questions, please contact our casino's live chat or email kyc@snatchcasino.com.
Sincerely,
Snatch Casino's Finance Department team.
반면에, 당신은 모든 요구 사항을 무의식적으로 통과했으며, 나는 당신이 곧 돈을 받게 될 것이라고 가정합니다. 나는 당신이 훌륭하다고 생각합니다.
반면에 카지노는 조금 체계적이지 않은 것 같죠? 😀
모든 일이 잘 진행되고 있는지 확인하기 위해 돈을 받으면 저희에게 알려주세요.
On the other hand, you have obliviously made it through all the requirements, and I'm assuming you'll get the money quite soon. I think you were great.
The casino, on the other hand, is a bit unorganized, perhaps? 😀
Just let us know when you get the money, just to be sure all is well.
여러번 글을 쓰고 사진을 보내왔습니다. 그들은 내 것이 아닌 계좌번호를 가지고 장난을 치고, 같은 것을 계속해서 요구합니다. 나는 그들이 교차 다리의 길이를 보는 것을 제외하고는 같은 스레드를 계속합니다. 하지만 여기에는 긴 대화의 일부가 있습니다.
뭔가 빠진 게 있나요? 서류를 모두 제출했나요? 승인이 났다고 하네요.
SE13800000082727017247323962
제토스가 너무 많아요. 안녕하세요, 카지노가 원하는 모든 확인서를 제출했습니다. 제출했는데 모든 것이 오늘과 어제의 것이므로 정보가 최신입니다.
돈을 인출하려고 하는데 내 세부정보가 맞는지 궁금합니다.
have written several times and sent photos. They mess with account numbers that are not mine, they ask over and over for the same thing. I continue on the same thread except they see how long the cross bridge is. but here you have a small fraction of the long dialogue
is there something missing? Have I submitted all the documents? it said that it was approved.
SE13800000082727017247323962
there are too many zetos. hi, I have submitted all the verifications that the casino wants, I have submitted them and everything is from today and yesterday, so the information are fresh
trying to withdraw money and wondering if my details are correct.
"그들은 내 것이 아닌 계좌번호를 가지고 장난을 칩니다." - 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 제가 정확하게 이해했는지 잘 모르겠습니다🤷♀️
이전 게시물에서 탈퇴가 처리되었다고 말씀하신 것 같습니다. 내가 착각한 걸까?
"They mess with account numbers that are not mine." - Could you explain this further, please? I am not sure that I understand it correctly.🤷♀️
I thought that in your previous post you said that your withdrawal had been processed. Am I mistaken?
계좌번호는 놓치지 않을 것 같아요. 그들로부터 이전을 받은 적이 있습니까? Snatch 프로필에서 은행 정보를 확인하셨나요?
I think they wont miss your account number. Have you ever received transfer from them? Did you check your bank details in your profile at Snatch?
지원팀과 다시 이야기를 나눴는데 자금이 곧 처리될 것이므로 걱정하지 않아도 된다고 했습니다. 하지만 지원팀에 이메일로 문자를 보내고 일정을 문의하겠습니다. 지금은 잔고가 너무 많아서 모두 인출하는 데 시간이 얼마나 걸릴지 알고 싶습니다.
I spoke with the support again and they said I should not worry funds will be processed shortly. However I will text to their support via email and ask for a schedule. I have a huge balance now, so I wanna know how long gonna be to withdraw all.
내가 지금 슬프게도 그들은 잘못된 번호를 알려주는 것은 그들이 제공한 번호가 잘못된 것이지만 오늘 500유로를 받았기 때문에 이것이 잘못되었다고 말했습니다. 하지만 괜찮아요. 게임 경험 전체를 망치거든요.
As i sad now theygiving thewrong number the one they give is wrong but today I received 500 euros so I told them this was wrong. but it's not ok, they ruin the whole gaming experience
여기, 이것은 Snatch의 웹사이트에서 가져온 것입니다.
https://snatchcasino.com/en/page/terms-and-conditions
현재 3건의 인출이 보류 중이며, 가장 오래된 인출은 22/05입니다. 하지만 불만 사항을 접수하고 2주를 기다린다면 총 잔액 €6500를 받는 데 얼마나 걸리나요? 나는 자금을 최대한 빨리 갖고 싶습니다. 비록 그들의 규칙에도 불구하고 나는 이미 그것을 가지고 있어야 합니다.
