캐나다의 플레이어는 카지노에 72.32달러의 암호화폐를 입금했지만, 이틀 후에도 해당 금액이 계정에 입금되지 않았습니다. 고객 지원팀에서 반복적으로 문의하고 확신을 주었음에도 불구하고, 플레이어는 시스템 오류에 대한 동일한 도움이 되지 않는 답변을 계속 받았습니다. 48시간 후 플레이어의 계정에 금액이 입금되어 게임을 계속할 수 있게 되면서 문제가 해결되었습니다. 불만 처리팀은 불만 사항을 해결된 것으로 표시하고 플레이어에게 향후 문제에 대해 문의하도록 권장했습니다.
암호화폐 입금 = 이 카지노에 최대 72.32달러. 그들은 입금을 받았지만 2일이 지나도 내 계좌에 입금되지 않았습니다. 계속 기다리라고만 합니다. 그들이 하는 말은 계속해서 반복하는데, 정말 짜증납니다. 카지노는 최대한 빨리 고객 계좌에 입금하고 다시 입금해야 합니다. 그들은 다시 연락하겠다고 하지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 지금까지 아무 일도 없었습니다. 라이브 채팅을 했지만, 그들은 그들의 잘못이 시스템 오류라고 말했고, 그것은 내 동의가 없었습니다. 시스템이 다운되었는데도 그들의 웹페이지는 왜 아직 잘 작동하고 있을까요? 아래는 내가 그들의 계좌에 암호화폐를 입금한 스크린샷입니다.
사랑하는 로데스에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
건강 상태
사랑하는 로데스에게,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
