안녕하세요. 죄송합니다. 문제가 정확히 무엇인지 아직 이해가 되지 않습니다. 귀하의 계정은 완전히 확인되었으며 카지노에는 귀하의 추가 문서가 여전히 필요합니다. 그렇죠? 때로는 문서 형식이 잘못되었거나 품질이 좋지 않기 때문에 문서가 승인되지 않을 수도 있습니다.
이 모든 과정을 정확히 언제 시작하셨는지 물어봐도 될까요? 저희 불만사항 처리팀이 도움이 될 수 있다고 생각하시면 알려주세요. 저희가 이 문제를 조사하여 곧 해결책을 찾도록 하겠습니다.
그게 이상한데, 내가 먼저 승인을 받았어. 하지만 그들은 내가 업로드하고 보여줘야 하는 나에 대한 추가 정보를 원하기 때문에 여전히 돈을 인출할 수 없습니다. 
사진을 업로드하려고 하는데 작동하지 않습니다. 하지만 내가 이해하는 바에 따르면 내가 전체 과정을 시작한 이유가 궁금합니다.
제가 설명했듯이 원하는 모든 것을 보여주었습니다. 사진은 새 것이지만 돈을 인출할 수는 없습니다. 이곳은 불량 카지노가 아니며 어떻게 도움을 받을 수 있습니까?
지금은 이 포럼에 아무것도 업로드할 수 없습니다.
모두들 안녕,
가능한 한 빨리 현재 잔액을 지불할 수 있도록 도움을 받고 싶습니다. 나는 거의 2주 전부터 상금을 인출하기 시작했지만 지금까지 그들은 큰 어려움을 겪으면서도 €500만 두 번만 이체하려고 했습니다. 이제 €6500의 잔액이 있고 잔액 전체를 지불하기 위해 몇 달을 기다리기를 원하지 않습니다. 물론 내 계정은 완전히 확인되었습니다.
왜 이러는 걸까요? 프로세스를 가속화하는 방법은 무엇입니까? 이용 약관에 따라 하루에 €1500를 진행해야 합니다. 미리 감사드립니다.
당사 불만사항 처리팀의 도움이 필요한 경우, 주저하지 말고 불만 사항을 제출해 주십시오. 그러면 해당 팀에서 귀하의 문제를 더 자세히 조사할 것입니다. 이 링크를 사용하여 그렇게 하세요. 더 궁금한 점이 있거나 도움이 필요한 경우, 저희가 도와드리겠습니다.
또한 현재 포럼이 귀하에게 도움이 됩니까? 한동안 기술적인 문제가 있었습니다.
모두들 안녕,
가능한 한 빨리 현재 잔액을 지불할 수 있도록 도움을 받고 싶습니다. 나는 거의 2주 전부터 상금을 인출하기 시작했지만 지금까지 그들은 큰 어려움을 겪으면서도 €500만 두 번만 이체하려고 했습니다. 이제 €6500의 잔액이 있고 잔액 전체를 지불하기 위해 몇 달을 기다리기를 원하지 않습니다. 물론 내 계정은 완전히 확인되었습니다.
왜 이러는 걸까요? 프로세스를 가속화하는 방법은 무엇입니까? 이용 약관에 따라 하루에 €1500를 진행해야 합니다. 미리 감사드립니다.
안녕하세요. 카지노에서 이에 대해 설명을 해주었나요? 말씀하신 대로 최대 현금 지급액이 하루 €1500라면 이를 존중해야 합니다. 하지만 이 카지노에 대한 리뷰에서 다음을 볼 수 있습니다.
카지노 지원팀에 연락해 보시고 불만사항 처리팀의 개입이 필요하시면 알려주시기 바랍니다.