There, this is from Snatch’s website.
https://snatchcasino.com/en/page/terms-and-conditions
Curently 3 withdrawals are pending, the oldest from 22/05. However if I wait two weeks with my complain, how long gonna be to receive the total balance of €6500? I would like to have my funds asap, even with their rule I should have it already.
안녕하세요. 우리 데이터 팀은 새로운 조건에 따라 이 카지노의 최대 현금 지급에 대한 정보를 수정했습니다. 정보를 제공해 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
탈퇴와 관련된 업데이트가 있나요?
Hello. Our data team has fixed the information about the maximum cash out at this casino according to the new terms. Thank you again for the information.
Do you have any updates regarding your withdrawal, perhaps?
좀 더 구체적으로 말씀해 주시겠어요? 거기서 문제를 해결하셨나요?
Could you be more specific, please? Have you solved the issue there?
안녕하세요!
불만 사항을 업데이트해 주시겠어요? 우리는 문제가 해결되었는지 그리고 귀하가 돈을 받았는지 정말 알고 싶습니다. 이 확인을 통해서만 펜이 정기적으로 닫히지 않게 됩니다.
이 링크를 사용하여 👈를 완료하세요. 감사합니다 🤔
Hey there!
Could you please update the complaint? We are really eager to find out whether the issue has been resolved and you have gotten the money. Only this confirmation keeps your pen from regular closure.
Please, use this link👈 to get it done. Thanks 🤔
나는 보너스(예치금 포함)로 플레이했는데, 보너스가 다 사용된 것을 알았을 때(게임에서 금액이 변경됨) 살펴보니 이제 실제 돈으로 계속 플레이할 수 있었습니다. 그러다가 1500유로, 대박을 얻었어요. 출금을 요청했지만 보너스가 지급되지 않은 것으로 추정되어 500유로만 받았습니다. 그러면 보장된 인출을 요청할 수 있기 때문에 그것은 보장이 될 수 있습니다. 이상하게도 게임 내역에서 보장된 1500유로를 발견하고 여러 번 검색했습니다. 이제 추가로 450유로(새 상금)를 요청하고 3일 동안 기다려 왔지만 문의에 대한 응답을 받지 못했습니다. 진지함은 다르다
I played with a bonus (with a deposit), when I noticed that the bonus had been played out (the amount of money changed in the game) I looked and I could now continue playing for real money. Then I won 1500 euros, jackpot. I requested a withdrawal but only got 500 euros because the bonus had supposedly not been played out. That could be a guarantee because then I could request a guaranteed withdrawal. Strangely enough, I found the 1500 euros guaranteed in the game history, I searched through it several times. Now I have requested another 450 euros (new winnings) and have been waiting for three days, and have not received any response to my inquiries. Serious is different
Ich habe mit Bonus ( mit Einzahlung)gespielt,als ich mitbekam das der Bonus abgespielt war ( der Geldbetrag änderte sich im Spiel ) schaute ich nach und ich konnte jetzt um Echtgeld weiter spielen. Dann hatte ich einen Gewinn von 1500 Euro, Jackpot. Ich habe eine Auszahlung beantragt aber nur 500 Euro bekommen weil angeblich der Bonus nicht abgespielt war.Das kann garniert sein denn dann könnte ich die Auszahlung garniert beantragen. komischerweise finde ich die 1500 Euro garniert im Spielverlauf,ich habe diesen mehrmals durchsucht. Jetzt habe ich wieder 450 Euro ( neuer Gewinn) beantragt und warte schon drei Tage,bekomme auch keine Antwort auf meine Anfragen. Seriös ist anders
안녕하세요, 조금 이상하지만 카지노에서 인출을 해결하는 데 14일의 시간을 준다고 말하고 싶습니다. 귀하가 설명하는 바에 따르면 귀하는 아직 시작 단계이므로 아무것도 변경되지 않으면 카지노가 귀하와 대화하지 않을 것이며 확실히 업데이트를 제공할 것입니다.
