글쎄, 당신은 아마도 먼저 이 지침을 읽어야 할 것입니다.
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모두 얼마나 걸릴까요?
불만 사항을 제출한 후 불만 사항이 종결되기까지 소요되는 시간은 매우 다양합니다. 가장 빨리 처리되는 불만 사항은 카지노를 개입시키지 않고도 해결할 수 있는 불만 사항이거나 카지노가 아무 잘못도 하지 않았기 때문에 거부되는 불만 사항입니다. 그러나 다른 불만 사항은 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
불만 사항에 대한 대략적인 추정치와 시간 관련 정보는 다음과 같습니다.
귀하는 48시간 이내에 당사 불만사항 팀으로부터 첫 번째 응답을 받게 되지만, 당사는 12~24시간 이내에 응답하기 위해 최선을 다합니다.
각 관련 당사자(귀하, 카지노 또는 Casino Guru 팀)는 불만 사항을 진행하기 위해 응답해야 하는 경우 7일 이내에 응답해야 합니다. 응답 없이 이 기간이 경과하면 일반적으로 시간 제한을 7일 더 연장합니다.
불만사항을 성공적으로 해결하려면 세 당사자 모두가 많은 의사소통을 해야 하는 경우가 많기 때문에 총 시간이 늘어날 수 있습니다. 성공적으로 해결된 불만사항을 종결하는 데 걸리는 평균 시간은 제출된 날짜로부터 약 21일이지만, 이는 불만사항마다 많이 다릅니다.
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팀은 5일 안에 응답해야 합니다. 아시죠? 지금은 기다려주세요:
https://casino.guru/paripesa-casino-player-s-winings-haven-t-been-received
다음에는 안전지수가 낮은 카지노는 피하려고 합니다. 🤷♂️ 특히 이 경고의 경우:
카지노 규모에 비해 플레이어가 불만을 제기할 때 보류된 상금의 가치가 매우 높음
죄송합니다. 민원이 해결되길 바라겠습니다🙏
Well, you should probably read these instructions first.
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How long will it all take?
The time elapsed between submitting a complaint and the complaint being closed varies greatly. The complaints processed most quickly are those that can be resolved without getting the casino involved or those that are rejected because the casino has not done anything wrong. Other complaints, however, can be very time-consuming.
Here are some rough estimates and time-related information about complaints:
You will get your first response from our complaint team within 48 hours, but we do our best to respond within 12 to 24 hours.
Each involved party (you, the casino, or the Casino Guru team) has seven days to respond when they are required to do so to move the complaint forward. When this period elapses without a response, we usually choose to prolong the time limit by another seven days.
As the successful resolution of a complaint often takes a lot of communication between all three parties, the total time can add up. The average time it takes to close successfully-resolved complaints is roughly 21 days from the date they were submitted, but again, this varies a lot from one complaint to another.
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The Team has five days to respond, you see? Kindly wait for now:
https://casino.guru/paripesa-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received
Next time, I would try to avoid casinos with a low safety index. 🤷♂️ Especially with this warning:
Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size
I'm sorry. Let's hope the complaint will work.🙏