안녕하세요 로미님,
여기에 빠른 답변을 주셔서 감사합니다. 현재 이용 약관에 따르면 Snatch(웹 사이트에서) 플레이어는 24시간마다 €500의 3배만 요청합니다. 하지만 24시간 내에 결제가 전혀 진행되지 않습니다. 지원은 친절하지만 재무 부서에 문의하여 작업 중이라고 말하지만 정확한 설명은 없습니다. 그래서 그들은 실제로 진정한 지원을 제공하지 않습니다. Casino Guru를 통해 불만을 제기하는 것이 가치가 있다고 생각하십니까? 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
올리버
부탁 하나만 해도 될까요? 최대 인출 금액에 대한 새로운 용어를 찾을 수 있는 URL을 게시해 주실 수 있나요?🙏 우리 데이터 팀이 반드시 확인해 보겠습니다.
정확히 언제 출금을 요청하셨나요? 실제로 불만사항 접수팀은 14일 이후에만 개입할 수 있습니다.🤔
여기, 이것은 Snatch의 웹사이트에서 가져온 것입니다. 
https://snatchcasino.com/en/page/terms-and-conditions
현재 3건의 인출이 보류 중이며, 가장 오래된 인출은 22/05입니다. 하지만 불만 사항을 접수하고 2주를 기다린다면 총 잔액 €6500를 받는 데 얼마나 걸리나요? 나는 자금을 최대한 빨리 갖고 싶습니다. 비록 그들의 규칙에도 불구하고 나는 이미 그것을 가지고 있어야 합니다.
감사합니다. 바로 데이터팀에 알려드리겠습니다.👌
당신 말이 맞아요. 그런데 카지노에서 설명을 들어보셨나요? 이렇게 지연되는 이유를 알고 싶습니다.
설명이 전혀 없습니다. 지원팀과 채팅을 하면서 찍은 스크린샷이 몇 장 있습니다. 여기에서 공유할 수 있습니다. 기본적으로 그들은 내 인내심을 요구하고 보류 중인 3이 완료될 때까지 더 이상 인출을 요청하지 말라고 요청합니다. 나는 그들에게 물었다.
총 €6500를 받는 데 얼마나 걸릴지 물어보니 일주일 정도 걸릴 거라고 😂 일주일에 €1000도 이체할 수 없다고 하더군요. 그러면 불만 처리 절차를 시작해야 합니까?
여기에 스크린샷을 게시할 필요는 없습니다. 나는 그들이 정말로 당신에게 곧 돈을 지불할 수 있기를 바랍니다.
지금 불만사항을 제출하시면 어쨌든 14일이 지나기 전까지는 보류되므로 조금 기다려 보시기를 권하며, 불만사항이 더 이상 필요하지 않기를 바랍니다. 당신은 무엇을 말합니까?
물론 불평할 때까지 기다릴 수 있지만 그런 다음에는 하루에 €500를 낭비할 필요가 없도록 모든 잔액을 나에게 이체해 달라고 요청할 것입니다. 그들은 이미 자신들의 용어를 깨뜨렸습니다. 불만 사항 처리 과정에서 그들이 내 계좌에서 내 모든 자금을 기꺼이 이체할 것이라고 생각하시나요?
내가 개입할 경우 카지노의 응답에 따르면 요구 사항이 명확하게 명시되어 있습니다. 그에 따라 서류를 제출하셨나요?
이메일에 따르면 귀하의 은행 계좌 세부정보(온라인 뱅킹 또는 전체 주소가 표시된 은행 명세서)의 스크린샷입니다. 지금까지 제공하신 모든 문서에는 동일한 주소가 포함되어야 할 것으로 예상됩니다. 그렇지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
또한 언제 제공하셨나요? 최종 점검을 통과하는 데 시간이 걸릴 수 있기 때문입니다. 추가 확인이 완료될 때까지 출금은 보류 모드로 유지됩니다.
예
예
이제 그 사람이 나에게 이런 글을 썼다.
우리 카지노 관리팀은 개별 일정에 따라 지불할 권리를 보유하고 있음을 알려드립니다. 한 거래에 대한 최소 및 최대 금액과 이 거래에 대한 시간을 설정합니다. 출금 방법, 계정 수준 또는 기타 관련 요인에 따라 다를 수 있습니다.
재무 부서는 귀하의 계좌 상태와 직접적인 활동에 따라 모든 인출을 처리합니다.
500 EUR가 2024년 5월 31일에 완료됩니다.
360 EUR가 2024년 6월 5일에 완료됩니다.