아직 상금이 도착하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
Hi, a bit strange, but I would say that we give casinos 14 days to resolve the withdrawal. From what you describe you are still at the beginning so if nothing changes, the casino won't talk to you, then definitely give an update.
Do I understand correctly that no winnings have arrived yet ?
안녕하세요 이제 막 시작하는 중입니다. 나는 1500유로 중 500유로를 얻었고 그들은 1000유로를 보관하고 있습니다. 안타깝게도 거기에서 내 질문에 대한 답변을 얻을 수 없습니다. 그 사이에 나는 오늘 내 계좌에 450유로를 더 얻었습니다. 나도 그것이 매우 이상하다고 생각하고 분노했습니다.
빠른 응답에 감사드립니다. 저는 1000유로를 받지 못할 것 같습니다. 이는 옳지 않다고 생각합니다.
안녕하세요 엘케님
Hello, well, I'm just starting out. I got 500 euros out of the 1500 and they're keeping the 1000 euros. I can't get an answer to my questions there, unfortunately. In the meantime, I've won another 450 euros, which went into my account today. I find that very strange too and I was furious.
Thank you for the quick response, I don't think I'll get the 1000 euros, which I don't think is right.
Greetings Elke
Hallo,naja ich bin am Anfang ja.Also von den 1500 habe ich 500 Euro bekommen und die 1000 Euro behalten sie ein. Ich bekomme keine Antwort dort auf meine Fragen,leider.Mittlerweile habe ich wieder 450 Euro gewonnen,die sind heute auf meinem Konto eingegangen. Ich finde das auch sehr merkwürdig und ich war stinksauer.
Vielen Dank für die schnelle Reaktion,ich denke die 1000 Euro bekomme ich nicht was ich nicht richtig finde.
Gruß Elke
카지노가 귀하에게 응답하지 않고 왜 돈을 받지 못했는지에 대한 어떠한 설명도 듣지 못하고 심지어 돈도 받지 못하며 어떻게 해야 할지 모른다면 다음과 같이 할 수 있습니다. 불만을 제기하십시오.
문제가 좀 생겼는데 지금 플레이하는 것이 좋은 생각인지 궁금합니다. 하지만 이미 돈을 좀 벌었다는 걸 보니 실제로 보너스를 적용하고 최대 승리를 거뒀다는 것이 문제가 아닌지 궁금합니다. 그래서 당신은 당신이 얻은 것만 얻은 것입니다.
보너스가 어떻게 생겼는지 스크린샷해 주시겠습니까? 활성화하면 왜 이런 상황이 발생했는지 분명해지기 때문입니다.
If the casino doesn't get back to you and you don't get any explanation as to why you didn't get your money, and you don't even receive it, and you have no idea what to do, then you can file a complaint.
I'm wondering if it's a good idea to play now that you have some problems but I see that you already got some money, so I wonder if the issue really isn't that you had a bonus applied and it had some max win and that's why you only got what you got.
Could you please screenshot what the bonus looked like, because if you activated it, it will probably be clear to me why this situation occurred.
보너스로 플레이했지만 그렇지 않으면 보너스 머니로 게임이 작동하지 않기 때문에 승리할 수 없었을 것이기 때문에 사용했습니다. 실제 돈으로 플레이했는지 아니면 보너스 돈으로 플레이했는지 확인할 수 있기 때문에 게임 기록에는 전혀 아무것도 없습니다. 나는 그들에게 편지를 써서 상금 사본을 원한다고 말할 것입니다.
I played with a bonus but I used it because otherwise I wouldn't have been able to win because the game doesn't work with bonus money. There is absolutely nothing in the game history because you could see there whether you were playing with real money or bonus money. I'll just write to them and say I want a copy of the winnings.
Ich habe ja mit Bonus gespielt aber den habe ich umgesetzt denn sonst wäre es nicht zu dem Gewinn kommen können da das Spiel mit Bonusgeld nicht funktioniert. Im Spielverlauf steht absolut nichts denn da könnte man sehen ob mit Echtgeld oder Bonusgeld gespielt wurde. Ich schreibe die einfach mal an das ich eine Kopie von dem Gewinn haben möchte
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