5 개월 전
돈도 다 없어진 것 같아요. Casino Guru의 압력에도 아직 반응하지 않았거든요.
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Snatch Casino - 일반 토론 (32 페이지)
5 개월 전
casinoguru가 모든 불만 사항을 여기에 제출하는 데 4개월이 걸리도록 허용했기 때문에 다른 포럼을 통해 불만 사항을 처리했습니다.
다른 포럼은 솔직한 내용이 없어서 블랙리스트에 올라가서 사기꾼들의 소굴로 던져질 것 같고, 도미노 효과가 일어나서 카지노 전문가가 결국 그들을 여기서 블랙리스트에 올려야 할 것 같고, 몇 달 안에 카지노가 문을 닫을 가능성이 큽니다.
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5 개월 전
다른 포럼에서 당신의 불만에 답변을 줬나요? 아마 없었겠죠?
재밌는 건, 독일 플레이어는 허용하지만 은행 서류, 송장 등은 영어로 작성해 달라고 요구한다는 거예요. 여기서는 영어로 된 서류를 받을 수 없거든요. 멍청한 카지노.
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5 개월 전
매우 좋아요
감사합니다
잘하셨네요. 이렇게 하면 고객들이 당신의 대응을 기대하게 됩니다. 고객들은 더 많은 것을 원하죠. 신속한 대응과 위반자에 대한 더 엄격한 처벌을 원합니다. 당신은 해야 할 일이 많습니다. 효과가 좋았습니다. 결과를 직접 확인했습니다. 그들은 즉시 출금했고, 오늘 돈을 받았습니다. 물론 카지노 측에서 친절하게 돈을 지불하고 "해결됨"으로 표시해 줄 때까지 조용히 기다리는 것보다는 낫겠죠. 이제 고객 눈에 당신은 더 높고 강력한 존재가 될 것입니다. 제가 당신과 이야기하고 논의했던 목표가 바로 그것이었습니다.
감사합니다.
필요할 때 당신의 힘을 보여주면 카지노에서도 당신을 더 존경할 거라고 확신합니다.
편집됨
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5 개월 전
아직도 내 KYC를 가지고 장난치고 있어. 아무것도 안 바뀌었어. 아예 신경 안 쓰는 것 같아.
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5 개월 전
나는 바란다...
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5 개월 전
정말 고맙습니다.
너랑 (그리고 열 명쯤 되는 다른 사람들과) 이 일을 마치 영원처럼 느껴질 만큼 오랫동안 겪어왔다는 거 알잖아. 그래서 네, 드디어 뭔가가 움직이는 걸 보니 정말 기뻐. 우리도 인내심이 바닥났고, 카지노도 그걸 느꼈어. 그게 도움이 됐어.
압박은 분명 효과가 있을 수 있습니다. 하지만 솔직히 말해서, 포럼에 우리만 있을 때는 포럼 관리자로서 할 수 있는 일이 많지 않잖아요? 여기서 진짜 변화를 가져온 건 바로 불만 사항이었습니다. 플레이어들이 불만 처리 과정에서 명확하고 단호하게 문제를 제기하면, 실제로 무언가를 바꿀 수 있는 사람들에게 압박감이 가해집니다. 그리고 바로 그런 일이 여기서 일어났습니다. 불만은 타당했고, 긴장감이 감돌았으며, 책임 있는 사람들은 해결책을 찾기 시작했습니다.
지금은 포럼에 미지급 사례가 넘쳐나지 않아서 다행이고, 카지노 측에서는 적어도 제가 아는 한 저희를 통해 제출된 불만 사항에 여전히 답변하고 있어서 다행입니다. 앞으로도 계속 답변해 주길 바랍니다.
이걸 포기하지 않아서 다시 한번 감사드립니다.
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댓글견적1
5 개월 전
아직도 그들로부터 답변을 받지 못했고 그들은 내 문제를 해결해주지 않아요😕
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5 개월 전
카지노는 어디에서도 불만을 처리하지 않습니다. 매번 답변하는 데 최대 7일이 걸리기 때문에 각 사건이 몇 달씩 처리되지 않을 수 있습니다.
이 웹사이트는 사실상 사람들을 속이는 것을 허용하고 있습니다.
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댓글견적1
5 개월 전
Die Beschwerde endet morgen. Kam Soeben이 죽습니다. 또한 모든 것이 가능합니다:
친애하는 플레이어
귀하의 서류가 접수되어 검토를 위해 전송되었습니다.
이 기간 동안 여러분의 인내와 이해에 감사드립니다.
업데이트 사항이 있을 경우, 즉시 이메일로 알려드리겠습니다. 미리 기다려 주셔서 감사합니다.
감사합니다
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5 개월 전
그들은 Casino Guru 등급과 포럼에는 전혀 관심이 없습니다. 그저 계속 사기만 칠 뿐입니다.
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5 개월 전
카지노는 어디에서도 불만을 처리하지 않습니다. 매번 답변하는 데 최대 7일이 걸리기 때문에 각 사건이 몇 달씩 처리되지 않을 수 있습니다.
이 웹사이트는 사실상 사람들을 속이는 것을 허용하고 있습니다.
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5 개월 전
말씀하신 대로, 저희는 누구도 플레이어들을 속이도록 내버려 두지 않을 것입니다. 다만 저희도 어쩔 수 없다는 점, 그리고 일이 순조롭게 진행되도록 최선을 다하고 있다는 점을 이해해 주시면 감사하겠습니다. 하지만 안타깝게도 저희는 중재자일 뿐이며, 어떤 종류의 상위 권한도 가지고 있지 않습니다.
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5 개월 전
말씀하신 대로, 저희는 누구도 플레이어들을 속이도록 내버려 두지 않을 것입니다. 다만 저희도 어쩔 수 없다는 점, 그리고 일이 순조롭게 진행되도록 최선을 다하고 있다는 점을 이해해 주시면 감사하겠습니다. 하지만 안타깝게도 저희는 중재자일 뿐이며, 어떤 종류의 상위 권한도 가지고 있지 않습니다.
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5 개월 전
이 부분에서는 Casino Guru가 책임을 져야 할 것 같습니다.
이 문제가 여러 달 동안 매우 심각한 문제였음에도 불구하고, 귀사는 이 카지노를 9.1의 높은 안전 지수로 유지했습니다.
너한테 책임이 없다는 듯이 굴면 말도 안 돼. 이건 너희들 탓이야. 커뮤니티에 경고하고 평점 낮췄으면 아무 문제 없었을 거야. 아무도 거기서 게임 안 했을 거고. 그런데도 너희는 업계 최고 평점 중 하나를 주고도 사람들을 속였잖아.
카지노가 반응이 없고, 돈을 지불하지 않으며, 당신과 모든 멤버에게 무례할 때에도 평점은 7.4입니다.
이 웹사이트는 다시는 믿지 않을 거예요. 정말 큰 실수를 저질렀어요.
당신은 자신의 주머니에서 돈을 빼앗긴 모든 플레이어에게 돈을 지불해야 합니다.
이건 당신이 책임져야 해요.
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5 개월 전
친구들, 모두에게 알려드리자면, 그들은 방금 내 마지막 2000e를 한꺼번에 지불했어요. 그래서 이제 7000e를 모두 지불했어요 🙏 너무 오래 걸렸지만 적어도 얻었어요 🤷♂️
그리고 이 악몽에서 살아남아 3~4개월을 기다린 지금, 저는 그들을 고소하고 과거에 그곳에서 잃어버린 돈까지 돌려받을 겁니다... 여러분, 조심하세요. 최고의 일들만 있기를 바랍니다 ✌️
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댓글견적2
5 개월 전
답장을 받고 드디어 출금이 가능해졌습니다. 그런데 출금을 시도해 보니 돈이 사라지고 요청 내역에도 아무것도 표시되지 않았습니다. 결제 서비스 제공업체에 문제가 있다고 하더군요. 하하하하
KYC 확인이 끝난 후에도 여전히 진행 중입니다.
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5 개월 전
네, 그들도 꽤 오랫동안 그렇게 해왔어요.
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5 개월 전
너무 미친 짓이야.
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